Список вопросов
Ответ дан

задолжность

15 декабря 2022 года на мой телефон поступило смс от банка Газпромбанк (далее банк) об оброзовавшийся задолжности, причём все счета в вышеуказанном банке были закрыты.

Я 10.01.2023 обратился в банк за разъяснениеми. В банке ответили что 07.12.2022 произашло списание покупки от 24-25. 12. 2019, причём счёт и карта были закрыты ещё в 2020.

Я считаю что за ошибки банка должен нести ответственность сам банк и его сотрудники, а не перекладывать свои ошибки на клиентов, да ещё и процент неустойки вдобавок. 

Прошу разобраться в данном вопросе.

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Отключить подписки и страхование

Отключить подписки и страхование Читать полностью

Нерабочий интерфейс приложения

Что происходит с порталом? Почему нажимая на "Отзывы и вопросы" он перекидывает в профиль? Читать полностью

Здравствуйте! Я оставляла отзыв об Альфа-банке, отправился ли он? Не могу найти в приложении Я участвую в акции от банка, важно, чтобы отзыв был отправлен

Я написала вопрос выше Читать полностью

Является ли текущий счёт продуктом банка?

Здравствуйте! Хочу принять участие в акции "+2000 ₽ на подарки", выбрала для этого дебетовую карту ПСБ. В условиях... Читать полностью

Срок опубликования отзыва

11.12 и сегодня оставил отзыв о банке. Подскажите, когда будут опубликованы отзывы и где могу увидеть статус их рас... Читать полностью

Узнать банк по номеру BIN

2204 18 какой это банк? Спасибо Читать полностью

Да что мне нужно написать вотзыве чтобы его подтвердили

Да что мне нужно написать вотзыве чтобы его подтвердили . Читать полностью

Почта банк обманывает пенсионеров

Здравствуйте. Моя мама взяла кредит на 40 тысяч рублей в апреле этого года. Взяла не от хорошей жизни. увидела я эт... Читать полностью

Ударение моих данных

Здравствуйте можно отозвать мои данные с данного сайта так как после регистрации меня уже просто замучили звонками... Читать полностью

как вернуть свои деньги

Около трех месяцев назад Совкомбанк заблокировал мою карту, якобы из-за подозрительных операций, я явился в банк и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
обманщики

добрый вечер, я могу через вас узнать, были ли за последние 20 мин оформлены на меня кредиты? возможно обманщики че... Читать полностью

Уведомляю, что на моё имя Ф-ва Екатерина Борисовна ***1967 займов не выдовать. Взломали госуслугизаявление в полицию написано.

Взломаны госуслуги заявление в полицию написано в 13.55 займа на моё имя не выдавать это мошенники. Ф-ва Екатерина... Читать полностью

Не поступил бонус 500 рублей после закрытия вклада, открытого по заявке через Банки.ру

Открывала вклад в Росбанке через заявку на Банки.ру с помощью промо-кода. Мне должны были начислить 500 рублей. До... Читать полностью

Обманщики взяли займ по моим данным

Как удалить опубликованные мною вопросы с Вашего сайта? Читать полностью

ПЕРЕВод в Германию и возврат средств

5 марта перевел 374 евро в банке Авангард тетке (гр. РФ) мат. помощь. 9 марта деньги ушли. Сегодня позвонили из бан... Читать полностью

Как застраховать грузовой автомобиль

Добрый день. Как застраховать грузовой автомобиль? Не удается указать марку автомобиля, хотела застраховмть автокра... Читать полностью

кредить для граждан снг

кредит для граждан снг Читать полностью

Как добавить свою организацию

Добрый день, подскажите как добавить свою организацию к вам на сайт и каким образом осуществляется сотрудничество (... Читать полностью

Здравствуйте. Не приходит ссылка для подтверждения почты уже длительное время

Здравствуйте. Не приходит ссылка для подтверждения почты уже длительное время Читать полностью

Произошло двойное списание с карты

Банк Сбербанк, 11.05.24 я делала заказ на продукты в магазине эко маркет, с магазином я сотрудничаю уже более 3х ле... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как получить бонус за отзыв от банка?
Альфа-Банк

 Оставил отзыв,какие условия нужно соблюсти чтобы получить бонус за отзыв от банка? Читать полностью

Остаток по счету и не законное списание
Драйв Клик Банк

Добрый день!13.12.2024 года по СБП со счета Сбербанка на счет Драйв Клик Банка отправлена сумма в размере 42620 руб... Читать полностью

Сервисный сбор в сервисе топливо
Т-Банк

Нигде нет предупреждениу о том, что сервис топливо стал платным и предусмотрен сервисный сбо, хочу вернуть свои сре... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Помогите пожалуйста вернуть средства
Альфа-Банк

Перевела на верный номер телефона,отправилось совершенно другому человеку ! Что делать? Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по ипотеке
Совкомбанк

Здравствуйте! Ваш банк может выдать мне ипотеку? Читать полностью

18.12.2024 О банке
Произошла утечка персональных данных, второй день поддержка в чате отрицает, по телефону ничего не могут сделать, как связаться со службой безопасности ?
Т-Банк

Произошла утечка персональных данных, второй день поддержка в чате отрицает, по телефону ничего не могут сделать, к... Читать полностью

Отключить подписки и страхование

Отключить подписки и страхование Читать полностью

Функционал трёх карт ВТБ.
ВТБ

Хотела просто оформить дебетовую карту в офисе ВТБ. Но мне выдали три карты и стикер. Так и не поняла, для чего. В... Читать полностью

Черный список ЦБ РФ
Сбербанк

Здраствуйте. 03.12 при попытке сделать перевод с банка ОТП физ лицу получил приостановку операции. На горячей линии... Читать полностью

Нерабочий интерфейс приложения

Что происходит с порталом? Почему нажимая на "Отзывы и вопросы" он перекидывает в профиль? Читать полностью