17
Добрый день! Я, Баглай Сергей Александрович, являясь клиентом Райфайзен банка, был поставлен перед фактом блокировки карт и счетов, придя в отделение банка и предоставив все данные о движении средств, а также о их происхождении у меня, все равно не был восстановлен, как клиент банка. В данном случае меня попросили написать заявление о закрытии счета, что я и сделал в начале августа ( 6 числа, если не ошибаюсь). Вчера ( 4 сентября) мне были переведены деньги в размере двух тысяч рублей по номеру моего телефона, через сбп человеком, у которого высветился банк Райфайзен по номеру тел и деньги отправились. Девушка позвонила в банк и ей сказали отменить платёж нельзя! я позвонил на горячую линия с претензией к банку, почему на закрытый счёт приняли деньги? И пусть вернут тогда обратно отправителю, мне отказали, сказав, что единственный вариант вернуть деньги-это получить их в кассе отделения. Но!!! Как выяснилось, что за это банк возьмёт комиссию в размере пятьсот с чем то рублей!!!! С какой радости? Это я должен платить за действия банка? Который без моего ведома принимает деньги на счёт, который я закрыл и выразил это в письменном виде! Почему я должен тратить своё время на возврат денег, да Ещё и с комиссией?Как можно решить этот вопрос в индивидуальном порядке? Забрать деньги без комиссии? Или перечислить их назад отправителю? Или на счёт моей супруги в этом же банке? Или мне придётся писать заявление в прокуратуру? В таком случае, можно ли выяснить контакты юридического отдела банка?
Здравствуйте!
По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банк а, с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если у меня вклад «Пенсионный Сохраняй», а сейчас такого вклада уже н... Читать полностью
Задал здесь два вопроса, ответов нет, якобы написали личные сообщения, но это неправда! Читать полностью
Добрый день! Можно ли в городе Хабаровск открыть вклад в Вашем банке? Читать полностью
где можно посмотреть линейку вкладов для частных лиц существовавший на 19,05,2011? Читать полностью
Почему требуют 500 рублей за каждый открытый счет за справку по форме 5798-у ? Ни в одном банке не возникло проблем... Читать полностью
Здравствуйте.В вашем банке открыт вклад «Свобода выбора».Получена карта VISA gold для получения процент... Читать полностью
Здравствуйте!Меня интересует вклад Праздничный.Хочу поучаствовать в акции,если я правильно понял,то минимальная сум... Читать полностью
Для вклада, открытого в Телебанке написано «Дата планируемого закрытия вклада 25.04.2012» в какой день... Читать полностью
Здравствуйте, Николай! Несколько месяцев назад я открыла вклад в Бинбанке(вклад «Юбилейный»)с ежемесячн... Читать полностью
Срок по дипозиту закончился 20 августа, но из-за работы в другом городе я не смогу снять или пролонгировать договор... Читать полностью
Добрый день! Уже обращался к вам ранее, вот ссылка на ваш ответ - https://www.banki.ru/services/questions-answers/q... Читать полностью
Когда открытие банка на Большой Московской 9 Читать полностью
Добрый вечер. Мне 17 лет, где то пол года назад открыла сберегательный счёт. Не могу перевести с него деньги на кар... Читать полностью
Оформляю полис опять ошибки в нём. Что делать??? Читать полностью
Написал в чат 31 декабря с желанием того, что хочу оспорить операцию. Подробно описал ситуацию, начали решать мой в... Читать полностью
как получить страховку за выплаченные кредиты? Читать полностью
При оформлении осаго не возможно оплатить Читать полностью
оплатил по пришедшей ссылке полис осаго от РЕСО страхование полис до сих пор не получил чек на оплату на электронну... Читать полностью
Добрый день! Я оформил автокредит в банке ВТБ 18.11.2024.22.11.2024 банк ВТБ зарегистрировал мой автомобиль в Федер... Читать полностью