❓ Через ваш сайт, чудесным образом отправляются заявки на кредитные продукты.

Список вопросов

Ответ дан

Через ваш сайт, чудесным образом отправляются заявки на кредитные продукты.

Эксперты Банки.ру

26.01.2023 12:31

Автор

cimo

г Уфа

Вчера произошла ситуация. Через сайт банк.ру решила поискать условия на кредит наличными. Заполнила анкету, сайт подобрал несколько банков. Меня ничего не устроило. Я закрыла сайт. Зашла в приложение "Тинькофф" и тут началось самое интересное. ЧУДЕСНЫМ ОБРАЗОМ у меня появилась заявка на кредитную карту (статус у карты "принимаем решение")

Захожу снова на сайт банки.ру у меня в личном кабинете уже висит заявка на КРЕДИТНУЮ КАРТУ, которую я НЕ ОФОРМЛЯЛА.

Что вы можете ответить по этой ситуации? Потому что с вами разбираться придется тоже. Так как заявки пришли без МОЕГО УЧАСТИЯ. С ВАШЕГО САЙТА!!!!
Я делала подбор на КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ, а на на КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ.
Посмотреть условия и оформить заявку - ЭТО РАЗНЫЕ ПОНЯТИЯ. Ваш сайт не надежный, если ситуация не решится в ближайшее время, буду решать все по-другому.
Уберите заявку, которая висит у меня в личном кабинете, МНЕ НЕ НУЖНА КАРТА.

Мастер подбора кредита подбирает не просто продукты с вероятностью одобрения, но и продукты с решением (одобрено/отказано). Чтобы получить решение нам нужно запросить его у банков, для этого к ним формируются запросы (заявки).

На витрине вы получите информацию, где вам одобрили кредитный продукт. Это позволит вам сделать правильный выбор и оформить кредит с лучшими условиями.

Если продуктов недостаточно - вы сможете отправить запросы по другим продуктам на витрине, чтобы получить больше решений.

Для удаления профиля, отправьте, пожалуйста, запрос в службу поддержки.

https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/