При оформлении потребительского кредита через личный кабинет мобильного приложения в АО «Альфа-Банк» (далее – Банк) мне был направлен на подписание кредитный договор №PILPATK*** от 07.12.2021г. По причине того, что сотрудники Банка ни в каком виде не уведомили меня об оформлении каких-либо дополнительных услуг в виде страховок, а также по причине того, что с полным текстом договора до его подписания в электронном виде ознакомиться не представляется возможным, у меня отсутствовала осведомленность о добровольном включении Банком суммы страховой премии в сумму предоставляемого кредита, а также об оформлении таких дополнительных документов, как полис-оферта, которые вытекали из договора на потребительский кредит.
О том, что сумма страховой премии была включена в сумму кредита, я узнала в процессе оформления полного досрочного погашения потребительского кредита, которое было произведено 12.01.2023 г.
Таким образом, заключение Договора страхования прошу считать недействительным, т.к. оно было совершено под влиянием существенного заблуждения (ст.178 ГК РФ). Кроме того, исходя из вышеизложенного, становится очевидным, что Банк навязал дополнительные услуги, что в соответствии с законодательством является недопустимым. Если бы на этапе заключения договора на потребительский кредит я знала о включении такой доп.услуги как страхование, я бы от него отказалась.
Дополнительно сообщаю, что я являюсь зарплатным клиентом Банка, а также неоднократно пользовалась другими продуктами и услугами Банка, в случае получения отказа от удовлетворения моих требований я вынуждена буду перейти в другой Банк и пользоваться его финансовыми продуктами.
Прошу вернуть сумму страховой премии в размере 102975,31 руб. по указанным ниже реквизитам либо дать официальный письменный ответ в установленные законодательством сроки по адресу проживания: респ. Адыгея аул Тахтамукай и продублировать ответ на эл.почту: ir***@mail.ru для передачи вопроса на рассмотрение финансовому уполномоченному и в судебные инстанции.
Реквизиты банковского счета:
Банк получателя АО «Альфа-Банк», г. Москва
БИК 0 4 4 5 2 ***
Корреспондентский счет 3 0 1 0 1 8 1 0 2***
ИНН 7728***
КПП 7708***
Получатель Вар-на Ирина Александровна
№ счета получателя 4 0 8 1 7 8 1***
Добрый день!
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется Вашим вопросом.
В рамках акции "бонус за карту" на сайте при подборе доступных карт в ноябре мне, как один из вариантов, была досту... Читать полностью
Добрый день. При переходе из Росбанка в Т-Банк поменялись условия по кредитной карте. Увеличился долг, ежемесячный... Читать полностью
Как получить микро займ или кредит если я гражданин Киргизии и у меня паспорт Киргизии? Читать полностью
Мне все подряд отказывают, при это нагрузка долговая не большая, единственное что просрочки второй год, официальный... Читать полностью
На почту поступил только чек об оплате полиса.когда придет сам полис? Читать полностью
Почему не проверяете мой отзыв озон ?уже 4 суток весит . сколько можно то ? Читать полностью
Я сегодня 07.01.25 г. оставил у вас отзывы по сотрудникам Совкомбанк, где мне посмотреть их, куда зайти... Читать полностью
Я клиент ОТП банка, имею 2 вклада и кредит на автомобиль.В конце ноября 2024, я попал в банке под 115 ф.з., заблок... Читать полностью
Хочу открыть онлайн вклад, уровень аккаунта - премиальный, но открыть не получается, тк в разделе "подробности" о в... Читать полностью
Когда будет проверен отзыв, за отзыв на сайте. Оставила отзыв еще 11 декабря, но на отзыве нет пометки и не было чт... Читать полностью
При заходе в список Мои отзывы и далее Народный рейтинг банков меня перекидывает на страницу, где написано Запрещен... Читать полностью
я писал отзыв о Тинькофф банке, вы выложили его на сайт? Читать полностью
как получить деньги положенные на сберкнижку 12.09.2008 в ООО КБ НЕОПОЛИС БАНК, если у него отозвали лицензию? Кто... Читать полностью
Здравствуйте. Где оплаченный полис?? До сих пор нет на почте и в личном кабинете Читать полностью
Написал бумагу о разблокировке карты 13 ноября когда будет сделано Семья дома кушать хочет Читать полностью
Здравствуйте. Пересмотрите, пожалуйста мой предпоследний и последний отзыв. Я выслала повторно скриншоты к отзывам. Читать полностью
Когда отзыв проверят? Прошло уже 9 дней с оставления 1 отзыва, и 3 дня с оставления второго Читать полностью
Не могу отправить отзыв. После подтверждения электронной почты выдает что процедура подтверждения почты пройдена не... Читать полностью
пыталась оставить отзыв о банке, пришла ссылка на почту для подтверждения адреса- нажимаешь на подтвердить- ошибка... Читать полностью
При оформлении полиса указывала новые данные о прописке. Полис прислали со старыми данными. При звонке в Совкомбанк... Читать полностью
Отписка! Я давал отзыв в Банки. ру.. Вопрос адресован Вам! Клиентское настроение-0! Читать полностью
В рамках акции "бонус за карту" на сайте при подборе доступных карт в ноябре мне, как один из вариантов, была досту... Читать полностью
Добрый день. При переходе из Росбанка в Т-Банк поменялись условия по кредитной карте. Увеличился долг, ежемесячный... Читать полностью
Почему я должен писать письмо? Почему вдруг? Можете объяснить ?Я то уж точно знаю что вашем банке есть внутренняя п... Читать полностью
При запуске приложение выходит ошибка Сервер с указанным именем хоста не удалось найти. Читать полностью
Добрый день. Отправила в письме информацию. Читать полностью
1)У меня разговор с ним ЗАПИСАН . На второй минуте разговора - сотрудник говорит переведите за него деньги на мой с... Читать полностью
Как получить микро займ или кредит если я гражданин Киргизии и у меня паспорт Киргизии? Читать полностью