54
05.04.23 при снятии денег 500 руб с банкомата "Открытие" я не была предупреждена, какая комиссия спишется за эту операцию с карты стороннего банка (Сбербанк). Сумма комиссии не высветилась на экране банкомата. В итоге с меня была взята комиссия 100 руб. Зная о размере комиссии, стала бы я снимать деньги?!
По закону банк обязан ИНФОРМИРОВАТЬ и ПРЕДУПРЕЖДАТЬ клиентов о размере комиссии ДО ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИИ по снятию наличных. Звонки на горячую линию банков "Отрытие" и Сбербанка ничего не дали. Операторы обоих банков "советуют" (как мило!!!) обращаться друг к другу! Выяснилось, что в эти 100 рублей заложена комиссия обоих банков! Получается, что банки умышленно скрывают информацию от клиентов и обогащаются на комиссиях! Владельцем банкомата является банк "Открытие", и этот владелец нарушает закон "О внесении изменений в статьи 13.1 и 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности". Согласно закону банк обязан информировать держателя карты о размере комиссионного вознаграждения при снятии денег! На экране банкомата должна выходить предупреждающая информация и эта информация должна быть ДОСТУПНОЙ!
Требую банки вернуть деньги (100 рублей), поскольку вы нарушили закон, вы скрыли информацию о комиссии! В противном случае буду обращаться в ЦБ.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте. Почему то внутри приложения открылось ещё одно приложение. По подбору карт. И в нем совсем нет ничего... Читать полностью
По какой причине мой отзыв на Альфа-Банк проверяется уже неделю? Читать полностью
Сняли деньги cred ARKHANGELSK RUS. Что за организация и можно ли вернуть деньги? Читать полностью
Какова будет ставка в банке РСХБ при продлении вклада Читать полностью
Оставил два отзыва на вашем сайте о банке Альфа 14.10.2024, но вот уже больше месяца они находятся на проверке. С ч... Читать полностью
Когда начисляется бонус за отзыв, в размере 400 рублей, и куда, на счёт в приложении или сразу же на карту? Читать полностью
Отмените подписку и перестаньте снимать деньги Читать полностью
Написал отзыв больше месяца назад, даже ответ от банка поступил , но он не проверяется Читать полностью
Отмените подписки, заявку и удалите все мои данные пожалуйста Читать полностью
Спилали просто так деньги две суммы с моей карты 999, 997 за что??? Подписок нет и не было Читать полностью
Оставил отзыв 31 июля, прошло уже больше месяца как он висит непроверенным, я отправил вам на почту все скрины с до... Читать полностью
+7962***47 принадлежит вам ? Читать полностью
а к вам не надо обращаться получается ? ))) Читать полностью
Оператор, представилась Амина (?) , фамилию сообщить отказалась игнорировала все просьбы оставить меня в покое. Ска... Читать полностью
Услышал на просторах интеренета что вы платите за отзывы о картах, это так? Читать полностью
Нет такого сайта Не удается соединиться ... Читать полностью
Хочу продать валюту. Документов о покупке нет, но она уже больше 3 лет хранится в банке. Подойдёт ли выписка из бан... Читать полностью
Обратился по поводу процентов по накопительному счету в ВТБ. Сначала нудная переписка с чакботом, а затем подключил... Читать полностью
Мне заблокировали личный кабинет,пришел в отделение девушка вообще ничего мне сказать не могла кроме "вам забл... Читать полностью
Вчера 15.11.24 у меня списали деньги без моего ведома в размере 1990 рублей . Карте год , при оформлении подписку,... Читать полностью
Добрый день!все решили!спасибо! Читать полностью
Здравствуйте! Я оформил займ в ООО МФК Альфа Финанс. Произвел первое частичное досрочное погашение успешно. Сегодня... Читать полностью
Спасибо. Банк Онлайн разблокировали Читать полностью
Добрый день.13 ноября 2024 года вернули деньги 3мя транзакциями на сумму 60350 рублей-вопрос -что за песпредел про... Читать полностью
15 ноября 2024 года обратился в чат с вопросом по вкладу. Консультация была нормальная, но после того, как я поинте... Читать полностью
Здравствуйте. Почему какой-то cred Arkhangelsk rus пытается списать деньги ? Читать полностью
12.11.2014 в отделении ВТБ по адресу Москва, ул Привольная 65\32, в 10. 15, талон Ф0006, моей пожилой маме, котора... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой во время перевода средств на свой мобильный телефон, после чего, меня выкинуло... Читать полностью
у меня 29 октября заблокировали карту и счет,предоставил все возможные документы но их не хватает,как мне быть,и ка... Читать полностью