2
Правомерны ли действия кассира? На какие документы можно ссылаться в подобных случаях?
Добрый день!
Действия кассира не правомерны. Согласно Положению ЦБ РФ России от 24.04.2008 г. № 318-П «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации», кассир был обязан принять купюры.
В главе 16 вышеуказанного Положения говорится:
«16.5. Кредитная организация, ВСП обязаны принимать от клиентов сомнительные денежные знаки Банка России для их передачи на экспертизу в учреждение Банка России.»
Далее в Положении подробно описан порядок составления акта и передачи сомнительных денежных знаков на экспертизу, а также дальнейшие действия банка. Вкратце, если купюры имеют повреждения более 50% площади, их должны принять с комиссией, если вид купюр вызывают сомнения в их подлинности, должен быть составлен акт и купюры передаются на экспертизу без взимания комиссии.
Всего доброго,
Эксперты
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
скажите пожалуйста,я была агентом в приватбанке,мне выдали кредитную карту для перечисления з. п.Но в данный м... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаются к Вам супруги Гончаровы из Костромы. Вчера нас удивило новое правило, которое придумал фил... Читать полностью
добрый день, подскажите пожалуйста как я могу узнать решение по заявке на кредит Читать полностью
Уважаемая Ольга! Ответьте, пожалуйста, за какую операцию из перечисленных ниже взимается комиссия (1 или 2 или 3?)... Читать полностью
Здравствуйте, я хотела узнать о кредитной карте visa gold (возобновляемый кредит), мою заявку на получение этого кр... Читать полностью
Здравствуйте. 27.01.2009 оформил вклад «Накопительный Сбербанка России» на сумму 453000руб. сроком на 2... Читать полностью
У меня есть депозит в одном из банков, на который ежемесячно начисляются проценты. Соответственно, я их ежемесячно... Читать полностью
Вопрос эксперту Оксане Лихачёвой Уважаемая Оксана! На поставленный мною вопрос, прошу Вас на него ответить только и... Читать полностью
Здравствуйте! Буду благодарна за независимый ответ: дочь пошла в первый класс. Хотелось бы накопить к окончанию шко... Читать полностью
Добрый день! Недавно стал клиентом Банка проектного финансирования. Причина — достаточно большой выбор вариан... Читать полностью
Добрый день! Оставлял отзыв достаточно давно, но он так и находится на проверке. Подскажите, пожалуйста, почему? Читать полностью
Мой отзыв не хотят приниматьХотя можно 2 отзыва в месяц! Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему в разделе Кэшбэк и бонусы не отображается раздел Кэшбэк от партнёров?... Читать полностью
Мой отзыв не могу проверить уже две недели . Подскажите когда его зачтут уже ??? Читать полностью
Мою ипотеку по которой у меня никогда не было никогда проблем в Росбанке передали Т-Банку и началось веелье. Сначал... Читать полностью
Надо же как интересно! И что же это за злоупотребления? Все задания мною были выполнены в чётком соответствии с усл... Читать полностью
В оферте, эта страховка была включена по умолчанию. Чтобы от неё отказаться, нужно было внимательно вчитываться в м... Читать полностью
исторически по годам. подскажите пожалуйста Читать полностью
Уважаемая Ольга, Вы УЖАСНО организуете работу вверенного Департамента клиентского обслуживания. Исходя из опыта общ... Читать полностью
В каком банке есть дебетовая карта, с приветственным бонусом 2000 от Банки.РУ Читать полностью