Список вопросов
Ответ дан

Как защититься от мошенников

На тел. мужа был странный звонок. Звонила женщина, сказала,что на госуслуги пришло письмо. Куда переслать. Муж сказал на вацап. Она попросила назвать код смс. Он сказал. Потом выяснилось, что код пришёл от банки.ру. Муж больной человек, меня рядом не было.

Я беспокоюсь, не взяли ли на его имя кредит. Это возможно по одному смс?

Как можно узнать? Ответьте, пожалуйста. Куда можно позвонить?

Мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными.

Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону, не называйте никакие коды, которые вам приходят.

Например, если вам звонят из банка, а код приходит от другого отправителя, откажитесь его называть.

Для более детальной проверки необходимо направить запрос в Службу поддержки .

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Слышал что можно получить 500р за отзыв об альфа банке. Как это сделать ?

Добрый день.Слышал что можно получить 500р за отзыв об альфа банке. Как это сделать ? Читать полностью

Отзыв о страховой компании

Добрый вечер, почему я не могу оставить отзыв и страховой компании? Пишет нужно заполнить поля  Читать полностью

Узнать свои микродаймы

Как узнать свои микро займы ? Читать полностью

Расторгнуть договор!

Списали деньги по услуге Телеюрист, хочу отказаться от услуги и чтобы деньиг вернули Читать полностью

Здравствуйте !Как пополнить кошелек ?

Здравствуйте !Как пополнить кошелек ? Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв?

Как долго будет проверяться отзыв?  Читать полностью

Поступил Звонок от банки ру

Добрый день.Мне позвонили с номера +79031168078 представились службой безопасности банки ру,сбросила звонок,так как... Читать полностью

Почему Т-Банк бездействует в снятии ареста со счета?

12.11 был наложен арест по постановлению пристава на счёт в Т-Банке, по двум исполнительным документами. Долг был п... Читать полностью

Начисление причитающихся бонусов

В двух акциях "Установка приложения и оформление продукта" и "Оформление любой карты". Читать полностью

Не активная кнопка расчитать

Почему не активна кнопка рассчитать , вознаграждение второй год 100% кешбэк ипотечное страхование Читать полностью

Последние вопросы по теме
Длительность проверки отзыва

20 дней назад я написал отзыв о работе поддержки Совкомбанка и он до сих пор на проверке. Отправил ответ на вопросы... Читать полностью

Обращение

Здравствуйте подскажите я отправля вам обращение подскажите пожалуйста ответ отправлен? Можно ли ответ отправить на... Читать полностью

Отмена заявки

Как отозвать заявку и личные данные с вашего сайта? Кредит больше не интересует  Читать полностью

Как узнать об оформленных кредитах

Как узнать есть ли оформленные кредиты на мои паспортные данные и по моим справкам 2 ндфл? Читать полностью

Почему не начислены баллы за открытие вклада?

03.11.2023 Читать полностью

Подтверждение почты

Почему не приходит письмо с подтверждением почты ?хотела оставить отзыв о банке  Читать полностью

Отменить заявки со всех банков

Хочу чтобы отменились все заявки в банки и перестали звонить Читать полностью

Кредит одобрен

Здравствуйте,в моих заявках есть одобреный кредит(горит зеленым)что это значит и какие мои следующие действия ? Читать полностью

как улучшить историю

долгов нету Читать полностью

Страхование

Добрый день! При получении кредита с пониженной ставкой нужно заключить договор страхования от несчастного случая!... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Учетная запись заблокировали
ВТБ

Здравствуйте В банке сегодня был но не получил не какова ответа . У меня денги в счет естт . И се мене срочно нужно... Читать полностью

Почему не засчитан отзыв?
Совкомбанк

Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11897069/#bankAnswerОбъ... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Отзыв банка альфа банк
Драйв Клик Банк

Я написал отзыв про банк, когда он будет зачтён?  Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам и не решение вопросов.
Т-Банк

Я прошу руководство разобраться ,что творится в поддержке Т-мобайла. И так же проверить ответы руководителя отдела... Читать полностью

Слышал что можно получить 500р за отзыв об альфа банке. Как это сделать ?

Добрый день.Слышал что можно получить 500р за отзыв об альфа банке. Как это сделать ? Читать полностью

Погашение займа,взятого мфк т финанс
Т-Банк

 займ ,взятый в мфк т финанс можно погазить только через карту тбанка? Читать полностью

Блокировка мобильного приложения и карт
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня при переводе себе денежных средств в другой банк, Альфа перевел мне деньги и заблокировал мне... Читать полностью

Отзыв о страховой компании

Добрый вечер, почему я не могу оставить отзыв и страховой компании? Пишет нужно заполнить поля  Читать полностью

Узнать свои микродаймы

Как узнать свои микро займы ? Читать полностью

Что делать если банк требует в два раза больше денег, после выполнения инструкций от сотрудников банка?
Т-Банк

После предыдущей ошибки https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/657024/ сотрудники сделали новую. ... Читать полностью