23
Руководителю АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
129090, г. Москва, Олимпийский проспект, д. 14,
По причине того, что специалисты АО «Кредит Европа Банк (Россия)» не отвечают на наши заявления, вынуждены обратиться в банк через данный сайт.
Ранее мы, Л-вы, начиная с 10.11.2022, неоднократно обращались в банк АО «Кредит Европа Банк (Россия)» с заявлениями с целью получения информации в письменном виде о дальнейшей «судьбе» потребительского автокредита (потребительский кредит 00357-CL-000000019047), оформленного 12.03.2020 заемщиком Л., который скончался в ноябре 2022 года. Умерший заемщик являлся нашим сыном. В своих заявлениях мы просили банк в связи со сложившейся ситуацией рассмотреть возможность отсрочить уплату по кредиту до вступления в наследство матери заемщика и не начислять штрафы и пени.
Полагаем, что наследнику имущества должен предоставляться льготный период до принятия наследства, в течение которого нельзя требовать досрочного исполнения обязательств за умершего и начислять штрафные санкции за несвоевременное погашение задолженности по кредиту (что подтверждается судебной практикой – например, п. 61 Постановления Пленума Верховного Суда от 29 мая 2012 года № 9 «О судебной практике по делам о наследовании»).
Несмотря на неоднократные просьбы, наследник имущество умершего сына (свидетельство о праве на наследство получено 10.05.2023) так и не получил копию Договора страхования заемщика Л.
Также до настоящего времени банк игнорирует наше последнее заявление от 02.05.2023 в которым мы просили предоставить наследнику имущества, письменное согласие от банка на продажу автомобиля, находящегося в залоге банка. После реализации автомобиля наследник сможет погасить остаток по кредиту.
По какой-то причине банк не сообщает наследнику о том - какая сумма задолженности по кредиту имеется в настоящий период времени, какова будет для наследника сумма ежемесячного платежа по погашению кредита?
По причине игнорирования специалистами банка моих заявлений, мне неизвестно - предоставил ли банк наследнику Легостаевой льготный период до принятия наследства, в течение которого нельзя требовать досрочного исполнения обязательств за умершего и начислять штрафные санкции за несвоевременное погашение задолженности по кредиту?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Банки.ру, никто не начислил Читать полностью
Я уже давно написала пост в финансовый диалог и никто не начислил бонусы Ужас какойто Читать полностью
Здравствуйте. Был звонок с номера +79035125089, девушка представилась представителем Банки.ру Данный номер прина... Читать полностью
Здравствуйте, я оформила вклад 02.04.2025 нажав на виджет Участвовать в Личном кабинете . Будут ли мне начислены 30... Читать полностью
сегодня должны были получать новый автомобиль, но ВТБ не снял обременение при том, что кредит полностью закрыт. Так... Читать полностью
И в приложении,и на сайте.Внизу есть сноска,что этот промокод дает до 100% на 2-й год,но при нажатии на кнопку &quo... Читать полностью
Почему не вижу свой отзыв , отправленный сегодня в народном рейтинге Читать полностью
Написанный мной отзыв не появился в моём профиле на сайте Банки.ру в разделе "Отзывы и вопросы". Все прав... Читать полностью
Коллеги, помогите пожалуйста. Антивирус Касперского обнаружил что мои данные были украдены с какого-то... Читать полностью
Оценка независимая проведена, по документам все хорошо. Банк указывал на ошибки в фотографиях дома - офисная мебель... Читать полностью
Добрый день. 14.102023 мною был оформлен полис ОСАГО по промокоду. Сделана заявка на получение кэшбэка. В личном ка... Читать полностью
На Озон-банке предлагают открыть накопительный счет под 12 процентов, пишут что счет и проценты застрахованы, а на... Читать полностью
Ккк отозвать свои данные чтобы банки ру не оиправляли запросы в банки. Читать полностью
Здравствуйте! При покупке ОСАГО на банки.ру дают сертификат Озон. Но есть ремарка: "Если вы уже покупали... Читать полностью
ВСК оставить отзыв Читать полностью
не пришёл промокод при оформлении полиса ОСАГО ренессанс в приложении Газпромнефть. Кир-в Владислав Александрович,... Читать полностью
Заполняю анкету ,далее выбираю дату и время получения карты и приходит SMS от Газпромбанка, что для выпуска необход... Читать полностью
Добрый вечер! Купил страховку по ОСАГО в страховой компании Ингосстрах через сайт Банки Ру. Как пол... Читать полностью
После оформления полиса ОСАГО на сайте banki.ru, на email, указанный в анкете пришло письмо с промокодом,получили б... Читать полностью
Здравствуйте! Пришла смс от вашего банка с моими Именем Отчеством на мой моб. номер, что карта готова!Я никаких кар... Читать полностью
Итак , 6 марта мне заблокировали карту и допуск в приложении . Без каких либо уведомлений . 3 раза я уже писала на... Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы уточнить точно ли пересчитают проценты. А то мы деньги вернём на вклад и выяснится, что Сб... Читать полностью
Для иностранцев есть кредит? Читать полностью
Добрый день. Хотела открыть вклад в банке, сотрудник сказал, что паспорт недействителен, посоветовал обратиться в м... Читать полностью
На сервисе гос услуг заметил, что т-банк самовольно зарегистрировал на меня симкарту. Позвонил в поддержку. Виртуал... Читать полностью
Как разблокировать счет, если даже нет денег, чтобы оплатить нотариуса, который должен заверить документы? Я студен... Читать полностью
Если бы Вы просмотрели ответы и главную тему вопроса, то увидели бы, что первый отзыв о банке от февраля месяца. Он... Читать полностью
Здравствуйте, Мария.У меня такая ситуация.Я нахожусь зарубежом - в европе. Тут нет отделений сбербанка.У меня нет д... Читать полностью