Список вопросов
Ответ принят

Нет ответа по обращению SUPPORT-245688

Нет ответа по моему обращению с 12 апреля 2023г. Прошёл почти месяц !!

Добрый день!

Все обращения обрабатываются в порядке очереди. В ближайшее время ожидайте ответ.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
почему у меня пытаются снять деньги creed arhangrlsk

почему пытаются снять деньги  Читать полностью

Вопрос по отзыву на вашем сайте

Здравствуйте. Если мой отзыв после проверки не будет зачтен, вы об этом уведомите по электронной почте? Читать полностью

Списали деньги за подписку премиум в Тинькофф.

Говорят что подписка была включена 26.09.2024;в тот день я написала сразу в поддержку чтобы убрали эту заявку,специ... Читать полностью

вознаграждение за дебетовую карту

здравствуйт, оформила и активировала карту месяц назад по акции банки.ру но вознаграждения так и нет Читать полностью

Здравствуйте. Вы можете сделать запрет на онлайн оформление кредитов?

У мошенников есть мои паспортные данные. Читать полностью

Сменить телефон дистанционно без доступа к старому

Я в командировке за границей, сломался телефон с eSim и я потерял доступ к номеру (и к банковским кодам). Теле2 вос... Читать полностью

Перевод средств из кошелька

Здравствуйте. Я перевела 14.11 из кошелька Банки. ру 6000 руб. на счёт ВТБ. Но средства не пришли. Почему? Читать полностью

Как дополнить отзыв?

Добрый день, я сегодня написала отзыв, сейчас он находится на рассмотрении, могу ли я его дополнить?  Читать полностью

счет,трансакция,перевод

Я познакомилась с человеком,который живет в Америке.Сейчас он хочет прилететь в Москву.Но появилась проблема. Он в... Читать полностью

Добрый вечер! Сколько дней максимум проверяется отзыв?

Добрый вечер! А когда будет ответ по моему последнему отзыв от 09 октября?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
промокод не действителен

промокод не действителен от Банки.ру Купил полис ОСАГО 01.02.2023 пришел промокод на заправку авто от Банки.ру оказ... Читать полностью

бонусы за покупку полиса

Не приходят бонусы за покупку полиса на карту Газпромнефть Читать полностью

Нет вознаграждения от Банки.ру

Добрый день! Я так и не могу получить обещанное Банки.ру вознаграждение 500 бонусов, за открытый ещё в августе нако... Читать полностью

Оформи ОСАГО и получи 1000 бонусных рублей

Здравствуйте. Оформление ОСАГО по этой акции. Когда придёт промокод? И ещё; в личном кабинете до сих пор висит расч... Читать полностью

Подал заявку на рефенансирование кредита!

После подачи заявки появилось пустое окно, как понять одобрили ли мне рефенансирование Читать полностью

Как удалить профиль с банки ру

Как удалить профиль с банки ру Читать полностью

Как мне обратится в альфастрахование

Так мне номер полиса не предоставили, он должен же был прислан мне как раз на почту Читать полностью

Не пришёл подарок за осаго

Добрый день. Оплатила ОСАГО 18.07.24. Пришло письмо со ссылкой на подарок. По ссылке ничего нет Читать полностью

Не пришела 1000 рублей на карту лояльности “Нам по пути” АЗС «Газпромнефть» за оформле полиса ОСАГО

Сайтом был обещана 1000 рублей а карту лояльности “Нам по пути” АЗС «Газпромнефть». Запо... Читать полностью

1000 бонусов на топливо в подарок при покупке осаго

72 часа уже прошло,оформлял ещё 11 марта,сегодня уже 14 марта но никакого промокода нету,прошу выслать мне промокод... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по отзыву на вашем сайте

Здравствуйте. Если мой отзыв после проверки не будет зачтен, вы об этом уведомите по электронной почте? Читать полностью

Реферальная программа
Альфа-Банк

Я выполнила все условия в соответствии с условиями.  Читать полностью

Списали деньги за подписку премиум в Тинькофф.

Говорят что подписка была включена 26.09.2024;в тот день я написала сразу в поддержку чтобы убрали эту заявку,специ... Читать полностью

После закрытия карт нельзя отключить автопополнение
ВТБ

а если мне говорят что ничем не могут помочь?  Читать полностью

вознаграждение за дебетовую карту

здравствуйт, оформила и активировала карту месяц назад по акции банки.ру но вознаграждения так и нет Читать полностью

Подписка Премиум...
Т-Банк

Добрый день. Списали сегодня деньги за подписку Премиум. 8 ноября написала в чат, попросила чтобы отключили мне её.... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Вопрос по перевод баланса
Т-Банк

Добрый день, ваш представитель предлагает карту платинум без льготного периода, но говорит, что по этой карте есть... Читать полностью

Платная услуга которую я не просил включать
Альфа-Банк

Добрый день.Зашёл в приложение вашего банка и обнаружил отризательный баланс на счету -447р, в истории операций 3 с... Читать полностью

Заблокировали ДБО и не отдают деньги
Совкомбанк

Здравствуйте 👋 Вот уже более трёх дней не могу решить простой вопрос. Я перевёл со своего счёта в акбарс банке на с... Читать полностью

Премиум Тинькофф Банка
Т-Банк

Случайно подключил подписку Тинькофф премиум.  Читать полностью

15.11.2024 Другое