993
Хочу оставить отзыв о качестве работы сервиса Сбера - Сбермегамаркет.
06.02.2023 и 11.02.2023 гг. сделаны и предварительно полностью оплачены заказы - #554442*** и #570931***. Даты доставки курьером были назначены на 16.02.2023 и 01.03.2023 гг. с 10 до 18 ч. В течение всего этого времени ни одного звонка или оповещения от курьера или самого Сберменамаркета. При попытке связаться с ними, никто не может конкретно объяснить, где заказы и как долго их ждать. Самая отвратительная обратная связь, которую я когда-либо видел. Операторы после моих звонков перенаправляют вызовы своим же коллегам и время ожидания там бесконечно! Обратная связь в самом приложении также пропала после задержек заказов. Что-либо выяснить возможно только по одному номеру телефона, но там никто, ничего не может сказать, или просто перенаправляют звонок, потому что им нечего самим сказать!
Сказать, что я очень зол, это ничего не сказать! Первый заказ от 06 февраля я специально подгадывал под 8 марта, в подарок, заказывая ЗА МЕСЯЦ! Уже больше месяца прошло, ни самого подарка, ни денег, ни какой-либо информации! Очень разочарован отношением ко мне, как клиенту Сбера!
В Приложении Сбермегамаркет через которое и были сделаны заказы, на 07.03.2023 г. даже не обновлен статус заказов, нет уведомлений о том, что доставки переносятся и когда они вообще будут! Отвратительное отношение к многолетнему клиенту! Я требую, чтобы со мной связались сегодня же и объяснили, почему нет обратной связи, почему не приехал курьер и когда он приедет с моими заказами!
Жалоба в Роспотребнадзор также подана от 07.03.2023 г. с целью проверки качества выполняемой сотрудниками Сбера работы.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
когда мне вернуться деньги с номинальногосчета после окончания срока вклада Читать полностью
я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью
Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой... Читать полностью
Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью
Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью
Добрый день недавно через азс Газпром оформил Осагу там дают 1000бонусов но мне ничего не пришло где найти промокод Читать полностью
Добрый день. Пока не оставлял, в форме, которую я заполнял перед открытием вклада, не было такого раздела. Готов за... Читать полностью
Сроки когда должны появиться обещанные 500 рублей в личном кабинете -прошли. Когда же они наконец таки появяться? Читать полностью
Доброго времени суток, на форуме есть регистрация? Если да, то дайте пожалуйста ссылку на регистрацию. Читать полностью
нет ответа от Совкомбанка и банки ру Читать полностью
1 октября 2023 года Читать полностью
У меня ипотека на вторичку в МКБ. Имеют ли они требовать или заставлять страховать "ТИТУЛ" более 3х ле... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как оставить заявку на получение промокода на сайте Банки.ру? Читать полностью
Добрый день! Я закрыла вклад в офисе Сбербанка, но деньги не получила. Мне их не выдают, т.к. Система не разрешает,... Читать полностью
Добрый день, не пришел промокод 1000 баллов ГПН после оформления полиса. Когда ожидать ? Читать полностью
После разблокировки по 115 ФЗ, Сбербанк отказывает выпускать любую карту. Что делать? Читать полностью
Совкомбанк без моего согласия и без оригинала документов включил мою машину c vinXW7BF3HK2OS169691 в залог (Уведомл... Читать полностью
При невыполнении условия 5х10 по карте «Халва» за один месяц, комиссия начисляется единоразово или на весь период р... Читать полностью
В феврале 2025г. ВТБ совместно с level travel проводил акцию: при покупке тура через приложение с выходом на него и... Читать полностью
Заблокирована карта из-за частых переводов, предложили закрыть счет. Согласилась, но операторы игнорируют третий де... Читать полностью
Получения наследства в Банке Читать полностью
Пополнял карту с личного тбанка себе на озон - как итог, мне пишут подозрительные операцию, деньги заморозили и не... Читать полностью
Здравствуйте. Получаю зарплату в вашем банке уже больше 3 лет. Очень странные ситуации возникают у вас в банке. Не... Читать полностью