67
Здравствуйте! Заблокировали карту ОЗОН по причине якобы недействительности паспорта РФ. Яаляюсь клиентом нескольких банков, почти ежедневно прохожу идентификацию личности, совершаю транзакции по банковским картам, проверка паспортных данных показала актуализацию данных. Перед блокировкой положила на карту ОЗОН сумму более 12 тысяч рублей, которые собиралась потратить на покупки в интернет - магазине ОЗОН. Горячая линия ОЗОН банка недоступна, дез информирует физ. лиц о времени ожидания специалиста, в чате ведётся формальная переписка, где просят потерпеть - подождать. Начислили за беспокойство бонусные баллы. Но ничего не говорят о сроках снятия блокировки. К меня создалось убеждение, что карты ОЗОН блокируют после появления определённых сумм клиентов для целей пользования чужими денежными средствами.
Пожалуйста, помогите разобраться в данной ситуации и снять блокировку карты для совершения дальнейших покупок. Последняя покупка была совершена 5 марта 2023 на сумму 2779 руб по номеру заказа 6258***
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
В мобильном приложении ВТБ пропали деньги со счета в результате технической ошибки, списаний не было. Создали обращ... Читать полностью
24.11.2024 обнаружила, что процент по накопительному ВТБ-счёту уменьшился с 24% до 14%. Данный счёт был открыт 01.1... Читать полностью
Мой вопрос в статусе проверкт уже 12 дней, при этом он уже выложен.Из-за этого я не могу получить бонусы от банка.... Читать полностью
Заказал через банки.ру карту ,как получить бонус Читать полностью
Хочу оставить отзыв об Юмани , но в поисковике где нпдотнпзапн е банка вписать не находит Юмани. Как быть? Читать полностью
Здравствуйте, уже долгое время мой отзыв не проверяют, когда уже проверят? Читать полностью
Здравствуйте, оставил отзыв, добавил скрины и отзыв не зачли. Поясните почему? Читать полностью
здравствуйте, как удалить отзыв или поменять банк на который пиши отзыв, неправильно указала банк Читать полностью
какой процент со вклада начисляется налог если большая сумма Читать полностью
Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью
Я не увидела сразу сообщение ответ от вас по поводу прикрепления скринов. Прикрепила позже, прошу проверит... Читать полностью
День добрый, мы взяли ипотеку в сбербанке на супруга, на протяжении всего времени я как супруга была созаемщиком. В... Читать полностью
Добрый При предварительном расчёте ОСАГО на Вашем сайте ( на мою тс Hyundai Matrix) были затребо... Читать полностью
добрый день, через сервис Банки.ру оформил полис ОСАГО с опцией увеличения суммы страховой выплаты. Оплатил страхов... Читать полностью
Получил зарплатную карту Газпромбанка, но в мобильном приложении она так и не появилась.... Что делать? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня подал заявку на кредит на 24 месяца 90000 руб. На сайте Банки .ру пишет,что заявка одобрена,н... Читать полностью
как я узнаю,что отзыв выложили на сайт? я написал 2 отзыва Читать полностью
Здравствуйте! Хочу удалить отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11124000/ Банк проблему... Читать полностью
Хочу удалить аккаунт. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте,хочу ознакомиться с условиями одобрения кредита для молодежи от 18 лет(мне19). Читать полностью
23.11.2024 Альфабанк заблокировал ВСЕ мои счета и карты, моб.приложение и интернет-банкинг. Я - в роуминге, длитель... Читать полностью
Открыт в ноябре накопительный счет под 21 процент на ежедневный остаток, затем банк увеличил процент до 22. Эти усл... Читать полностью
Добрый день! Сегодня списали с карты 3000 рублей за какое то обслуживание, никто дополнительных условий не говорил,... Читать полностью
В мобильном приложении ВТБ пропали деньги со счета в результате технической ошибки, списаний не было. Создали обращ... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как отключить подписку на AnonVoprosyBot я ее не подключал, даже не знаю что это Читать полностью
Здравствуйте!Открыл в ноябре накопительный счет с приветственной ставкой на ежедневный остаток 22% годовых до 31.01... Читать полностью
24.11.2024 обнаружила, что процент по накопительному ВТБ-счёту уменьшился с 24% до 14%. Данный счёт был открыт 01.1... Читать полностью
30 сентября я обратилась ,обращением о перечислении мне недостающих процентов.Сказали продержать деньги до 24 ноябр... Читать полностью
Мой вопрос в статусе проверкт уже 12 дней, при этом он уже выложен.Из-за этого я не могу получить бонусы от банка.... Читать полностью