Список вопросов
Ответ дан

21.052010 г. я и моя дочь Наталья посетили филал № 9013/04 сбербанка в г.Воронеже, где был открыт счет…

24.05.2010 17:27
4
21.052010 г. я и моя дочь Наталья посетили филал № 9013/04 сбербанка в г. Воронеже, где был открыт счет на имя Студеникиной Натальи Олеговны (переведена страховка в связи со смертью отца, работника МВД). Мы попросили заведующую филиалом Паникарову Евгению Александровну снять с текущего счета деньги для оплаты компьютера (подарок на день рожденья), предоставили письмо из органов опкеки и попечительства о том, что они не возражают о снятии денег для оплаты компьютера. В ответ зав. филиалом заявила что она не будет выдавать деньги всем подряд и вообще откда вы взяли это письмо, кто вам его дал ит. д. . . . В зале в это время находилось 15—20 человек, на весь зал была озвучена сумма находящаяся на счете (это говорит о некомпетентности и непрофессионализме зав.филиалом). После беседы с работниками органов опеки и попечительства деньги мы всеже получили, но праздничное настроение ребенка было испорчено, а у меня подскачило давление,так что пришлось обращаться к врачу. Затем я попросила (имея письменное разрешение органов опеки и попечительства) переложить оставшуюся сумму на более выгодный вклад. Деньги положили на вклад «Победитель», но условия вклада мне не объяснили, не сказали, что этот счет недьзя пополнять, и что часть денег перечисляется в фонд ветеранов. Прошу рассмотреть вопрос о профпригодности Паникаровой Е. А., и наказать ее за грубое отношение к клиентам, тем более что я пришла получить деньги принадлежащие моему ребенку и использовать их для нее, а не залезла в карман к завндующей филиалом и не посягала на ее деньги…

Добрый день!

Мы сочувствуем Вам и рекомендуем обратиться на Горячую линию Сбербанка России, изложив там эту ситуацию. Уверены, что руководство Сбербанка соответствующим образом отреагирует на это обращение.

Ссылка на Горячую линию Сбербанка Росии: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=1771062

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные…
Банк Проектного Финансирования

Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия…

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью

03.10.2010 Вклады
Добрый день! У меня есть "короткие" деньги - суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть более. Я не…

Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью

30.09.2010 Вклады
Спасибо за ответы - Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений - человек который…
Банк Проектного Финансирования

Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка…

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью

29.09.2010 Вклады
И еще опишите - какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка…
Банк Проектного Финансирования

И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве…
Банк Проектного Финансирования

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5-6 лет? или может в золоте? спасибо

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью

27.09.2010 Вклады
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше "перекладывался"…
Банк Проектного Финансирования

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью

26.09.2010 О банке
Последние вопросы по теме
Добрый день! Вопросы про вклады в БПФ. В текстах договоров вкладов есть ссылка на тарифы банка. Вопросы:…

Добрый день! Вопросы про вклады в БПФ. В текстах договоров вкладов есть ссылка на тарифы банка. Вопросы: почему тар... Читать полностью

28.06.2010 Вклады
Добрый день, Оксана! Банк в «Договоре срочного банковского Вклада» обозначил следующим образом свои…

Добрый день, Оксана! Банк в «Договоре срочного банковского Вклада» обозначил следующим образом свои пра... Читать полностью

12.02.2011 Вклады
Мне надо оплатить штраф в Nordea Bank Finland Есть ли у Вас филиал этого банка в Питере, который может…

Мне надо оплатить штраф в Nordea Bank Finland Есть ли у Вас филиал этого банка в Питере, который может принять опла... Читать полностью

30.09.2010 Вклады
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СУММЫ КОМПЕНСАЦИОННЫХ ВЫПЛАТ РЦКВ ОАО "РОСГОССТРАХ" Г.РЯЗАНИ ОТКРЫЛ В МОЮ ПОЛЬЗУ ВКЛАД…

