Список вопросов
Ответ дан

ЖАЛОБА -ПРЕТЕНЗИЯ !

 

Добрый день. Меня зовут Сергей И. К. Прошу помочь с решением моего обращения N 23083212 от 26 апреля 2023 г. и обратить внимание на ОТСУТСТВИЕ работы сотрудников ОТП банка с клиентом. 

 

Ниже привожу текст моего обращения в ОПТ банк:

«Обращение о подтверждении возврата денежных средств в банк Сбербанк (т.к. банкоматы Сбербанка были использованы для перевода денег в ОПТ).»

 

«14 апреля 2023 г., мною были переведены денежные средства на счет Вашего банка-«ОТП», через банкоматы Сбербанка, в данных плательщика были допущены ОПЕЧАТКИ в ФИО получателя, прошу вернуть денежные средства в Сбербанк, для возврата их мне. 

Номера операций перечислений ( для сайта удалил), но в заявлении - перечислил и приложил сканы ВСЕХ ЧЕКОВ.

Общая сумма денежных средств по чекам составляет 137493,10 руб.»

 

На 18 мая 2023 г. никакой информации от сотрудников ОПТ банка НЕ поступало, НИКТО из них не перезвонил, для уточнения или разъяснения, почему так долго мне не возвращают деньги, так как по условиям работы Опт банка, деньги который были переведены с «опечатками» должны были вернуться в банк-отправителя, через 6 дней, в моем случае это СБЕРБАНК. Деньги от ОТП банка так и не

поступили.

Жду Вашего содействия в решении моего обращения ,и проверки данного банка на корректную работу с клиентами.Жду Вашего содействия в решении моего обращения ,и проверки данного банка на корректную работу с клиентами.

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
у меня списывают деньги

я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

займ был оформлен ?

был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью

Как разблокировать карты и доступ в Сбер ID?

Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой... Читать полностью

Не правильно стоит в осаго кмб и неверно купила полис через ваш сервис

Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью

Спам-звонки от Совкомбанка.

Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью

данные введенные ранее мошенниками!

Добрый день.25.04 мой телефон взломали мошенники. Сейчас зашла на сайт и многие данные заполнены. Можно отозвать в... Читать полностью

Как отказать от рассылки и звонков банка?

Названивают банки с предложением  Читать полностью

Заблокировали счет ВТБ служба безопасности

Здравствуйте у меня произошло такое что я оформил 8.04.25 числа ВТБ карту в этот же день у меня ее заблокировали пе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
подскажите где в приложении посмотреть отзывы о банках?

подскажите где в приложении можно посмотреть отзывы о разных банках? Читать полностью

вывод денег с маркетплейса банки.ру

Через сколько дней(по тарифам) и куда придут деньги после окочания вклада открытого в Дом.РФ через маркетплейс банк... Читать полностью

Как к отзыву на проверке добавить дополнительные файлы?

Как к отзыву на проверке добавить дополнительные файлы? Читать полностью

Где найти отзывы которые я оставлял на сайте?

Оставил отзыв о Тинькофф банке и не могу его найти  Читать полностью

Как удалить анкету?

Удалить анкету  Читать полностью

Виртуальная карта бесплатно

как создать виртуальную карту онлайн Читать полностью

Промокод для открытия вклад в Банке ДомРФ

на какую сумму нужно открыть вклад ,чтобы получить бонус Читать полностью

Озон банк заблокировал счет

Озан банк заблокировал счет 8 марта по ст.161 ФЗ из-зи переводов однокласников по 1000руб. на подарки однокласницам... Читать полностью

Найди мне мой личный кабинет

Найди мой личный кабинет Читать полностью

как отредактировать свой отзыв

как отредактировать свой отзыв в приложении банки.ру и поставить оценку Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконная заморозка средств
Ozon Банк

Пополнял карту с личного тбанка себе на озон - как итог, мне пишут подозрительные операцию, деньги заморозили и не... Читать полностью

Разблокировка счета
ВТБ

Здравствуйте. Получаю зарплату в вашем банке уже больше 3 лет. Очень странные ситуации возникают у вас в банке. Не... Читать полностью

Блокировка счета с социальными выплатами
Совкомбанк

Не противоречит ли блокировка счета, на котором находятся социальные выплаты, законам Российской Федерации? Читать полностью

30.04.2025 Другое
Деньги как вывести мне
Ozon Банк

Когда мне ответят в чате и переведут уже мои деньги по реквизитам Читать полностью

Как вернуть деньги которые забрал банкомат и зачислил на счет
Сбербанк

Банкомат во время самоинкасации пересчитал купюры и не зачислил на счет сумма 500 т.р..Я сразу позванил в банк маши... Читать полностью

у меня списывают деньги

я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью

Блокировка счета . И возврат денежных средств
Ozon Банк

Впервые за долгое время пользованием озон банком столкнулся с проблемой. На утро банк блокирует мне карту в подозре... Читать полностью

Доброй ночи ! У меня вопрос такого характера: " У меня стоят ограничения в сбербанк онлайн.
Сбербанк

Доброй ночи ! У меня вопрос такого характера: " У меня стоят ограничения в сбербанке онлайн , я подовал запрос на с... Читать полностью

Как вывести заемщика из ипотеки, если заемщик согласен выйти из ипотеки и созаемщик платит ипотеку полностью?
Альфа-Банк

Разводимся. Муж заемщик, я созаемщик. Он финансово ипотеку не тянет, я спокойно Ежемесячно плачу ипотеку полностью.... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Страхование жизни при семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%?  Читать полностью