47
01.09.2022 я перечислил с карты Виза в интернет-банке сумму 845700 на накопительный счет под 9%. В дальнейшем пришло уведомление об ошибке, что счет не открыт, а денежных средств нет ни на карте,ни на счете и где они зависли непонятно. В этот же день дистанционно через сотрудника Ирина была составлена претензия и мне сказали ждите 15 дней когда с этим вопросом разберуться и деньги должны вернуть на карту обратно. 02.09.2022 я снова обратился по телефону 400 и мне ответили ,что деньги находятся где-то в промежуточном состоянии и появятся после прогрузки в рабочие дни по московскому времени с 20-до 05 утра. а это суббота и следовательно вероятность появления моих денег это понедельник05.09.2022. в итоге вместо заработка я получил эмоциональное напряжение и недополученные проценты за время проблем в Вашем банке.Прошу объяснить как в Вашем банке должны оперативно решаться такого рода вопросы и все ли усилия были сделаны сотрудниками банка для возврата моих средств, так как операции проходят в Вашей прграмме и технически с моей строны нет никакой возможности изменить ситуацию. С уважением ваш вкладчик.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне об этой ситуации.
Ваше обращение принято в работу.
Мои коллеги проверят информацию и вернутся с ответом.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
почему не где не указывается что по накопительному счету 'СЕЙФ' для клиентов банка разные ставки? Пол года назад я... Читать полностью
05 февраля 2016 г. хотела открыть вклад через сбербанк онлайн, средства со счета сняли тут же, а в открытии вк... Читать полностью
Продолжаем веселить друг друга Привет СБ! Мое обращение (жалоба от 14.09 № 000913-2016-146959 (третье!))... Читать полностью
Добрый день, Марина. 28.09.2010. я обращался к вам на горячую линию со своей проблемой: Добрый день, Марина. Я явля... Читать полностью
Дополню,что мои опасения усилены отказом сотрудницы отделения Сбербанка осуществить выплаты по предъявленным «... Читать полностью
Здравствуйте! В январе 2009г я похоронила свекровь С мужем проживаем отдельно Но не разведены Свекровь была прописа... Читать полностью
Добрый день! Перевели 48 тысяч на карту рёбнка для оплаты онлайн курсов по учёбе, она скинула их на вклад и не смог... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Хотелось бы узнать официальное мнение банка на мою проблему.В 2008 году я открыл вклад в ев... Читать полностью
вопрос остался не решенным, я получил ответ от газпромбанка, а в целом по рынку мне в каком разделе задать вопрос. Читать полностью
Хотела открыть вклад под 10% и не смогла,т.к.оказался открытый счёт на 9коп.)))).Мне сказали, что я являюсь клиенто... Читать полностью
Когда проверите ситуацию и вернетесь с ответом? Давайте уточню мне ЦБ РФ написал что АО "Т-Банк" передал информации... Читать полностью
До сих пор не закрыли кредит!!! И так же продолжают начислять проценты. На все мои вопросы и жалобы отвечают ждите!... Читать полностью
Мошенники на авито ? Читать полностью
Почему не могу сменить собствноручно номер телефона? Читать полностью
Мне заблокировали банковские карты и работу приложения Сбер. Я являюсь активным добросовестным клиентом, но неожида... Читать полностью
Это уже не весело. Каждый раз вы отвечаете точно также. С момента как альфа банк присвоил мои денежные средства сум... Читать полностью
Здравствуйте, так и не ответили и не решили мой вопрос. Написали что пошли проверять данные и скоро вернетесь. Читать полностью
Банк пишет стандартные отписки, в отделениях банка переводят на чат в приложении - в общем занимаются перекладывани... Читать полностью
Добрый день. Хотел бы урегулировать свою задолженность с Банком. Она уже на просрочке после суда, ИП было закрыто о... Читать полностью
здравствуйте! Удалите мой номер из рассылки с предложениями о микрозаймов Читать полностью