При оформлении потребительского кредита через личный кабинет мобильного приложения в АО «Альфа-Банк» (далее – Банк) мне был направлен на подписание кредитный договор №PILPATK*** от 07.12.2021г. По причине того, что сотрудники Банка ни в каком виде не уведомили меня об оформлении каких-либо дополнительных услуг в виде страховок, а также по причине того, что с полным текстом договора до его подписания в электронном виде ознакомиться не представляется возможным, у меня отсутствовала осведомленность о добровольном включении Банком суммы страховой премии в сумму предоставляемого кредита, а также об оформлении таких дополнительных документов, как полис-оферта, которые вытекали из договора на потребительский кредит.
О том, что сумма страховой премии была включена в сумму кредита, я узнала в процессе оформления полного досрочного погашения потребительского кредита, которое было произведено 12.01.2023 г.
Таким образом, заключение Договора страхования прошу считать недействительным, т.к. оно было совершено под влиянием существенного заблуждения (ст.178 ГК РФ). Кроме того, исходя из вышеизложенного, становится очевидным, что Банк навязал дополнительные услуги, что в соответствии с законодательством является недопустимым. Если бы на этапе заключения договора на потребительский кредит я знала о включении такой доп.услуги как страхование, я бы от него отказалась.
Дополнительно сообщаю, что я являюсь зарплатным клиентом Банка, а также неоднократно пользовалась другими продуктами и услугами Банка, в случае получения отказа от удовлетворения моих требований я вынуждена буду перейти в другой Банк и пользоваться его финансовыми продуктами.
Прошу вернуть сумму страховой премии в размере 102975,31 руб. по указанным ниже реквизитам либо дать официальный письменный ответ в установленные законодательством сроки по адресу проживания: респ. Адыгея аул Тахтамукай и продублировать ответ на эл.почту: ir***@mail.ru для передачи вопроса на рассмотрение финансовому уполномоченному и в судебные инстанции.
Реквизиты банковского счета:
Банк получателя АО «Альфа-Банк», г. Москва
БИК 0 4 4 5 2 ***
Корреспондентский счет 3 0 1 0 1 8 1 0 2***
ИНН 7728***
КПП 7708***
Получатель Вар-на Ирина Александровна
№ счета получателя 4 0 8 1 7 8 1***
Добрый день!
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется Вашим вопросом.
Здравствуйте. Написала отзыв о банке, фото прикрепила.сегодня увидела, что отзыв не защитали. Зашла на станицу отзы... Читать полностью
Добрый день!Живу в РФ уже больше 10 лет, с 2018 года имею ВНЖ, имею три российских диплома и постоянную работу боль... Читать полностью
можно ли взять займ в сумме 100тыс рублей гражданам киргизии Читать полностью
Подскажите пожалуйста оставила отзыв он был засчитан 04.10 но до сих пор никакого бонуса нет , когда его ожидать? Читать полностью
Добрый день! Я работаю в системе ПАО "Газпром" 7 лет. Сейчас, в связи с переездом в другой город, появилась возможн... Читать полностью
Добрый день.В 2019 году открыл ИИС типа А (там где возврат НДФЛ) в ВТБ.Положил туда сумму денег, в 2020-2021 немног... Читать полностью
Не могу оплатить ОСАГО Ингосстрах через ваш сервис, хотя через иной сервис сравни ру могу, но у вас условия немного... Читать полностью
Я написала два отзыва об Альфа банке и мне ответили, что не нашли меня в клиентах банка. Я отправила на почту банка... Читать полностью
Не проверяется отзыв, не засчитывается отзыв про альфа банкВА Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11859862/ Читать полностью
Здравствуйте. Открыл накопительный счёт ВТБ на 500000 рублей по вашей рекомендации. Пришло смс от вас открыть Накоп... Читать полностью
Здравствуйте. Купил 22.11.23. полис по ипотечному страхованию жизни на Вашем портале от компании "ВСК".... Читать полностью
Переустановил приложение, не показывает мои страховки Читать полностью
Забыл некоторые займы, можно ли узнать, в каких займах брал деньги? Читать полностью
Почему прошло 34 дня а отзыв непроверели Читать полностью
Здравствуйте. Оформлял летом ОСАГО в электронном виде. Забыл в каком банке и когда закончится срок действия страхов... Читать полностью
Здравствуйте.продлила полис страховки ипотеки и жизни через банки.ру в Акбарс банке.мне так и не пришло ответное пи... Читать полностью
Уважаемые сотрудники компании банки.ру, поздравляю Вас с наступающим Новым Годом. Желаю дальнейшего процветания Ва... Читать полностью
Не вижу в Личном кабинете, как отключить рассылку новостей. В теле письма также нет ссылки. Отпишите, пожалуйста. Читать полностью
Оформил осаго через приложение газпромнефть, написано 1000 бонусов на карту лояльности, но промокод или бонусы так... Читать полностью
Здравствуйт, спасибо, весьма признателен, буду ждать Читать полностью
Я планирую получить вычет за НДФЛ. Квартиру я покупал за наличные у застройщика, оплачивал шестью частями со счета... Читать полностью
Здравствуйте. Мой ребенок является клиентом Т-Банка, на данный момент ему 17 лет. И по закону РФ его законным предс... Читать полностью
22.11.2024 года был заблокирован Сбербанк онлайн. Я сразу связалась с оператором, на что получила пояснение, что бл... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв о банке, фото прикрепила.сегодня увидела, что отзыв не защитали. Зашла на станицу отзы... Читать полностью
Спасибо что занимаетесь отписками!!! В ваш банк невозможно дозвониться!!! Читать полностью
Спасибо что занимаетесь отписками! Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с проблемой , что очень часто делал переводы и получал так-же много переводов на свой счёт... Читать полностью
Добрый день!Живу в РФ уже больше 10 лет, с 2018 года имею ВНЖ, имею три российских диплома и постоянную работу боль... Читать полностью
Имеет ли банк право в одностороннем порядке подключать платные подписки с пробным бесплатным периодом? Читать полностью