2
Правомерны ли действия кассира? На какие документы можно ссылаться в подобных случаях?
Добрый день!
Действия кассира не правомерны. Согласно Положению ЦБ РФ России от 24.04.2008 г. № 318-П «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации», кассир был обязан принять купюры.
В главе 16 вышеуказанного Положения говорится:
«16.5. Кредитная организация, ВСП обязаны принимать от клиентов сомнительные денежные знаки Банка России для их передачи на экспертизу в учреждение Банка России.»
Далее в Положении подробно описан порядок составления акта и передачи сомнительных денежных знаков на экспертизу, а также дальнейшие действия банка. Вкратце, если купюры имеют повреждения более 50% площади, их должны принять с комиссией, если вид купюр вызывают сомнения в их подлинности, должен быть составлен акт и купюры передаются на экспертизу без взимания комиссии.
Всего доброго,
Эксперты
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
Добрый день! У меня открыто в Вашем банке 2 вклада на разные суммы и сроки. 1 вклад — ОСАГО, а 2 вклад &mdash... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, 1. годовая процентная ставка по вкладу на месяц или на три, сравнивается с инфляц... Читать полностью
здравствуйте.я оплатил очередной платеж по кредиту на 8 дней позднее чем надо,мне выставили штраф за просроченный п... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, в следующей ситуации. Может ли служить основанием отказа в оплате товаров пос... Читать полностью
Здравствуйте! Мои родители работали во Владивостоке на рыболовном судне, заработную плату им перечисляли в АКБ банк... Читать полностью
Добрый день,уважаемые господа финансисты! Несколько месяцев назад открыла фирму в своем городе. Немного не рассчита... Читать полностью
У меня умер отец, у него был кредит в ОТПбанк. Кто должен после смерти выплачивать кредит? Читать полностью
ОТ ОТЧАЯНИЯ НЕ ЗНАЮ ГДЕ НАЙТИ СПРАВЕДЛИВОСТЬ.БАНК ЗАМУЧИЛ ШТРАФАМИ,СМС И ПИСЬМА ОТЧЕТА ВОВРЕМЯ НЕ ВЫСЫЛАЮТСЯ,ЗА НЕ... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. Хотим открыть вклад на имя мужа (гражданин Сербии). В банках требуют нотариально заверенный пе... Читать полностью
я оформила кредит в русском стандарте и мне в подарок дали карту банк в кармане,она кредитная?какую сумму мне начис... Читать полностью
Не выходит подтвердить через Госуслуги личность, выдает ошибку авторизации. Читать полностью
Автокредит оформлен с Росбанком в июле 2024 года. график платежей и суммы ежемесячной выплаты согласованы и прописа... Читать полностью
Заказал несколько товаров на Aliexpress) Подкупило то, что банк давал кешбек за покупки там, а так бы и не вспомнил... Читать полностью
28.01.2025 по ошибке перевела деньги. Речь про 44,2 тысячи рублей. Аннулировать перевод нельзя, возврат возможен то... Читать полностью
Добрый вечер.Более 7 дней заблокирована моя карта и Сбербанк онлайн по неизвестной причине. Заявки на выяснение при... Читать полностью
Скажите пожалуйста Меня заблокировали карту сбербанка по 115 И банка нужно документы по все переводы за месяца и у... Читать полностью
Подскажите дату зачтения отзыва ,который был оставлен 17.12.2024 Читать полностью
Обратилась через приложение для процедуры диспута. Подробно описала ситуацию, приложила все файлы, что ситуация по... Читать полностью