В прошлом месяце я оставил отзыв о банке
Сегодня я так понимаю робот сделал пару дозвонов на оставленный мною контактный номер и прислал пару писем на мою электронную почту о том что мой отзыв не засчитан потому что видите ли до меня невозможно дозвониться
Все у кого есть желание каким-то образом дозваниваются и только администратор почему-то не смог
Я перезвонил по номеру с которого якобы мне не смогли дозвониться
Оказалось это номер горячей линии банки ру
Ладно
Номер на 495 как-то не стоит называть телефоном горячей линии
Как максимум контактный центр
Это во первых
Во вторых если это горячая линия то вопросы должны решаться как то в режиме реального времени
Ни ответа ни привета
Ваш звонок важен нам
Это практически все что было сделано
Хотелось бы узнать
Ответ мне теперь ждать
Десять дней
Две недели
Месяц
Хотелось бы услышать по горячему как быстро найдется специалист который простейший вопрос по человечески сможет решить и ответить
Добрый день!
Связались с вами по телефону, ждём дополнения в комментариях под отзывом.
По указанной Вами ссылке я уже обращалась, подходит только раздел "вопрос-ответ", спрашивала, почему на почту п... Читать полностью
Добрый день! Как отключить спам смс-рассылку от Banki.ru? Мой телефон +79377767806.Отключите, пожалуйста, я на неё... Читать полностью
Мне не понятно почему был удален мой последний отзыв. Нужели он был настолько "неудобным", что вы без каких либо об... Читать полностью
Здравствуйте, 23.09.2024 купил полис ОСАГО от Росгосстраха с опцией "подушка безопасности за 1000 рублей", но в при... Читать полностью
Добрый день. Интересует кредит в РФ для гражданина Абхазии. Сумма до 1 млн руб. В какой банк есть возможность обрат... Читать полностью
Прохожу процедуру банкротства. Газпром зарплатный счет. Сейчас нахожусь в декрете и туда приходят деньги из СФР до... Читать полностью
Здравствуйте. Моя мама пенсионер хочет взять ипотеку в Воронеже. Ей могут одобрить? Она не работающая Читать полностью
Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью
Оформил ОСАГО на авто но промокод на озон не пришел... Читать полностью
Добрый день, прошу уточнить по какой причине я, клиент нескольких банков, не могу оставить свой отзыв о работе, нек... Читать полностью
сегодня 09.08.2024, а воз и ныне там.....так ничего не начислили, вопрос - когда? Читать полностью
Переехал в другой город, как изменить прописку в профиле? Читать полностью
Когда я получу обещанное вознаграждение? Все условия выполнены!! Нет ответа ни на сайте, ни на почте, ни в ватсапп.... Читать полностью
Здравствуйте, не пришли бонусы за открытие накопительного счёта в Газпромбанк Читать полностью
Здравствуйте! 24.01.2023 оформил полис ОСАГО через Ваш сайт для участия в акции для получения 1000 баллов от &qu... Читать полностью
Не корректно введены они у меня на одну цифру ошибся Читать полностью
Здравствуйте! Я написала отзыв: "Я - самый драгоценный клиент банка." 25.07.2023 18:13 User-5780124... Читать полностью
Оформила на вашем полис осаго. От альфастрахование. Под кнопкой оформить было "1000 рублей на заправку от газп... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписки движения денежных средств за период 2016-2017 годы по счетам мое... Читать полностью
Мария, Здравствуйте. Хотелось бы узнать о сроках, когда от банка поступит корректный ответ и мой вопрос решится? Читать полностью
Больше двух суток назад прекрасный Т-банк заблокировал мне все карты и счета. Основанием для этого они заявили отс... Читать полностью
Добрый день.Банк Озон заблокировал счет в августе,в чате по запросу оператора отправляли документы о переводах,дого... Читать полностью
Какие такие негативы по моему счету, что заблокировали? Где прописано, что запрещено делать переводы со своих счёт... Читать полностью
Здравствуйтe, столкнулся с проблемой потерял карту, и решил перезапустить картy, нечего не зная 19.09.2024 я забрал... Читать полностью
Во первых отзыв не зачтут по 5.1.1 ,хотя я ничего не нарушал,писал максимум 2 отзыва в месяц,во вторых вы прислали... Читать полностью
Ужасная работа бесконтактной оплаты с помощью Alfa pay. Я очень редко обращаюсь в поддержку, но уже сил выносить та... Читать полностью
У меня установлен сбер прайм, но почему то могу выбрать только три категории ??? И ещё такой вопрос - если у меня... Читать полностью
Хорошо,я писала в поддержку еще раз ,мне ответили что взяли в работу работу главным экспертам.Может это вас имели... Читать полностью