Добрый день !
на протяжении двух месяцев в разное время дня на мой номер телефона поступают звонки от организации МКК "Страна Экспресс" (инн 190900****76). Ищут человека по фамилии А-в, интересуется я ли это ? Знаком ли я с ним ? я Этого человека не знаю и знал никогда в жизни. Об этом я говорю каждый раз и прошу исключить меня из списка обзвона. на Следующий день звонок снова поступает с тем же запросом. Я им перезваниваю чтобы уточнить почему меня не исключили до сих , меня уверяют мне не звонили по данному номеру. и так 2 месяца.
Как можно решить данную проблему ?
спасибо
Добрый день!
Если устные просьбы не помогают и звонки не прекращаются, нужно действовать официально.
Для этого:
- Выясните название банка или микрофинансовой организации, в которых оформлен кредит, и/или коллекторского агентства, которому передан долг.
- Запишите ФИО и должность того, кто звонит.
- Напишите заявление о несогласии на взаимодействие с вами по чужому кредиту. Отнесите его в банк, МФО или коллекторское агентство либо направьте почтой.
- Если звонки после этого не прекратятся, напишите жалобы в Центробанк, прокуратуру и/или Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств.
Подробности можно найти в статье на нашем сайте.
Куда и когда придут бонусные 2000р за оформление карты? Читать полностью
Начислятся ли бонусы по 6000 руб. за каждый из 2-х новых вкладов в разных банках, участвующих в акции? Читать полностью
Оформил накопительный счет в Газпромбанке по вашей акции, но про обещанное вознаграждение Банки ру забыли почему то... Читать полностью
Счет открыл 1 июля на 930300 руб. Вознаграждение не поступало Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту когда находился за границей. Никак не могу зайти. говорят перевыпустить карту но... Читать полностью
18.10 оставил отзыв. Досихпор проверяется?! Причина??? Читать полностью
26 сентября отправила отзыв о Совкомбанке. Представитель банки. ру не засчитали оценку. Администратор народного рей... Читать полностью
Цицкиева Айна Хасановна уберите меня с рассылки чтобы Не приходили звонки и СМС Читать полностью
Подключен пакет услуг Большие возможности банк по моему заявлению не отключает этот пакет услуг, что делать? Читать полностью
Когда я получу вознаграждение за страхование жизни по ипотеке, оформленную и оплаченную 17.06.2024г.? Читать полностью
В условиях по кредитной карте от почта банка вездедоход указано: стоимость выпуска 1.300, при этом в разделе оценка... Читать полностью
Добрый вечер,подскажите, пожалуйста, как оформить возврат денежных средств за неиспользованную услугу по подписке С... Читать полностью
Вы в сговоре что ли?Они тупо покупают отзывы,а вы мне про акцию.Под акцию можно что угодно подогнать.Странно как то... Читать полностью
Не могу оставить отзыв пишет произошла неизвестная ошибка Читать полностью
Почему мой честный абсолютно отзыв не был зачтён Читать полностью
Пишет что такого адресата нет или заблокировали Читать полностью
Здравствуйте. Оформила страхование жизни по ипотеке в октябре. У вас была акция 20%.Где мой кэшбэк?? Читать полностью
прислали не действующий промокод на автозаправку Читать полностью
Здравствуйте очень долго мой отзыв на проверке , мне должны зачислить 1000 баллов за отзыв Читать полностью
Была блокировка По 115 фз, предоставить документы не представляются возможныи. Я уже описал что все переводы были и... Читать полностью
Здравствуйте, Я как Физ лицо продаю личный автомобиль ЮР лицу , за 20,000,000₽ .Хочу принимать оплату без наличными... Читать полностью
24 октября 2024 года банком в одностороннем порядке совершена блокировка онлайн доступа к счету. Учитывая незначите... Читать полностью
Здравствуйте, я перешла с "Открытие" на "ВТБ" в октябре, в офисе сказали, что до конца октября нужно совершить поку... Читать полностью
Куда и когда придут бонусные 2000р за оформление карты? Читать полностью
Не понимаю почему заблокировали карту, и как ее щас открыть Читать полностью
Здравствуйте, а почему нет предупреждения перед списанием как в других банках и сервисах? И как вы выбираете кому п... Читать полностью