Список вопросов
Ответ дан

Банк не начислил проценты по счету

22.01.2023 18:15
31

Здравствуйте!

Номер Накопительного счета - 40817810400200361624 - 6%

30.11.2022 в 23.55 счет был пополнен на большую сумму с моего счета Ежедневный процент в мобильном приложении ГПБ..

Сумма Накопительного счета с 00.00 01.12.2022 находилась весь декабрь 2022 г без изменений.

03.01.2023 сумма начисленных процентов банк выплатил без учета пополнения.

Я обратилась в службу поддержки банка, номер обращения 7200427. Сотрудники банка проблему решить не смогли.

Проценты на эту сумму пополнения банк не начислил ни на Накопительный счет, ни на счет Ежедневный процент.

Деньги все время находились в банке.

С уважением, Лапшина МЮ

Здравствуйте!

Спасибо, что написали мне об этой ситуации.

По вашему обращению уже проводится проверка.

Моя коллега Елена обязательно свяжется с вами после ее завершения.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
[B]Здраствуйте!!! хотелось бы узнть все о вкладах вашео банка и о его процентах годовых???Заранее спасибо!!!!
Сбербанк

[B]Здраствуйте!!! хотелось бы узнть все о вкладах вашео банка и о его процентах годовых???Заранее спасибо!!!! Читать полностью

28.05.2010 Вклады
Здравствуйте, я накопила деньги в цель и не могу перевести на свою карту. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, я накопила деньги в цель и не могу перевести на свою карту. Что делать? Читать полностью

07.08.2018 Вклады
Как вернуть деньги с вклада?

Закончился срок действия вклада, а вернуть деньги я так и не могу уже три дня, после автопролонгации и досрочном за... Читать полностью

21.04.2022 Вклады
Здравствуйте, могу ли я в день совершеннолетия снять деньги со сберегательного счета который был у...
Сбербанк

Здравствуйте, могу ли я в день совершеннолетия снять деньги со сберегательного счета который был у меня сразу откры... Читать полностью

18.11.2019 Вклады
Скрытые комиссии при открытии накопительного счета физ лица
Росбанк

Уважаемое руководство , что за ответы на сообщения пишет Ваш гл специалист Алена, в бреду сложно это только придума... Читать полностью

27.07.2021 Вклады
Здравствуйте, прошу уточнить по условиям вклада Целевой-телебанк, интересует что будет с процентами...
ВТБ

Здравствуйте, прошу уточнить по условиям вклада Целевой-телебанк, интересует что будет с процентами начисленными по... Читать полностью

22.11.2013 Вклады
не понятен принцип начисления по счету "Управляй процентом"

10.01.2022 года пополнил вклад на требуемые для начисления процентов по повышенной ставке 150000 рублей, однако на... Читать полностью

09.02.2022 Вклады
Какаи проценты по вкладам будут в СБЕРБАНКЕ В 2011Г.
Сбербанк

Какаи проценты по вкладам будут в СБЕРБАНКЕ В 2011Г. Читать полностью

22.01.2011 Вклады
Скажите пожалуйста,может ли сбербанк аннулировать денежную помощь вдовы ветерана ВОВ,полученную по государственной…
Сбербанк

Скажите пожалуйста,может ли сбербанк аннулировать денежную помощь вдовы ветерана ВОВ,полученную по государственной... Читать полностью

30.09.2010 Вклады
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какова ставка до востребования при досрочном расторжении по этому…
Т-Банк

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какова ставка до востребования при досрочном расторжении по этому вкладу: http:... Читать полностью

01.12.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы
Сбербанк

Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы Читать полностью

Оформление карты Т-Банка
Т-Банк

Ещё маленькое уточнение:"Отказаться от фото на встрече нельзя, так как это может привести к ограничениям обслуживан... Читать полностью

Отправка машины на гарантии на сто неофициального диллера

Добрый день. Подскажите, ждать какой-то ответ от вас? Читать полностью

не начислен Кэшбэк за ЖКХ 20%
Т-Банк

Добрый день! 10 ноября 2024 подключился к услуги 20% за ЖКХ. Выполнил все условия и ожидал добавление к этой програ... Читать полностью

Отключили переводы и снятие наличных
Альфа-Банк

я ещё жду ответа, мне вернут переводы? Читать полностью

пыталась оформить потребительский кредит
Совкомбанк

позвонила на горячую линию Банка по номеру 8(800)200-6696 с вопросом где скачать анкету, чтобы получить потреб.кред... Читать полностью

Т-Банк , Отказ закрытие счетов ; Отказ об отзыве персональных данных ; Обман сотрудников и после Совсем другой ответ в обращении.
Т-Банк

Прилетел арест ; Написала в тех подержку сказали .Деньги, защищенные от взыскания, при переводе на другой счет теря... Читать полностью

Техническая ошибка в приложении
ВТБ

Добрый день, имеется техническая ошибка в приложении ВТБ по кредитной карте. Задолженность вся погашена, беспроцент... Читать полностью

Т-банк отзыв когда пройдет модерацию?

Здравствуйте, оставил 8 ноября отзыв на Т-банк когда пройдет модерацию? Читать полностью

Почему месяцами не начисляются бонусы в Купере?
Сбербанк

Это я слышу с 14 сентября. Читать полностью