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СУММЫ КОМПЕНСАЦИОННЫХ ВЫПЛАТ РЦКВ ОАО «РОСГОССТРАХ» Г. РЯЗАНИ ОТКРЫЛ В МОЮ ПОЛЬЗУ ВК... Читать полностью

09.02.2011 Вклады
Подскажите пожалуйста! В Сбербанке ничего разъяснительного не ответили. Вклад срочный в Сбербанке был…

Подскажите пожалуйста! В Сбербанке ничего разъяснительного не ответили. Вклад срочный в Сбербанке был открыт 23.04.... Читать полностью

23.11.2010 Вклады
здровсевуйте. муж бывший моряк. в 1990г он положил валютный вклад на 10 лет потом продлил срок.муж умер…

здровсевуйте. муж бывший моряк. в 1990г он положил валютный вклад на 10 лет потом продлил срок.муж умер. как найти... Читать полностью

06.10.2010 Вклады
23.4. 2010 , т.е. сегодня закрыла металл счет золото 100г, переводом на сбер.книжку. получила 100 тыс.руб…

23.4. 2010 , т. е. сегодня закрыла металл счет золото 100г, переводом на сбер.книжку. получила 100 тыс.ру... Читать полностью

23.04.2010 Вклады
Можно ли открыть депозитный вклад в банке для другого человека? Хочу сделать подарок сестре в виде вклада…

Можно ли открыть депозитный вклад в банке для другого человека? Хочу сделать подарок сестре в виде вклада. Если пас... Читать полностью

10.11.2010 Вклады
Добрый день! Работая поблизости от офиса банка, сегодня собиралась положить деньги на депозит. Во время…

Добрый день! Работая поблизости от офиса банка, сегодня собиралась положить деньги на депозит. Во время рабочего дн... Читать полностью

11.06.2010 Вклады
Добрый, Уважаемые эксперты банка! Скажите пожалуйста, могу ли я взять выписку из банка о том, что я в…

Добрый, Уважаемые эксперты банка! Скажите пожалуйста, могу ли я взять выписку из банка о том, что я в 2005 году име... Читать полностью

12.04.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Не поступили 500 рублей
Т-Банк

Мне оформили карту по приглашению.Через несколько дней я потратил на автозаправке на 600 рублей, но мне не пришел б... Читать полностью

Разблокируйте карту!!
Т-Банк

Здравствуйтебанк остановил перевод мошенникам и за это я им благодарна, но, пожалуйста разблокируйте мою карту!я ос... Читать полностью

Кредитная карта обман
Т-Банк

Однажды позвонил сотрудник и начал предлагать кредитную карту, только не уведомил, что карта без льготного периода,... Читать полностью

Отзыв на работу банка
Альфа-Банк

Эти уведомления приходят мне постоянно! Не один раз, иногда и два раза в день! Прошу исключить мой номер телефона и... Читать полностью

23.12.2024 Другое
банк рсхб есть?

где рсхб банк накопилось много отзывов? Читать полностью

Альфа банк ввел в заблуждение и навязал БЕСПОЛЕЗНУЮ ДМС
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформил в мае 2024 г кредит в альфа банкеВ тело кредита добавили 2 страховки:1. Страховка жизни (7000... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Блокировка карты, узнать сумму!?
Совкомбанк

Утрачена карта банка  Читать полностью

Получить обратную связь по заявлению
ВТБ

Я не понимаю - сколько я вообще должна ждать ответа от банка? 16.12 я оставила заявление на горячей линии банка, ве... Читать полностью

23.12.2024 Другое
у меня заблокировали карту
Сбербанк

можно спросить когда придет ответ примерно  Читать полностью

Автокредит КАСКО ТО
Совкомбанк

Доброго времени суток ! Какие санкции применимы банком если не продлевать КАСКО и не проходить ТО ? Индивидуальные... Читать полностью

23.12.2024 Другое