Добрый день! Я, Баглай Сергей Александрович, являясь клиентом Райфайзен банка, был поставлен перед фактом блокировки карт и счетов, придя в отделение банка и предоставив все данные о движении средств, а также о их происхождении у меня, все равно не был восстановлен, как клиент банка. В данном случае меня попросили написать заявление о закрытии счета, что я и сделал в начале августа ( 6 числа, если не ошибаюсь). Вчера ( 4 сентября) мне были переведены деньги в размере двух тысяч рублей по номеру моего телефона, через сбп человеком, у которого высветился банк Райфайзен по номеру тел и деньги отправились. Девушка позвонила в банк и ей сказали отменить платёж нельзя! я позвонил на горячую линия с претензией к банку, почему на закрытый счёт приняли деньги? И пусть вернут тогда обратно отправителю, мне отказали, сказав, что единственный вариант вернуть деньги-это получить их в кассе отделения. Но!!! Как выяснилось, что за это банк возьмёт комиссию в размере пятьсот с чем то рублей!!!! С какой радости? Это я должен платить за действия банка? Который без моего ведома принимает деньги на счёт, который я закрыл и выразил это в письменном виде! Почему я должен тратить своё время на возврат денег, да Ещё и с комиссией?Как можно решить этот вопрос в индивидуальном порядке? Забрать деньги без комиссии? Или перечислить их назад отправителю? Или на счёт моей супруги в этом же банке? Или мне придётся писать заявление в прокуратуру? В таком случае, можно ли выяснить контакты юридического отдела банка?
Здравствуйте!
По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банк а, с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья! Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть без потерь свои деньги, попавшие под пресс беспощадн... Читать полностью
Изначально был открыт счет по сберкнижке в Республике Коми Западно уральского банка. Затем к этому счету был оформл... Читать полностью
11.11.2014 размещал отзыв «несколько разочарованы», который просил рассматривать как заявление руководс... Читать полностью
Можно ли снять всю сумму в день окончания срока действия вклада или чтобы получить весь доход надо подождать еще де... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста когда выйдет постановление о выплате компенсации по сберегательным книжкам? Спасиб... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, выбрал категории повышенного кеш бека «Строительство и ремонт», з... Читать полностью
Здравствуйте! Паспорт продукта «Накопительный счет «Управляй процентом» является оффициальным документом банки и до... Читать полностью
Здравствуйте! До августа 1991 г. я проживал в г. Астрахань. В 1989 г. открыл счет в сберба... Читать полностью
у меня облигации Совкомбанка. Всё пропало ? Читать полностью
У меня вопросы относительно вкладов, открытых через интернет-банк
1. после...
Здравствуйте!У меня вопросы относительно вкладов, открытых через интернет-банк1. после открытия, могу ли я получить... Читать полностью
1. Не присылают СМС о списании денег: 5 октября и 5 ноября списали по 99 р, СМС нет. 2. При получении карты мне гар... Читать полностью
Доброе утро, недавно потратил 11 рублей в Cyberland G, теперь они снимают 999 рублей без спроса, что делать? Читать полностью
оформил осаго, обещали сертификат, сертификата нет Читать полностью
Здравствуйте. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11772782/ Это мой отзыв. Мне было отказано в ег... Читать полностью
Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью
Подскажите, 10.09.2024 оформляли полис ипотечного страхования через альфа страхование,в программе было возвращение... Читать полностью
Ранее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня списали 999 рублей хочу от... Читать полностью
Уважаемая Маргарита! Моë обращение №479853 в техподдержку Совкомбанка по карте Халва рассмотрено и в удовлетворении... Читать полностью
на сайте есть информация, что можно оплатить осаго састями. через сервис Подели. при выходе на оплату, сайт не пред... Читать полностью
если скм устроился на работу 11.10, выплатят ли годовую премию? Если да, то как ее будут считать? Читать полностью