Список вопросов
Ответ дан

Договор банковского обслуживания

Здравствуйте, я С-ва Петимат А.

Мне заблокировали доступ в сбербанк онлайн и получила сообщение "Сбербанк онлайн заблокирован по договору банковского обслуживания".

Попробовала забрать средства со счета через отделение банка, но сказали что они не могут зайти в мой профиль, из-за ограничения со стороны Фрог или Фог, я точно не помню. 

По номеру 900 мне сказали, что нужно предоставить документы в банк о происхождении денежных средств, но я сразу сказала, что не смогу обосновать происхождение, так как это была продажа криптовалюты в телеграмм канале. Я запросила у ребят через которых продавала криптовалюту, какие либо чеки или что нибудь, что я бы смогла предоставить банку, они не смогли это сделать(Ссылаясь на это, я не смогу предоставить какие либо документы подтверждающие мои зачисления). Единственное решение моего вопроса, это расторгнуть договор банковского обслуживания, закрыть все счета в банке с последующим выводом денежных средств. В банке не смогли закрыть мне счет и не смогли расторгнуть со мной договор, так как не могут зайти в мой профиль. Прежде чем прыгать с крайности в крайность, хотела бы проконсультироваться у вас, так как слышала, что вы помогаете в решении таких проблемных вопросов. Я хочу, чтобы вы предоставили возможность банку в моем регионе, для закрытия моего счета, так как это мои деньги и банк не имеет никакого права, удерживать мои средства и не позволять мне закрывать счет, для дальнейшего распоржения своими денежными средствами. Номер моей карты 22 **** 15. Пожалуйста займитесь моим вопросом, как можно скорее.

С уважением, скорее всего бывшая клиентка ПАО СБЕРБАНК.

Ответ будет вам предоставлен в рамках вашего обращения на горячую линию СберБанка.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
На дают займ, хотя он одобрен

Здравствуйте, на банки ру висит что одобреного в турбозайм , а сам турбо займ потом отказ делает , что делать  Читать полностью

Промокод Газпромнефть

Здравствуйте. Приобрел ОСАГО, в личном кабинете появился промокод, но применить его не могу. Так как приложение Газ... Читать полностью

Как вернуть детское пособие?

Здравствуйте получила детское пособие по ошибке перевела между своими счетами , а надо было на номинальный счёт . С... Читать полностью

Какой картой можно пользоваться заграницей?

Какой картой и какого банка можно пользоваться заграницей? Читать полностью

Оставлял отзыв о банке Камкомбанк. Со мной никто не связался, но в сообщении указано, что звонили

Со мной никто не связался, но в сообщении указано, что звонили. Могу показать скрин звонков. Отзыв вот https://www.... Читать полностью

Платные пакеты услуг по смс информированию о микрозаймах

платное смс о микрозаймах Читать полностью

Заполнение анкеты для получения кредита

Добрый вечер!Когда заполняешь анкету для получения кредита и поля про работодателя, Указываешь все данные: номер т... Читать полностью

Здравствуйте! Оставлял отзыв от 4 числа, администрация ответила мне, что не удалось со мной связаться 24 числа, но пропущенных звонков у меня нет. Возможно ли решить данный вопрос!?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12128602/ Вот мой отзыв, можете связаться со мрой?  Читать полностью

Проблема с моими отзывами

Добрый день, зачтите, пожалуйста, два моих отзыва об альфа-банке. Я жду этого с 31 декабря. Да, я понимаю, что они... Читать полностью

Не начислились банкимани.

Оставил первый отзыв о банке, прошло больше 20 рабочих дней. Банкимани не были начислены. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу оставить отзыв

Здравствуйте, не приходит письмо на на почту, не могу подтвердить. Даже создал новую все равно нету письма Читать полностью

Как узнать проверили мой отзыв или нет

Я вот написал отзыв о банке, как узнать подтвердили его или нет Читать полностью

вы подовали заявку на кредит в альфа банк без меня?

вы подавали заявку на кредит без меня? Читать полностью

как можно узнать откуда какой задолженности

чтожи банк Читать полностью

Посмотреть взяли на меня кредит

Посмотреть взяли на меня кредит ? Читать полностью

отписаться от подписки

отписаться от платных услуг,вернуть деньги Читать полностью

Акционный вклад, бонусы

До сих пор нет никаких начислений Читать полностью

Не получил 500 бонусов OZON за ОСАГО

Оформил через banki.ru ОСАГО, получил письмо, что мне положенно 500 балов в OZON. Но в моем личном кабинете отсутст... Читать полностью

когда придут 6000 бонусов за открытие счета

подала заявку через сайт. 30/06 открыла счет в втб. до сих пор бонусов нет. а тем, кто подавал заявки позже меня уж... Читать полностью

долго жду ответа на вопрос SUPPORT-231071

долго жду ответа на вопрос SUPPORT-231071 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Необоснованная блокировка в программе лояльности и не до начисление бонусов по акции - «кешбек за Автопополнение брокерского счета»
Т-Банк

Я пользуюсь flavour trackи там тоже нет Финздоровья...точнее оно есть -но не показывает полную информацию о количес... Читать полностью

Мне не выдают дебетовую карту
ВТБ

Когда пытаюсь сделать карту в приложении менеджерам выдает просто отказ Читать полностью

Арктическая ипотека.
Сбербанк

Здравствуйте. Брала льготную ипотеку, договор был составлен от 01.07.24 г. В кредитнои договоре нет информации о н... Читать полностью

Не делают выписку по счету которая нужна для детских пособий!!!
Т-Банк

Что вы мне тоже самое будете тут писать? Завтраками кормить? Мне всегда предоставляли в первый день все выписки! мн... Читать полностью

На дают займ, хотя он одобрен

Здравствуйте, на банки ру висит что одобреного в турбозайм , а сам турбо займ потом отказ делает , что делать  Читать полностью

Оформление карты халва
Совкомбанк

Здравствуйте . После оформления карты халва я ей не пользовался некоторое время и когда решил воспользоваться , то... Читать полностью

Заблокировали по 115фз
Т-Банк

Здравствуйте мою карту заблокировали в т банке по 115 ФЗ ничего не сказав не попросив разъяснений и не попросив чек... Читать полностью

Повысили ставку по автокредиту с картой халва
Совкомбанк

Когда берете кредит, обращайте внимание на оборот по карте "халва". Т. к. я регулярно оплачиваю автокредит и трачу... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Промокод Газпромнефть

Здравствуйте. Приобрел ОСАГО, в личном кабинете появился промокод, но применить его не могу. Так как приложение Газ... Читать полностью

Купер. Проблемы с заказом.
Сбербанк

Здравствуйте. 2.03.25 был сделан заказ Н21103629197 через приложение Купер. Доставлен в 17:10. В 17:15 пишу в подде... Читать полностью