Список вопросов
Ответ дан

Закрыть лицевой счёт

01.02.2023 09:28
70

01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том, что я не подавал заявления на открытие счета в этом банке и соответственно не подписывал договор. Подозреваю, что счёт был открыт бывшим работодалетем без моего согласия. налицо незаконное использование персональных данных. 

В связи с этим, мне необходимо получить выписку по счёту и закрыть лицевой счёт 

Добрый день!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Вам был открыт карточный счет с предоставлением банковской карты в рамках зарплатного проекта. При оформлении карты Вы были ознакомлены с Условиями открытия и обслуживания счета с предоставлением банковской карты АО МОСОБЛБАНК и Тарифами Банка, понимали и полностью были согласны с ними, о чем свидетельствует Ваша подпись в Заявлении на открытие счета и предоставление в пользование банковской карты и в расписке о получении карты. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными документами Банка сведения о банковских счетах и вкладах, операциях по счету, сведения о клиенте составляют банковскую тайну. Банк не вправе предоставлять выписки по счетам/документы по средствам почтовой или электронной связи. 

Банк готов предоставить Вам справочную информацию по Вашим счетам/вкладам (дата открытия/ закрытия счета/вклада; наименование вклада; остаток по счету/вкладу/передача данных в ИФНС). 

Для получения информации необходимо:

- направить письменный запрос, заверенный подписью, на юридический адрес Банка: 107023, город Москва, улица Большая Семёновская, дом 32, строение 1;

- направить свой запрос посредством использования дистанционной системы «Банк-Клиент» (в случае подключения).

Дополнительно сообщаем, что для закрытия карточного счета, получения выписки, заказа справки, Вам необходимо обратиться в офис Банка (с паспортом). 

Обращаем Ваше внимание, что ответ будет направлен на адрес, указанный в программном обеспечении Банка. Если у Вас изменился адрес, Вам необходимо приложить копию страниц Вашего документа, удостоверяющего личность (далее – ДУЛ), в которых будет указана информация как о прежнем, так и новом адресе проживания, а также приложить заявление в свободной форме для внесения изменений в программное обеспечение Банка. Копия ДУЛ и заявление должны быть нотариально заверены.

Кроме этого, в соответствии с п.2.22 Правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО МОСОБЛБАНК Клиент обязуется уведомлять Банк об изменении фамилии, имени, отчества (при наличии) данных ДУЛ и иных сведений, представленных в Банк, в том числе указанных в Заявлениях/Соглашениях, и предоставлять в Банк документы, подтверждающие произошедшие изменения, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты внесения указанных изменений.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Одобрение объекта
МОСОБЛБАНК

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Конвертировать вклад
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью

22.03.2023 Вклады
Не работает чат в приложении Мособлбанка уже достаточно давно..
МОСОБЛБАНК

Когда заработает чат? Читать полностью

Жду решения багков
МОСОБЛБАНК

 Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

Можно ли оформит кредит иностранных граждан
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью

Рефинансирование
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью

12.02.2023 Ипотека
Долг
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Мой сын на СВО. Он заставил меня взять займы, обещал помочь, но кинул... Я не могу справиться с таким... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк не предоставляет разверный график ежемесячных платежей состоящий из суммы процентов + суммы погашения основного долга? Скрытие информации от клиента ,это уже мошенничество! Договор номер 11270175387
Совкомбанк

26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос про отзыв.
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как снять компрометацию?
Сбербанк

Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите как можно найти мне свой отзыв об Альфа банке? Оставляла и не могу теперь найти его. ..
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как решают проблемы!
Сбербанк

Мария,а Вас не удручает средняя оценка банка 1.48? И это ещё много! И 25 место в рейтинге? Прекрасный пример паде... Читать полностью

Заблокировали удаленное обслуживание
Т-Банк

Случайно закрыл предыдущую ветку, вопрос все тот же. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/66917... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью

Удалить меня из базы МФО и мой телефон

89535307800 Кононов Роман Александрович 14.04.1996 ноУдалите пожалуйста меня и мой номер телефона из всех МФК и МФО... Читать полностью

блокировка карты и дбо
Совкомбанк

Здравствуйте. Маргарита, прошу Вашей помощи. 18 ноября были заблокированы карта и ДБО. Я хотела перевести часть с... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Отзыв персональных данных

Удалить все мои персональные данные, отозвать согласие на их обработку, распространение и хранение  Читать полностью