Список вопросов
Ответ дан

Выдача наличных денежных средств со вкладов по праву на наследство по завещанию.

11.08.2022 20:08
74

Добрый день!

Я имею права на денежные средства, находящиеся на счетах в АО “Газпромбанк”, что подтверждается свидетельством о праве на наследство по завещанию. Сегодня, 11 августа 2022 года, в соответствии с п. 2 ст. 837 Гражданского кодекса РФ я обратился за денежными средствами в отделение АО “Газпромбанк” по адресу г. Москва, Семёновская площадь, 1А. При обращении я предоставил оператору документы, удостоверяющие личность и подтверждающие права на денежные средства. Но в результате я получил от оператора устный немотивированный отказ в выдаче по первому требованию принадлежащих мне денежных средств, а именно оператором были озвучены условия процедуры получения в виде открытия счета на мое имя в АО “Газпромбанк”. Считаю такие действия АО “Газпромбанк” навязыванием доп. услуг и незаконным удержанием моих денежных средств. В открытии счета в АО “Газпромбанк” я не нуждаюсь, прошу по первому требованию выдать мне причитающуюся сумму вклада наличными средствами в валюте вкладов. Кроме того, оператором была озвучена необходимость осуществления процедуры проверки моих документов сроком до 3 дней. Такую процедуру проверки считаю в целом полезной, но настоятельно прошу не затягивать сроков ее выполнения и напоминаю об ответственности за неисполнение денежного обязательства согласно Гражданского кодекса РФ Статья 395.

Прошу незамедлительно разобраться в проблеме и выполнить мои законные требования.

Здравствуйте! 

К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона. 

Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ. 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. При внесении вклада в $ выдается соответствующая дебетовая карта и открывается долларовый…
Т-Банк

Здравствуйте.При внесении вклада в $ выдается соответствующая дебетовая карта и открывается долларовый счет.Можно л... Читать полностью

08.04.2012 Вклады
Здравствуйте! Решил открыть вклад "Мультивалютный 2012" в вашем банке. Основным критерием было наличие…
Траст

Здравствуйте!Решил открыть вклад «Мультивалютный 2012» в вашем банке. Основным критерием было наличие д... Читать полностью

19.06.2012 Вклады
Возможно ли открытие депозита в пользу третьего лица без присутсвия лица, в чью пользу открывается депозит?…
Русский Стандарт

Возможно ли открытие депозита в пользу третьего лица без присутсвия лица, в чью пользу открывается депозит?? Если д... Читать полностью

17.11.2010 Вклады
Получу ли я кэшбэк 4000 рублей. И когда??? Заявку отправляла. Ответа нет. Или это обман?

Получу ли кэшбэк?? На заявку не было ответа Читать полностью

08.12.2022 Вклады
Добрый день,подскажите можно ли открыть с в англ.фунтах стерлингов на физ.лицо в ВТБ 24,что бы получать…
ВТБ

Добрый день,подскажите можно ли открыть с в англ.фунтах стерлингов на физ.лицо в ВТБ 24,что бы получать переводы из... Читать полностью

30.08.2012 Вклады
Здравствуйте. Меня зовут Измайлов Игорь Владимирович. Мой отец, Измайлов Владимир Михайлович...
Почта Банк

Здравствуйте. Меня зовут Измайлов Игорь Владимирович. Мой отец, Измайлов Владимир Михайлович, завещал мне по наслед... Читать полностью

07.08.2018 Вклады
Добрый день, Подскажите пожалуйста как отказаться от использования карты к валютному вкладу после…
Т-Банк

Добрый день,Подскажите пожалуйста как отказаться от использования карты к валютному вкладу после его закрытия? В та... Читать полностью

24.02.2013 Вклады
Добрый день, Елена. Подскажите пожалуйста что такое капитализация, чем она выгоднее других условий.
Траст

Добрый день, Елена. Подскажите пожалуйста что такое капитализация, чем она выгоднее других условий. Читать полностью

09.12.2013 Вклады
Здравствуйте. Меня зовут Максим Сергеевич, я являюсь держателем нескольких расчетных карт Вашего банка…
Авангард

Здравствуйте. Меня зовут Максим Сергеевич, я являюсь держателем нескольких расчетных карт Вашего банка. Вчера(12.04... Читать полностью

13.04.2011 Вклады
Приходный кассовый ордер с печатью?

При внесении в кассе банка наличных на текущий счёт с целью открытия вклада был получен кассовый ордер приходный, н... Читать полностью

19.12.2021 Вклады
Последние вопросы организациям
Не получил вознаграждение

При оформлении полиса 12 ноября 2024 г. было указано, что вознграждение могу получить только через 1 месяц. Далее к... Читать полностью

Когда начислят 1000₽ на Озон?

Что вы имеете ввиду? Вверху указан номер полиса, да Читать полностью

115 фз блокировка Здравствуйте, Илья. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий проводить операции и получать информацию о счете (закрыть, вывести деньги) вы можете только в офисе нашего банка по письменному заявлению.
Т-Банк

Добрый день, заблокировали счет, физический возможности для посещения офиса находящегося в 7.000 км от города моего... Читать полностью

Кешбэк за покупку страховки

Я купила страховой полис, при покупке обещали начислить кешбэк, однако в личном кабинете, в разделе бонусов нет ник... Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет и приложение Т-Банка
Т-Банк

03.01.2025 у меня по какой-то причине заблокировали доступ в личный кабинет (при попытке входа пишет доступ заблоки... Читать полностью

Вопрос по выпуску и получении карты
Сбербанк

Добрый день. ХМАО, Сургут, Гагарина 8. В январе, не помню точную дату. Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет и приложение Т-Банка
Т-Банк

03.01.2025 у меня по какой-то причине заблокировали доступ в личный кабинет (при попытке входа пишет доступ заблоки... Читать полностью

Хуже МфО. Оказывают сильное давление. Прошу разобраться с вашими сотрудниками и провести внутреннюю проверку. Я в чате поддержки неоднократно писала, в ответ лишь пока не внесете просроченную задолженность мы не будем решать вашу проблему!!!!!!!!!!!
Т-Банк

Здравствуйте. В связи с тяжелой финансовой ситуации у меня возникли затруднения с внесением оплаты по договору.наст... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Списали детское пособие.
Сбербанк

Здравствуйте, списали детское пособие в размере 11995.41 в счёт погашения кредита. Как вернуть данные деньги ? Читать полностью

03.02.2025 Другое
Вопрос по аресту счета
Сбербанк

Скажите пжслт, какая какая статья уголовного кодекса указана в постановлении? Читать полностью