Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на работу банка

Здравствуйте, 16.07.2020 мошенники взломали мой ВТБ-онлайн, которым я не пользовалась 2 мес, т.к его отключали, и произошло списание 60.000 рублей. Был звонок от якобы сотрудника ВТБ который меня Предупредил что сейчас спишут деньги и что на вас оформили кредит 750000руб. Я это не подтвердила и заблокировала карту и втб онлайн. Позвонила на гор. Линию 1000 за помощью, чтобы заблокировали перевод или человека которому перевелись в итоге 60000, но заблокировали только мои счета и онлайн банк. Далее на мое обращение банк так же мне отказал в возврате средств, пояснив что я сама это сделала! Есть документы распечатка переадресации моего номера, есть звонок о помощи чтоб заблокировали мошенника, почему безопасность банка не сработала, как написано в договорах которые мы подписываем при получении карт и т.д??? Почему мне не возвращают деньги?

Ответ по ситуации был предоставлен в рамках вашего обращения к представителю банка ВТБ.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Нет вознаграждения за вклад

Отсутствует начисление по программе 6000, вклад дом рф был открыт с платформы Читать полностью

Процент за отмену брони отеля

Добрый день! Отменила бронь за два месяца до предполагаемого заезда и отель не хочет возвращать полностью ДС ссыла... Читать полностью

Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке все условия выполнены но вознаграждения я так и не увидел сколько примерно ждать по дням?

Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке все условия выполнены... Читать полностью

Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке?

Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке все условия выполнены... Читать полностью

Вовремя не проверяют отзыв чем подводят

Почему вовремя проверяются отзывы я оставляла 8 ноября сегодня 22 скоро уже пройдёт 2 недели срок у вас прописан 2... Читать полностью

Не зачли отзывы, не написав конкретику, а написав только в общем пункт 2.4, А сколько там пунктов ещё и непонятно В итоге Почему

Почему вовремя проверяются отзывы я оставляла 8 ноября сегодня 22 скоро уже пройдёт 2 недели срок у вас прописан 2... Читать полностью

Бонус за открытие карты

Добрый день. В начале ноября я оформила кредитную карту Уралсиба через ваш сайт. Сразу же начала совершать покупки... Читать полностью

Списание за платную услугу, которую не подключали!!! Как вернуть деньги?

Мой муж является клиентом Газпромбанка и хочет выразить своё недовольство по поводу списания средств с его карты 21... Читать полностью

Требую удалить мой отзыв!!

Удалите мой отзыв о Альфа банке! Читать полностью

Отзыв долго проверяется

Мой отзыв проверяется уже 20 дней, как долго ещё его будут проверять? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонус

1000 бонусов газпрома, за покупку Осаго Читать полностью

Как вернуть деньги, если оплата кредита ушла на другой счет

Как вернуть деньги, если оплата кредита ушла на другой счет Читать полностью

Как получить промокод за страховку осаго

Как получить промокод за страховку осаго в Газпром нефть Читать полностью

Отсутствие ответа/вознаграждения по акции "Бонус за вклад"

Отсутствие ответа/вознаграждения по акции "Бонус за вклад" (бонус в размере 6000 руб. за вклад от 500000... Читать полностью

Банки. ру

Как мне удалить учётную запись на Банки.  Читать полностью

Отзыв о банке

Хочу оставить отзыв о банке Тиньков. Для того; чтобы отзыв опубликовался , написано , что на почту придет подтвержд... Читать полностью

Сколько ждать одобрения отзыва?

Сколько ждать одобрения отзыва Читать полностью

что означает статус закрыто ?

два кредита карта ВТБ и микрозайм я не оформляла в 20 году это одобренные кредиты ? проверьте пожалуйста Читать полностью

отказ и удаление из базы рассылки микрозаймов

добрый день.ранее отправляла заявление об отказе услуг подписок и удаление моих данных из базы рассылки микрозаймов... Читать полностью

Оператор

Отключить рассылку ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Смс коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью

Арест 42 000 000 что?
Сбербанк

Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое  Читать полностью

22.11.2024 Другое
Самый отвратительный банк который я знаю даже слов нет контора мошенников

Юсупахунов Мурад Жумабаевич Читать полностью

списали деньги TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS вчера в размере 400 рублей
Сбербанк

помогите вернуть деньги Читать полностью

Как удалить не зачтенный отзыв

Я могу удалить незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ Читать полностью

Нет вознаграждения за вклад

Отсутствует начисление по программе 6000, вклад дом рф был открыт с платформы Читать полностью

Смс коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью

Ппц товарищи как быть
Совкомбанк

Заблокировали карту дебетовую Совком, все мои сбережения хранились там , 8.11 съездила написала обращение в офисе,... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Оплата товаров и услуг
Сбербанк

Здравствуйте, такая проблема, я потерял доступ к аккаунту человека которому делал подарок на день рождения, и забыл... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Платные подписки без моего ведома
Совкомбанк

Почему подключаются платные подписки без моего ведома? Халва десятка, я ее никак не могу отключить! Нажимаешь в лич... Читать полностью