Список вопросов
Ответ дан

Закрыть лицевой счёт

01.02.2023 09:28
84

01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том, что я не подавал заявления на открытие счета в этом банке и соответственно не подписывал договор. Подозреваю, что счёт был открыт бывшим работодалетем без моего согласия. налицо незаконное использование персональных данных. 

В связи с этим, мне необходимо получить выписку по счёту и закрыть лицевой счёт 

Добрый день!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Вам был открыт карточный счет с предоставлением банковской карты в рамках зарплатного проекта. При оформлении карты Вы были ознакомлены с Условиями открытия и обслуживания счета с предоставлением банковской карты АО МОСОБЛБАНК и Тарифами Банка, понимали и полностью были согласны с ними, о чем свидетельствует Ваша подпись в Заявлении на открытие счета и предоставление в пользование банковской карты и в расписке о получении карты. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными документами Банка сведения о банковских счетах и вкладах, операциях по счету, сведения о клиенте составляют банковскую тайну. Банк не вправе предоставлять выписки по счетам/документы по средствам почтовой или электронной связи. 

Банк готов предоставить Вам справочную информацию по Вашим счетам/вкладам (дата открытия/ закрытия счета/вклада; наименование вклада; остаток по счету/вкладу/передача данных в ИФНС). 

Для получения информации необходимо:

- направить письменный запрос, заверенный подписью, на юридический адрес Банка: 107023, город Москва, улица Большая Семёновская, дом 32, строение 1;

- направить свой запрос посредством использования дистанционной системы «Банк-Клиент» (в случае подключения).

Дополнительно сообщаем, что для закрытия карточного счета, получения выписки, заказа справки, Вам необходимо обратиться в офис Банка (с паспортом). 

Обращаем Ваше внимание, что ответ будет направлен на адрес, указанный в программном обеспечении Банка. Если у Вас изменился адрес, Вам необходимо приложить копию страниц Вашего документа, удостоверяющего личность (далее – ДУЛ), в которых будет указана информация как о прежнем, так и новом адресе проживания, а также приложить заявление в свободной форме для внесения изменений в программное обеспечение Банка. Копия ДУЛ и заявление должны быть нотариально заверены.

Кроме этого, в соответствии с п.2.22 Правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО МОСОБЛБАНК Клиент обязуется уведомлять Банк об изменении фамилии, имени, отчества (при наличии) данных ДУЛ и иных сведений, представленных в Банк, в том числе указанных в Заявлениях/Соглашениях, и предоставлять в Банк документы, подтверждающие произошедшие изменения, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты внесения указанных изменений.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Одобрение объекта
МОСОБЛБАНК

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Конвертировать вклад
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью

22.03.2023 Вклады
Не работает чат в приложении Мособлбанка уже достаточно давно..
МОСОБЛБАНК

Когда заработает чат? Читать полностью

Жду решения багков
МОСОБЛБАНК

 Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

Можно ли оформит кредит иностранных граждан
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью

Рефинансирование
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью

12.02.2023 Ипотека
Долг
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Мой сын на СВО. Он заставил меня взять займы, обещал помочь, но кинул... Я не могу справиться с таким... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по ID вопроса 723505
Альфа-Банк

Здравствуйте. Обращаласт с запросом о выводе созаемщика с ипотеки. Все запрашиваемые документы отправила 25. 03.25.... Читать полностью

Отказ в выпуске платежного стикера
Т-Банк

Я попытался выпустить платежный стикер в приложении Т Банка - не получилось. Написал в чат поддержки и там мне сказ... Читать полностью

Получение наследства НЕ на счет втб или наличными
ВТБ

Прекрасного вечера, вступаю в наследство. Деньги погибшего отца находятся на счете банка ВТБ. Я не являюсь клиентом... Читать полностью

Вопрос по отзыву, на банки ру
КАМКОМБАНК

У меня получилось отправить отзыв, за вознаграждение? Читать полностью

27.04.2025 Другое
Альфа банк «кинул» на 10к кэшбэка
Альфа-Банк

Здравствуйте, долго ожидать? Читать полностью

Украли бонусы сберспасибо
Сбербанк

Что значит нетипичные операции ???? Я предоставила документы о покупке корма. Это 2 -3 мешка в неделю, плюс опера... Читать полностью

Когда же всё-таки заработают услуги?
ВТБ

За время пользования услугами банка у меня постоянно какие-то проблемы. Не работает автопополнение, не начисляется... Читать полностью

Сельская ипотека 2024 - лотерея?!
Россельхозбанк

Здравствуйте, мы подали заявку еще в конце мая прошлого года, летом собрали все документы, очень долго ваши менедже... Читать полностью

Отменить заявку на выпуск карты
Сбербанк

Так можно отменить заявку на карту отозвать свои данные?  Читать полностью

27.04.2025 Другое
Некорректные вопросы сотрудников банка
Т-Банк

У меня не было вопросов по задолженности тк она давно уже погашена! Был вопрос оштрафовали ли сотрудника, который н... Читать полностью