993
Хочу оставить отзыв о качестве работы сервиса Сбера - Сбермегамаркет.
06.02.2023 и 11.02.2023 гг. сделаны и предварительно полностью оплачены заказы - #554442*** и #570931***. Даты доставки курьером были назначены на 16.02.2023 и 01.03.2023 гг. с 10 до 18 ч. В течение всего этого времени ни одного звонка или оповещения от курьера или самого Сберменамаркета. При попытке связаться с ними, никто не может конкретно объяснить, где заказы и как долго их ждать. Самая отвратительная обратная связь, которую я когда-либо видел. Операторы после моих звонков перенаправляют вызовы своим же коллегам и время ожидания там бесконечно! Обратная связь в самом приложении также пропала после задержек заказов. Что-либо выяснить возможно только по одному номеру телефона, но там никто, ничего не может сказать, или просто перенаправляют звонок, потому что им нечего самим сказать!
Сказать, что я очень зол, это ничего не сказать! Первый заказ от 06 февраля я специально подгадывал под 8 марта, в подарок, заказывая ЗА МЕСЯЦ! Уже больше месяца прошло, ни самого подарка, ни денег, ни какой-либо информации! Очень разочарован отношением ко мне, как клиенту Сбера!
В Приложении Сбермегамаркет через которое и были сделаны заказы, на 07.03.2023 г. даже не обновлен статус заказов, нет уведомлений о том, что доставки переносятся и когда они вообще будут! Отвратительное отношение к многолетнему клиенту! Я требую, чтобы со мной связались сегодня же и объяснили, почему нет обратной связи, почему не приехал курьер и когда он приедет с моими заказами!
Жалоба в Роспотребнадзор также подана от 07.03.2023 г. с целью проверки качества выполняемой сотрудниками Сбера работы.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Как отключить все уведомления и рекламу от банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, что мне нужно сделать, чтобы государство удвоило сумму накопительной части пенсии? Мне 52... Читать полностью
Добрый день!списались деньги в размере 4940!ни в смс гигде информации нету как отписаться от этой подписки!заранее... Читать полностью
Почему я оставил комментарий к своему отзыву, а он не отображается? Читать полностью
Оформила вклад по акции на банки.ру(3000р за открытие). Когда будут зачислены эти акционные деньги? Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку Читать полностью
Нужно дополнить место работы,как работающему пенсионеру,только без налоговой.Если до этой дойдет,я не буду связыват... Читать полностью
Отправила вопрос вчера. Никто не отвечает. Читать полностью
Где я на сайте могу оставить отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте, подала обращение 12.02.2025 о закрытии всех счетов и переводе денежных средств, оно было рассмотрено,... Читать полностью
Здравствуйте, обратился в офис банка, ответ дали что 5 лет ничего делать не будут, правомерно ли это? ни закрывать... Читать полностью
Как и когда можео получить промокод Озон на 1000р , обещанный при оформлении полиса ОСАГО? Читать полностью
Мегамаркет не отвечает на моё обращение CCS-5248948 от 27 декабря 2023 года. Курьер привез не тот товар! Звоню и оп... Читать полностью
как открыть вклад с помощью банки.ру? на каком этапе осуществляется страхование депозита?, как внести деньги? как и... Читать полностью
Опубликован ли мой отзыв о работе Совкомбанк от 13.09.23 Читать полностью
Хотел оставить отзыв , сколько платите за один отзыв ? Читать полностью
Я подала на банкротство. Просьба удалить мои данные анкеты Читать полностью
К-кий Роман Эдуардович ***1984 Читать полностью
Как пополнить кошелек Банки.ру? Для последующего открытия вклада. Нажимаю Пополнить, и на долю секунды выскакивает... Читать полностью
Добрый день, я являюсь гражданкой РФ, у меня имеется счет в Юникредит банке, на евровом счете имеется сто тысяч евр... Читать полностью
Озон банк заблокировал мои личные средства более 2-х суток. Мотивирует тем что средства я хотел перевести по номеру... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, что мне нужно сделать, чтобы государство удвоило сумму накопительной части пенсии? Мне 52... Читать полностью
Все еще не сняли блокировки. Читать полностью
Здравствуйте, у меня происходили часто переводы по карте, и в целях безопасности мне ограничили счет. Я предоставил... Читать полностью
Сегодня 4.04.2025 мой супруг перевел мне по номеру телефона внутри Альфа Банка крупную сумму, необходимую мне прямл... Читать полностью
Здравствуйте, у меня происходили часто переводы по карте, и в целях безопасности мне ограничили счет. Я предоставил... Читать полностью
Здравствуйте. 1. Подскажите пожалуйста, если у меня и моей семьи есть ВНЖ. Можем ли мы взять ипотеку?2. Для семейно... Читать полностью
Проплатил 3 платежа по автокредиту и всё отоброжалось корректно при переходе из Росбанка в Т банк.23 мая заканчивае... Читать полностью
Здравствуйте. Я не являюсь клиентом Альфа Банка, но неожиданно столкнулась со следующей проблемой. При попытке пере... Читать полностью
Почему не могу открыть накопительный счет в онлайн сбербанка, не открывается в строке поиска. Читать полностью