Список вопросов
Ответ дан

Как потребовать вернуть удержанную комиссию при переводе с карты на карту?

На сайте\в приложении банка МКБ я 18 августа 22 г. осуществляла перевод денежных средств в размере 7988 руб. с карты сбербанка на карту МКБ и после ее завершения узнала, что Сбербанк взял комиссию за операцию по переводу с карты на карту в размере 99 руб. Считаю это незаконным, т.к. я не была предупреждена о такой комиссии. Как обязать Сбербанк вернуть комиссию? На данную карту мне перечисляют ежемесячную социальную доплату к пенсии. На горячей линии оператор отказался принимать претензию в банк.

Так как комиссия была списана в соответствии с тарифами, то решение по возврату может принять только банк.
Также в рамках обращения на Горячую линию СберБанка вам был предоставлен ответ от представителя.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Для какой цели банки.ру инициирует подачу заявки на кредит без моего согласия в ПочтаБанк?

Добрый день. Вчера поступили смс-сообщения из Почтабанка по поводу подачи заявки на потребительский кредит. Этой за... Читать полностью

Кредитная история

Подскажите по какой причине не обновляется кредитная история?все кредитные договора закрытые  Читать полностью

Как добавить электронную почту? В профиль

Как добавить в профиль электронную почту? Dinnumber1@gmail.com  Читать полностью

Как подписаться в БКИ ?

У меня возникли сомнения в порядочности банка "Русский Стандарт" Где я смог бы получить информацию о задолженности?... Читать полностью

Как внести изменения в страховку ОСАГО?

Сделала страховку через ваш сервис. Сменила фамилию, теперь необходимо внести изменения в полис, как это сделать? Читать полностью

Здравствуйте, я открыл карту отп банка и сделал по ней операцию, когда пртдет ьонус 2000

Здравствуйте, я открыл карту отп банка и сделал по ней операцию, когда пртдет ьонус 2000  Читать полностью

немогу пополнить микрозайм

немогу пополнить микрозайм Читать полностью

Некорректная работа

нет, не составлял. сейчас сделаю Читать полностью

Не нужно за меня подавать заяву на кредит пока я не прошу. А то у меня иза вас сотни подачь без толковых .

Пожалуйста прекрати за меня подозревать заявки Читать полностью

Открытие вклада. Проблема перевода суммы

Пополняю открытый вклад. Банки.ру не пропускают перевод 1 млн. Только 999 999. Но тогда не получается максимальный... Читать полностью

Последние вопросы по теме
кешбэк за оформление ипотечного страхования

когда я получу кешбэк за оформление через Ваш сервис ипотечного страхования? в феврале 2023 года Читать полностью

Не приходит письмо на почту

Не могу оставить отзыв на банк, так как от вас уже сутки не приходит письмо на почту Читать полностью

Здравствуйте заказал карту из списка и совершил небольшую покупку, сколько ждать вознаграждение в 500 рублей? Может условия какие то ещё есть, р которых не знаю?

Здравствуйте заказал карту из списка и совершил небольшую покупку, сколько ждать вознаграждение в 500 рублей? Может... Читать полностью

удалите пожалуйста все заявки

урал сиббанка, мне не нужны кредитные карты и чтобы мне звонили! Читать полностью

Как оставить заявку на ипотеку иностранному гражданину (Беларусь)?

Не могу оставить заявку на ипотеку, тк серия и номер паспорта или ВНЖ не соответствует бланку заполнения и не дает... Читать полностью

Дальневосточная ипотека

Дальневосточная ипотека оформление Читать полностью

Куда ввести карту банковскую. Чтоб получить кэшбэк за страховку ипотеки?

Оператор Читать полностью

узнать сколько взято кредитов

как узнать сколько взято кредитов на меня Читать полностью

Как вернуть ставку по понижению кредита

Оформлен кредит и ставка по понижению кредита на180000 на 15лет прошёл год хотела убрать но не убирают при досрочно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Развод клиентов банком
Альфа-Банк

Добрый день. Пришла в апреле 2024 года в банк по вопросу своего ООО и заодно менеджер уточнила пользуюсь ли как физ... Читать полностью

Исполнительный лист.
Сбербанк

Добрый день. Проблема такая , отозвали исполнительный лист с сбербанка в начале августа . На вопрос каким образом м... Читать полностью

Потеря код 1 при переводе зарплаты из одного банка в другой.
Альфа-Банк

Я отправил всю инфу на указанный адрес. Не дошло что ли? Читать полностью

Для какой цели банки.ру инициирует подачу заявки на кредит без моего согласия в ПочтаБанк?

Добрый день. Вчера поступили смс-сообщения из Почтабанка по поводу подачи заявки на потребительский кредит. Этой за... Читать полностью

Кредитная история

Подскажите по какой причине не обновляется кредитная история?все кредитные договора закрытые  Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
Сбербанк

8.10.2024 в городе Рыльск Курская область через банкомат сбербанка я решил пополнить свою карту ВТБ банка,банкомат... Читать полностью

Зарплата не приходит уже 2ой день
Альфа-Банк

В бухгалтерии сказали, что зарплату отправили 23.10.24 г., а денег до сих пор нет. Я не смогла решить этот вопрос... Читать полностью

Отзыв не зачтен от 8.10.2024
Альфа-Банк

Здравствуйте,оставляла отзыв 8.10.2024 ,статус не зачтено! Причина? Читать полностью

по какому адресу находится Ипотечный отдел по владивостоке?
Сбербанк

по какому адресу находится Ипотечный отдел по владивостоке? Читать полностью

25.10.2024 О банке
Как снизить обратно процент по акции автокредита с холвой
Совкомбанк

Вечер добрый взли автокредит с халвой толком в автосалоне не объяснили про акцию сказали только что с 3 по 3 число... Читать полностью