Список вопросов
Ответ дан

ЖАЛОБА -ПРЕТЕНЗИЯ !

 

Добрый день. Меня зовут Сергей И. К. Прошу помочь с решением моего обращения N 23083212 от 26 апреля 2023 г. и обратить внимание на ОТСУТСТВИЕ работы сотрудников ОТП банка с клиентом. 

 

Ниже привожу текст моего обращения в ОПТ банк:

«Обращение о подтверждении возврата денежных средств в банк Сбербанк (т.к. банкоматы Сбербанка были использованы для перевода денег в ОПТ).»

 

«14 апреля 2023 г., мною были переведены денежные средства на счет Вашего банка-«ОТП», через банкоматы Сбербанка, в данных плательщика были допущены ОПЕЧАТКИ в ФИО получателя, прошу вернуть денежные средства в Сбербанк, для возврата их мне. 

Номера операций перечислений ( для сайта удалил), но в заявлении - перечислил и приложил сканы ВСЕХ ЧЕКОВ.

Общая сумма денежных средств по чекам составляет 137493,10 руб.»

 

На 18 мая 2023 г. никакой информации от сотрудников ОПТ банка НЕ поступало, НИКТО из них не перезвонил, для уточнения или разъяснения, почему так долго мне не возвращают деньги, так как по условиям работы Опт банка, деньги который были переведены с «опечатками» должны были вернуться в банк-отправителя, через 6 дней, в моем случае это СБЕРБАНК. Деньги от ОТП банка так и не

поступили.

Жду Вашего содействия в решении моего обращения ,и проверки данного банка на корректную работу с клиентами.Жду Вашего содействия в решении моего обращения ,и проверки данного банка на корректную работу с клиентами.

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему не опубликовали мой отзыв о ВТБ?

Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью

Как удалить аккаунт на банки.ру

Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

в каком банке можно открыть обезличенный счёт, без предоставления доп данных?

в заголовке Читать полностью

Как узнать какие на мне кредиты ?

как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью

Бонус - промокода нет

Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью

Применение промокода

Здравствуйте. В том году пром оформлении страховании квартиры получил промокод второй год за 1 рубль. Сейчас при оф... Читать полностью

Вознаграждение за ОСАГО

Где 500 руб. за ОСАГО на Озон ?Оформлен 30 дек .2024 г. Читать полностью

Как позвонить в банк

Нужна помощь операторс Читать полностью

взять займ чтобы погасить другой

взять займ, с кредитной историей Читать полностью

здравствуйте. банк русский стандарт 100000р. на главной странице написано что мне одобрено 100000 в банке русский стандарт. как мне это проверить ?

здравствуйте. банк русский стандарт 100000р. на главной странице написано что мне одобрено 100000 в банке русский... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ставка вклада 12.5%

Здравствуйте, подскажите, о каком вкладе идёт речь на сайте Банки.ру? Читать полностью

Банки ру. Где все мои обращения ?

Почему усчезли мои обращения? Жалобы и запросу в сторону альфа банка ? Меня категорически не устраивает этот не инф... Читать полностью

Тинькофф банк заблокировал счет физ лица из за замены паспортных данных.

Здравствуйте. Мне заблокировали карту в связи «не вовремя предоставил паспортные данные, в связи со сменой па... Читать полностью

Расчет осаго менее 1года

Немогу расчитать осаго длительностью менее 1года, вводится только дата начала полиса Читать полностью

Добрый день. Покупала страховку Югория через ваш сайт . Нужна квитанция об оплате! Где ее можно будет скачать

Нужна квитанция об оплате страховки Читать полностью

Отзыв к банку Т-Банку, ожидание

Почти месяц не одобряют мой отзыв, как можно это понимать? Читать полностью

Не отображается оформленный полис ОСАГО в лк

В моих полисах не отображается оформленный мной на банки ру полис осаго. Соответственно, не пришло вознаграждение з... Читать полностью

можно вернуть денежные средства с МФО

Можно вернуть деньги списание за платные услуги МФО Читать полностью

в приложении банки ру, висит одобрение заявки какие дальнейшие действия

как оформить заявку Читать полностью

Было оформлено ипотечное страхование, но вознаграждение не пришло.

По Ипотечному страхованию не пришло вознаграждение, а также не пришел сам полис и чек.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не опубликовали мой отзыв о ВТБ?

Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью

Проблема с закрытием счетов.
Т-Банк

Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью

Как удалить аккаунт на банки.ру

Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

в каком банке можно открыть обезличенный счёт, без предоставления доп данных?

в заголовке Читать полностью

Выписки и справки об остатке и движения по карте за период
Сбербанк

Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью

Зачем предлагают дополнительные карты?
ВТБ

Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью

Выдача справок по счету.
Т-Банк

Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью

НКО Расчетные решения
Сбербанк

Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью

Не могу исключить данные из базы Банка России
Сбербанк

Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью

Как узнать какие на мне кредиты ?

как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью