24
Руководителю АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
129090, г. Москва, Олимпийский проспект, д. 14,
По причине того, что специалисты АО «Кредит Европа Банк (Россия)» не отвечают на наши заявления, вынуждены обратиться в банк через данный сайт.
Ранее мы, Л-вы, начиная с 10.11.2022, неоднократно обращались в банк АО «Кредит Европа Банк (Россия)» с заявлениями с целью получения информации в письменном виде о дальнейшей «судьбе» потребительского автокредита (потребительский кредит 00357-CL-000000019047), оформленного 12.03.2020 заемщиком Л., который скончался в ноябре 2022 года. Умерший заемщик являлся нашим сыном. В своих заявлениях мы просили банк в связи со сложившейся ситуацией рассмотреть возможность отсрочить уплату по кредиту до вступления в наследство матери заемщика и не начислять штрафы и пени.
Полагаем, что наследнику имущества должен предоставляться льготный период до принятия наследства, в течение которого нельзя требовать досрочного исполнения обязательств за умершего и начислять штрафные санкции за несвоевременное погашение задолженности по кредиту (что подтверждается судебной практикой – например, п. 61 Постановления Пленума Верховного Суда от 29 мая 2012 года № 9 «О судебной практике по делам о наследовании»).
Несмотря на неоднократные просьбы, наследник имущество умершего сына (свидетельство о праве на наследство получено 10.05.2023) так и не получил копию Договора страхования заемщика Л.
Также до настоящего времени банк игнорирует наше последнее заявление от 02.05.2023 в которым мы просили предоставить наследнику имущества, письменное согласие от банка на продажу автомобиля, находящегося в залоге банка. После реализации автомобиля наследник сможет погасить остаток по кредиту.
По какой-то причине банк не сообщает наследнику о том - какая сумма задолженности по кредиту имеется в настоящий период времени, какова будет для наследника сумма ежемесячного платежа по погашению кредита?
По причине игнорирования специалистами банка моих заявлений, мне неизвестно - предоставил ли банк наследнику Легостаевой льготный период до принятия наследства, в течение которого нельзя требовать досрочного исполнения обязательств за умершего и начислять штрафные санкции за несвоевременное погашение задолженности по кредиту?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
когда мне вернуться деньги с номинальногосчета после окончания срока вклада Читать полностью
я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью
Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой... Читать полностью
Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью
Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью
На banki.ru Русский Стандарт меня одобрил я им написал они говорят у вас отказ Читать полностью
Я пытался в своем отзыве оставить ссылку на фотографию но когда нажимаю на кнопку сохранить сайт просто игнорирует Читать полностью
Бонусы озон Читать полностью
Здравствуйте! Сделала предварительный расчёт рефинансирование на 1600000р 60мес. Сервис произвёл расчёт и показал п... Читать полностью
Добрый день! 22.09.2023 г я открыла накопительный счёт в Газпромбанке по заявке через банки.ру. Как мне получить 50... Читать полностью
как изминить свои данные добавить не достоюшие элементы дакументов Читать полностью
Здравствуйте! Как мне прикрепить файл в отзыв о банке Читать полностью
Сколько можно проверять мой отзыв?уже все сроки прошли Читать полностью
Здравствуйте! Сын живёт в городе-миллионнике, работает программистом в аккредитованной IT-компании. Зарплата около... Читать полностью
После разблокировки по 115 ФЗ, Сбербанк отказывает выпускать любую карту. Что делать? Читать полностью
Совкомбанк без моего согласия и без оригинала документов включил мою машину c vinXW7BF3HK2OS169691 в залог (Уведомл... Читать полностью
При невыполнении условия 5х10 по карте «Халва» за один месяц, комиссия начисляется единоразово или на весь период р... Читать полностью
В феврале 2025г. ВТБ совместно с level travel проводил акцию: при покупке тура через приложение с выходом на него и... Читать полностью
Заблокирована карта из-за частых переводов, предложили закрыть счет. Согласилась, но операторы игнорируют третий де... Читать полностью
Получения наследства в Банке Читать полностью
Пополнял карту с личного тбанка себе на озон - как итог, мне пишут подозрительные операцию, деньги заморозили и не... Читать полностью
Здравствуйте. Получаю зарплату в вашем банке уже больше 3 лет. Очень странные ситуации возникают у вас в банке. Не... Читать полностью