58
При оформлении в офисе компании заявки на заключение договоров "Смарт плюс" - срок действия договора фиксируется от даты заявки, а не от даты фактического электронного подписания или даты фактической оплаты сраховой премии. Более того, сотрудниками компании (8-800) утверждается, что при условии оплаты клиентом страховой премии до указанного в полисе срока (а это конец следующего месяца) - сумма страховой выплаты не изменится и составит указанную в полисе. На мой взгляд даннное утверждение является абсурдным, поскольку в случае неоплаты страховой премии в день заключения договора - должен либо измениться (продлиться) срок действия договора от даты фактической оплаты, либо должна уменьшиться сумма указанной страховой выплаты (ввиду уменьшения срока использования средств страховщиком). Поясните, действиельно ли можно оплатить страховую премию через почти 1,5 месяца после подписания договора и при этом получить страховую выплату через 91 день от даты подписания договора в полном - указанном в полисе объеме?
Благодарим вас за ваш отзыв и важные вопросы относительно условий заключения договора "Смарт плюс". Мы хотели бы прояснить некоторые аспекты, чтобы обеспечить вас правильной информацией.
Срок действия договора "Смарт плюс" фиксируется от даты подачи заявки в нашем офисе. Это может показаться необычным, и мы принимаем вашу точку зрения во внимание. Однако такой подход был разработан для упрощения процесса заключения договора и обеспечения максимальной защиты интересов клиента.
Относительно вопроса об оплате страховой премии, мы хотим подчеркнуть, что сумма страховой выплаты не изменится при условии, что вы оплатите страховую премию до указанного в полисе срока ( 25 июля). И в этом случае вы сможете получить страховую выплату в полном объеме ( п. 3.1.2 договора) в течение 10 дней после подачи заявления на выплату, после окончания срока.
Однако если страховая премия не будет оплачена до 25 июля, это может привести к тому, что договор не вступит в силу и будет отменен, как вы правильно указали в своем отзыве.
Команда клиентского сервиса
Ренессанс Жизнь
Эксперт
хочу отключить и вернуть деньги за страховой продукт по договору z6922143ad101xky4 Читать полностью
Вы обещали мне ответить в течение пяти дней по вопросу о том почему нет вознаграждения за оформленный полис ОСАГО н... Читать полностью
Вчера обращалась, до сих пор жду ответ Читать полностью
Я не являюсь собственником авто, но оформила полис осаго, при оформлении он мне не дал поменять информацию о том, ч... Читать полностью
Здравствуйте, через ваш сервис возможно ли рассчитать ОСАГО на мотоцикл? Или это возможно только на автомобиль? Сп... Читать полностью
Здравствуйте 22042024г. Оформили полис ОСАГО по акции Страхования номер XXX0401197955. в личном кабинете пишут что... Читать полностью
User-208317778379 договор на пять лет 16400-01002769 от 11 апреля 2019. Сегодня 5 мая 2024 ответа нет Читать полностью
Здравствуйте как можно оформить страховку здоровья и жизни с кэшбэко на 2 год в подарок ? Читать полностью
здравствуйте!хочу расторгнуть договор с совкомбанком"халва" и закрыть лицевой счет подскажите образец заявления и н... Читать полностью
Хочу застраховать тело от несчастных случаев таких как падение и ушибы, случающиеся на работе Читать полностью
"Копилка Лайф", оформленная через Банки.Ру не появилась в разделе продуктов Банки.Ру. Читать полностью
страховка мои полис Читать полностью
жду от вас решения вопроса по открытию вклада Читать полностью
26.01.2024г. оформил вклад по программе смарт+. Когда я получу бонус 500р? Читать полностью
как от казатся от потписки Читать полностью
Рейтинг страховщиков жизни по премиям и выплатам Читать полностью
как найти страховой полис осаго Читать полностью
Здравствуйте! Мне вчера утром позвонили, человек представился специалистом от банки Ру. Предложил мне открыть вклад... Читать полностью
Не нашла страхования жизни Читать полностью
Оставил отзыв,какие условия нужно соблюсти чтобы получить бонус за отзыв от банка? Читать полностью
Добрый день!13.12.2024 года по СБП со счета Сбербанка на счет Драйв Клик Банка отправлена сумма в размере 42620 руб... Читать полностью
Нигде нет предупреждениу о том, что сервис топливо стал платным и предусмотрен сервисный сбо, хочу вернуть свои сре... Читать полностью
Перевела на верный номер телефона,отправилось совершенно другому человеку ! Что делать? Читать полностью
Здравствуйте! Ваш банк может выдать мне ипотеку? Читать полностью
Произошла утечка персональных данных, второй день поддержка в чате отрицает, по телефону ничего не могут сделать, к... Читать полностью
Отключить подписки и страхование Читать полностью
Хотела просто оформить дебетовую карту в офисе ВТБ. Но мне выдали три карты и стикер. Так и не поняла, для чего. В... Читать полностью
Здраствуйте. 03.12 при попытке сделать перевод с банка ОТП физ лицу получил приостановку операции. На горячей линии... Читать полностью
Что происходит с порталом? Почему нажимая на "Отзывы и вопросы" он перекидывает в профиль? Читать полностью