Список вопросов
Ответ дан

Повысили процент по ипотеке до 18,75%

05.12.2022 10:25
13

Был заключён договор ипотеки в 2013г. В договор банк внёс обязательным условием - добровольное страхование жизни и здоровья (вот такой парадокс, добровольно-обязательный), иначе повысят ставку с15% до 18,75% годовых. С 2013г страховка не продлялась. В 2019 банк поднял ставку, при этом имея 4 вида обеспечения возврата займа: 1) залог моей земли, купленной на мои средства, 2) залог построенного на кредит дома, 3) страхование имущества в силу закона, 4) созаемщик с равной ответственностью. Снижать ставку отказываются. Роспотребнадзор принял мою позицию, что я вправе требовать снижения. Центробанк прислал ответ на мой запрос, что, несмотря на право поднятия процентов, банк не может поднять их выше, чем была процентная ставка по таким кредитам, на момент принятия банком, решения о повышении процентов в 2019г. Проценты по таким кредитам, согласно ЦБ РФ, в нашем регионе были 10,06%, согласно архиву моего банка, у него они были 10,9%, а мне подняли, и без того высокий процент, до 18,75% годовых. Банк, на ответ ЦБ и Роспотребнадзора, забил полностью и ссылается только на пункт договора, где сказано о его праве повышения ввиду отсутствия страховки жизни. Куда обратиться, чтоб жадность банка могли урезонить??? Суды не помогают, априори становятся на сторону банка, проиграно три инстанции уже, никто не слушает даже моих возражений. Ипотека (дом построенный мной в деревне) под 19% годовых в 2022 то году!!! Вменяемость у банков есть вообще в этом государстве, или им вообще на всех пофиг и никто им не указ?

Здравствуйте!

Сожалею, что вы попали в данную ситуацию.

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку напишите, пожалуйста, ваши имя, фамилию и номер телефона в личные сообщения . Моя коллега Елена проверит информацию и предоставит ответ.

В ином случае следует обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Мария! Дайте, пожалуйста, информацию по такому вопросу.
В 2015 г. в мае у нас был...
Сбербанк

Здравствуйте Мария! Дайте, пожалуйста, информацию по такому вопросу.В 2015 г. в мае у нас был оформлен ип... Читать полностью

26.07.2016 Ипотека
Здравствуйте.

я являюсь клиентом вашего банка (точнее был клиентом МДМ-банка, а теперь стал...
Бинбанк

Здравствуйте.я являюсь клиентом вашего банка (точнее был клиентом МДМ-банка, а теперь стал вашим).У меня есть креди... Читать полностью

07.12.2017 Ипотека
Здравствуйте, Мария. Огромное вам спасибо за вашу помощь в решении проблем. Ипотеку мне снизили с...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Огромное вам спасибо за вашу помощь в решении проблем. Ипотеку мне снизили с 15,75% до 13,332%... Читать полностью

13.11.2017 Ипотека
многодетная семья
Сбербанк

Спасибо! Мы все нашей большой семьей с ОГРОМНОЙ надеждой ждем Ваш ответ. Читать полностью

20.11.2021 Ипотека
Здравствуйте! Подал документы на рассмотрение ипотеки прошло три недели вместо обещанных двух и не...
ВТБ

Здравствуйте! Подал документы на рассмотрение ипотеки прошло три недели вместо обещанных двух и не какого ответа по... Читать полностью

17.07.2014 Ипотека
Добрый день. 08,02,2018 года подал заявку на понижение процентной ставки по ипотеке. Заявка была...
Сбербанк

Добрый день. 08,02,2018 года подал заявку на понижение процентной ставки по ипотеке. Заявка была отправлена через с... Читать полностью

27.04.2018 Ипотека
Добрый день.
Подскажите пож-та, выкупает ли банк ВТБ при одобренной ипотеке закладную у другого...
ВТБ

Добрый день.Подскажите пож-та, выкупает ли банк ВТБ при одобренной ипотеке закладную у другого банка при продаже на... Читать полностью

24.03.2021 Ипотека
Здравствуйте!проконсультируйте, пожалуйста..ситуация такая:в 2005г брали с мужем одновременно два совершенно…
Сбербанк

Здравствуйте!проконсультируйте, пожалуйста..ситуация такая:в 2005г брали с мужем одновременно два совершенно одинак... Читать полностью

29.09.2010 Ипотека
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, подходит ли ипотека в сельской местности деревня Шолохово?
Россельхозбанк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, подходит ли ипотека в сельской местности деревня Шолохово? Читать полностью

23.05.2020 Ипотека
Сельская ипотека

Здравствуйте,подскажите,у меня одобрена ипотека(сельская) в Вашем банке.Я подобрала недвижимость,которая территорал... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
я оставлял положительный отзыв об Альфа-Банке, можно проверить, зачтён ли отзыв чтобы получить вознаграждение?

я оставлял положительный отзыв об Альфа-Банке, можно проверить, зачтён ли отзыв чтобы получить вознаграждение? Читать полностью

Начисление процентов на время кредитных каникул
Совкомбанк

При моем подсчете процентов за время кредитных каникул я не вышел на сумму %, которые мне написал банк. Поэтому в... Читать полностью

Мошенничество и снятие с карты денег
Сбербанк

Списали деньги с карты. Не чего даже покушать купить. CREDITORY.RU N NOVGOROD RUS за 3 операции сняли 1750 р Как в... Читать полностью

можно позвать оператора
Альфа-Банк

можно позвать оператора Читать полностью

Подписка «Альфа-Смарт»
Альфа-Банк

Убедительная просьба, перестать представителям доставки подключать подписку "Альфа Смарт" новым клиентам Альфа-банк... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Получить промокод для Озон

Заключил договор ОСАГО. Как получить промокод для Озон? Читать полностью

Безобразное исполнение обязанностей
Сбербанк

Здравствуйте.14.01.2025 подала Исполнительный лист, мне не выдали ни копию заявления, ни копию ИЛ спустя 10 дней по... Читать полностью

Принесение благодарности клиентскому менеджеру СберБанка!
Сбербанк

Мария, добрый вечер! Я хотел бы поблагодарить за отличное обслуживание моего клиентского менеджера отделения СберБа... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Что делать если заблокировали карту по статье 115?
Сбербанк

Здравствуйте, я по своей глупости здалаа карту машеникам, теперь у меня заблокировали карту по статье 115, помогите... Читать полностью

30.01.2025 Другое
почему у меня не зачитался отзыв?
Альфа-Банк

почему у меня не зачитался отзыв?если я ничего такого не писала а просто выразила благодарность Читать полностью

30.01.2025 Другое