Список вопросов
Ответ дан

Неверный договор ипотеки

20.03.2023 22:06
92
Альфа-Банк

28.02.2023 заключил кредитный договор (IT-ипотека) с Альфа-банком.
К сожалению, сделка была срочной и я невнимательно прочитал весь договор, а сконцентрировался на основных пунктах.

Когда я его прочитал внимательно через несколько дней, я заметил две больших странности:


1. В моем кредитном договоре нет пункта 4.5. Есть пункт 4.4 и есть пункт 4.6. Пункт 4.6 ссылается на отсутствующий пункт 4.5.

2. Мой кредитный договор ссылается на старую версию Постановления Правительства Российской Федерации от 30 апреля 2022 г. No 805 «Об утверждении Правил предоставления субсидий из федерального бюджета акционерному обществу «ДОМ.РФ» в виде вклада в имущество акционерного общества «ДОМ.РФ», не увеличивающего его уставный капитал, на цели возмещения кредитным и иным организациям недополученных доходов по жилищным (ипотечным) кредитам (займам), выданным работникам аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий, и Правил возмещения кредитным и иным организациям недополученных доходов по жилищным (ипотечным) кредитам (займам), выданным работникам аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий». Она уже утратила силу. 23 января 2023 года были приняты поправки, однако они в тексте кредитного договора не отражены.

Я обратился с этим к своему менеджеру ипотеки (Тиньгаев Алексей Анатольевич).
Он мне сказал, что с этой проблемой мне нужно написать на ipoteka-support@alfabank.ru.
В первый раз я написал туда 3.03.2023. Мое обращение потеряли - я не получил никакого ответа.
Я написал туда заново 14.03.2023. В этот раз мне пришло ответное письмо с просьбой уточнить мой запрос. Я снова повторил свои пункты о договоре и в этот раз мне снова не пришло ответа, хотя контрольный срок снова прошел.

Прошу вас разрешить эти неточности моего кредитного договора.

Приветствую! 

24.03.2023 мы обработали ваш запрос и оповестили вас письмом.

Дополнительное соглашение к кредитному договору подготовили и направили его в центр ипотечного кредитования.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
врете в ответах. прикрывая мошенничество и желание украсть деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью

мошеннические действия банка, незаконное обогащение
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью

Текущий баланс. Заработной платы
Альфа-Банк

Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью

Как удалить отзыв здесь на сайте?
Альфа-Банк

Как удалить отзыв на этом сайте? Читать полностью

верните деньги, мошеннические действия со стороны банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являлся учредителем и директором ликвидированного ФНС ООО «ЮГРА» ИНН5074082310. Компагия была ликви... Читать полностью

Мне дадут за отзыв 1000?
Альфа-Банк

Мне написла администратор народного рейтинга: Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация о... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 фз из-за вопроса о лимитах в чате поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте. с ноября месяца являюсь клиентом данного банка. По началу заинтересовали бонусы и альфа инвестици, но... Читать полностью

Как увеличить кэшбэк?
Альфа-Банк

Хочу увеличить кэшбне если это возможно.  Читать полностью

Здравствуйте, я писал отзыв о вашем банке, вознаграждением была 1 тысяча рублей как её получить?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я писал отзыв о вашем банке, вознаграждением была 1 тысяча рублей как её получить? Читать полностью

Какой первоначальный взнос у Альфа банка по программе семейная ипотека?
Альфа-Банк

Какой на данный момент первоначальный взнос по семейной ипотеке у А-Банка ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страхование жизни
Альфа-Банк

Добрый день! оформили страховку для банка не из списка аккредитованных компаний. Договор ипотеки заключен в 2021 го... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
ПРЕТЕНЗИЯ об оказании услуги при выдаче СПРАВКИ ОБ УПЛАЧЕННЫХ % ПО ИПОТЕЧНОМУ КРЕДИТУ
Альфа-Банк

Добрый день!Являюсь клиентом Ваше банка (как зарплатным клиентом так и ипотечным) и пользователем он-лайн приложени... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Одобрение объекта
Альфа-Банк

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Почему не информируете о дополнительных услугах страхования и не даете ознакомиться с ними.
Альфа-Банк

Ожидаю ответ Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Навязывание услуги!
Альфа-Банк

В банки.ру пишу не первый раз бесполезный ресурс , в вопросе даже не разбираетесь. Не знаю как вам отвечает банк, н... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Почему не информируете о дополнительных услугах страхования и не даете ознакомиться с ними.
Альфа-Банк

Во время оформления ипотеки ипотечный менеджер сообщил, что за страхование жизни в Альфа-страхование необходимо буд... Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Рефинансирование ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мы взяли ипотечный кредит в ноябре 2022 года на покупку дома. Хотим рефинансировать кредит по льготно... Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Ипотека без официального трудоустройства
Альфа-Банк

Здравствуйте, возможно ли оформление ипотеки без официального трудоустройства, если официальных доходов нет? Читать полностью

19.03.2023 Ипотека
Невозможность получения информации по поводу страхования по ипотеке
Альфа-Банк

Добрый день!Хотела выяснить, какие штрафные и другие санкции ожидают меня, если я не продлю договор страхования жиз... Читать полностью

18.03.2023 Ипотека
Какой адрес объекта указывать при оформлении страховки на жизнь, если дом строится, и ещё не имеет точного адреса? В договоре написано, в районе дома.. и указан ближайший адрес
Альфа-Банк

Какой адрес объекта указывать при оформлении страховки на жизнь, если дом строится, и ещё не имеет точного адреса?... Читать полностью

17.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
врете в ответах. прикрывая мошенничество и желание украсть деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью

мошеннические действия банка, незаконное обогащение
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью

Текущий баланс. Заработной платы
Альфа-Банк

Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью

Не приняли документы по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, решил только сейчас написать.Не приняли документы по 115фз, также предоставил официальный доход и поя... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Как удалить отзыв здесь на сайте?
Альфа-Банк

Как удалить отзыв на этом сайте? Читать полностью

Отказ принять обязательство

Анна Доронина, добрый вечер, дело в том, что в сбер я подал аналогичное обращение, и мне ответили, что данное обяза... Читать полностью

Как вернуть прежний процент по автокредиту.
Совкомбанк

В ноябре 2023 года мною был взят автокредит с халвой. Где условия ро халве были тратить в месяц на покупки 10000р.... Читать полностью

верните деньги, мошеннические действия со стороны банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являлся учредителем и директором ликвидированного ФНС ООО «ЮГРА» ИНН5074082310. Компагия была ликви... Читать полностью

Мне дадут за отзыв 1000?
Альфа-Банк

Мне написла администратор народного рейтинга: Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация о... Читать полностью

Навязывание услуг и неправомерное списание средств при оформлении потребительского кредита
Совкомбанк

Я, являюсь клиентом Совкомбанка. 1 июля 2024 года я оформил потребительский кредит № 10470978140 в отделении банка,... Читать полностью

23.12.2024 О банке