3
Правомерны ли действия кассира? На какие документы можно ссылаться в подобных случаях?
Добрый день!
Действия кассира не правомерны. Согласно Положению ЦБ РФ России от 24.04.2008 г. № 318-П «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации», кассир был обязан принять купюры.
В главе 16 вышеуказанного Положения говорится:
«16.5. Кредитная организация, ВСП обязаны принимать от клиентов сомнительные денежные знаки Банка России для их передачи на экспертизу в учреждение Банка России.»
Далее в Положении подробно описан порядок составления акта и передачи сомнительных денежных знаков на экспертизу, а также дальнейшие действия банка. Вкратце, если купюры имеют повреждения более 50% площади, их должны принять с комиссией, если вид купюр вызывают сомнения в их подлинности, должен быть составлен акт и купюры передаются на экспертизу без взимания комиссии.
Всего доброго,
Эксперты
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
Доброго времени суток! Впервые стал вкладчиком банка. Подскажите пжст как должен себя вести грамотный вкладчик? Как... Читать полностью
ОТ ОТЧАЯНИЯ НЕ ЗНАЮ ГДЕ НАЙТИ СПРАВЕДЛИВОСТЬ.БАНК ЗАМУЧИЛ ШТРАФАМИ,СМС И ПИСЬМА ОТЧЕТА ВОВРЕМЯ НЕ ВЫСЫЛАЮТСЯ,ЗА НЕ... Читать полностью
добрый день!скажите пожалуйста родители в 1991 году внесли вклады по 4000 рублей соответственно в автовазбанк.подск... Читать полностью
riva пишет: http://www.banki.ru/services/question…29076#tags «Добрый день!Акция продолжается, вклады м... Читать полностью
Вопрос эксперту Оксане Лихачёвой Уважаемая Оксана! На поставленный мною вопрос, прошу Вас на него ответить только и... Читать полностью
Здраствуйте в прошлом году о3/о3 2010 я открыла вклад/сейчас я заменяю паспорт,могу я теперь забрать деньги с завер... Читать полностью
Добрый день!Не могли бы проконсультировать,как лучше поступить?У меня имеется зарплатная карта,на которой немаленьк... Читать полностью
КОГДА НАЧНУТСЯ ВЫПЛАТЫ депозитОВ ГРАЖДАНАМ 1972 ГОДА РОЖДЕНИЯ Читать полностью
У меня просрочка в русском стандарте. Как получить распечатку и рассчитаться? Читать полностью
Имею срочный вклад. Вклад был произведен в 1992 г. на 2 года. Могу ли я получить сейчас компенсацию по вкладу?... Читать полностью
Оплатила деньги по номеру телефона в озон банк самозанятому за услугу. После ухода мастера обнаружилось,что детали... Читать полностью
добрый день.Купил квартиру с торгов через публичные торги 20.12.2024 .оплатил всю сумму по договору 01.02.2025 .Пре... Читать полностью
Халва - набеалово! Дают памятку при открытии карты, где указана Комиссия 99р только за снатие СВОИХ наличных в банк... Читать полностью
Делал на ОЗОН заказы, два штуки, через время продавец САМ их отменил и средства списались в пользу пополнения счета... Читать полностью
27ого апреля 2025 года при попытке зайти в мобильное приложение Альфа-Банка обнаружил, что меня разлогинило. Попыта... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, почему не зачтен мой отзыв от 13 апреля? Специально уточнял в ходе разговора с оператором,... Читать полностью
Я понимаю , что банк не примет односторонний отказ. У уведомлю естественно подрядчика о расторжении. Если договор с... Читать полностью
В ноябре 2024 года я полностью прекратил использование карт и приложения Альфа-банка. Я специально пополнил кредитн... Читать полностью
я самозанятый МТС сможет через суд забрать эти деньги. Читать полностью
Я хочу выйти из этой ситуации как можно быстрее, так как мне нужен дом, чтобы в нем жить. А не годами судиться с по... Читать полностью