991
Хочу оставить отзыв о качестве работы сервиса Сбера - Сбермегамаркет.
06.02.2023 и 11.02.2023 гг. сделаны и предварительно полностью оплачены заказы - #554442*** и #570931***. Даты доставки курьером были назначены на 16.02.2023 и 01.03.2023 гг. с 10 до 18 ч. В течение всего этого времени ни одного звонка или оповещения от курьера или самого Сберменамаркета. При попытке связаться с ними, никто не может конкретно объяснить, где заказы и как долго их ждать. Самая отвратительная обратная связь, которую я когда-либо видел. Операторы после моих звонков перенаправляют вызовы своим же коллегам и время ожидания там бесконечно! Обратная связь в самом приложении также пропала после задержек заказов. Что-либо выяснить возможно только по одному номеру телефона, но там никто, ничего не может сказать, или просто перенаправляют звонок, потому что им нечего самим сказать!
Сказать, что я очень зол, это ничего не сказать! Первый заказ от 06 февраля я специально подгадывал под 8 марта, в подарок, заказывая ЗА МЕСЯЦ! Уже больше месяца прошло, ни самого подарка, ни денег, ни какой-либо информации! Очень разочарован отношением ко мне, как клиенту Сбера!
В Приложении Сбермегамаркет через которое и были сделаны заказы, на 07.03.2023 г. даже не обновлен статус заказов, нет уведомлений о том, что доставки переносятся и когда они вообще будут! Отвратительное отношение к многолетнему клиенту! Я требую, чтобы со мной связались сегодня же и объяснили, почему нет обратной связи, почему не приехал курьер и когда он приедет с моими заказами!
Жалоба в Роспотребнадзор также подана от 07.03.2023 г. с целью проверки качества выполняемой сотрудниками Сбера работы.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Отмените все заявки на кредит Читать полностью
помогите войти в личный кабинет Читать полностью
где можно посмотреть история кредита, куда-то скачалась, и я не знаю. Читать полностью
нет, я не знаю как, у меня всего один отзыв на вашем сайте, я думаю это не проблема вас его найти и удалить! Читать полностью
Как обновить кредитный рейтинг? Читать полностью
Как оплачивать взятый займ онлайн Читать полностью
списали деньги ECMC3000 11:35 Покупка 1690р Avtootchet как вернуть, подписку не могу найти? Читать полностью
Хотела оплатить займ, но номер телефона не приходит код смс, что делать незнаю Читать полностью
Я являюсь клиентом банка ОЗОН. С 05.01.2025 наши деньги на карте были заморожены, и мы не можем их вывести уже не... Читать полностью
я купила полис по ипотеке, как получить кэшбек? Читать полностью
Вы мне звонили по поводу отзыва, я попросил перезвонить через 5 минут и тишина. Если по поводу отзыва на Тиньков то... Читать полностью
Здравствуйте! 15 апреля получил письмо от вашего портала о том, что мне выплачено вознаграждение за открытие вклада... Читать полностью
где мои баллы за оформление страховки?????????? Читать полностью
Мне пришло уведомление в мобильном банке Открытие, что мой паспорт не действителен. По состоянию с даты получения п... Читать полностью
Компания до зарплаты подала судебный иск на оплату долга перед компанией. Долг был полностью закрыт год назад, на д... Читать полностью
Добрый день! Вчера я оплатила полис страхования жизни и здоровья . полис так и не пришел на почки! Деньги сняли , н... Читать полностью
По какой причине, незачтен отзыв. Всё предельно ясно описано в ситуации. Назовите причины и как это исправить?! Читать полностью
здравствуйте, можно оформить кредит для граждан Узбекистана? Читать полностью
Добрый день. Я взяла товар в рассрочку на маркетплейсе Валдбирис. Погасила рассрочку еще по первого платежа, комисс... Читать полностью
Претензия. Спасибо огромное банку Россельхоз за отвратительное обслуживание и создание безвыходной ситуации (по сло... Читать полностью
это был не ответ, а формальная отписка. Вы теперь работаете, как и Т-Банк. Чисто отписки. Раньше такого не было. Бе... Читать полностью
Здравствуйте столкнулся с проблемой торговал скинами по игре CSGO, заблокировали карту за 4 перевода.Как разблокиро... Читать полностью
Добрый день! Сдал исполнительный лист на должника еще в декабре прошлого года, средства с должника так и не списали... Читать полностью
Здравствуйте мне не начисляют Cashback за покупку, я уже 3 раз покупаю , операторы не идут на встречу Читать полностью
Программа «вернется больше» можно ли после заключения договора отказаться от услуги в филиале банка , а не дистанци... Читать полностью
Кацевич Ирина Афанасьевна договор 169223023979420 страховая программа Максимум Плюс. В26.12.2020 г через втб был п... Читать полностью
Здравствуйте! Очень прошу вас помочь! Отнестись с пониманием!Я из Курской области, у нас ЧС федерального характера... Читать полностью
Я ждал от Вас точно не такого ответа. Мой вопрос был следующего содержания: "Почему за другого человека я вижу арес... Читать полностью