63
При оформлении в офисе компании заявки на заключение договоров "Смарт плюс" - срок действия договора фиксируется от даты заявки, а не от даты фактического электронного подписания или даты фактической оплаты сраховой премии. Более того, сотрудниками компании (8-800) утверждается, что при условии оплаты клиентом страховой премии до указанного в полисе срока (а это конец следующего месяца) - сумма страховой выплаты не изменится и составит указанную в полисе. На мой взгляд даннное утверждение является абсурдным, поскольку в случае неоплаты страховой премии в день заключения договора - должен либо измениться (продлиться) срок действия договора от даты фактической оплаты, либо должна уменьшиться сумма указанной страховой выплаты (ввиду уменьшения срока использования средств страховщиком). Поясните, действиельно ли можно оплатить страховую премию через почти 1,5 месяца после подписания договора и при этом получить страховую выплату через 91 день от даты подписания договора в полном - указанном в полисе объеме?
Благодарим вас за ваш отзыв и важные вопросы относительно условий заключения договора "Смарт плюс". Мы хотели бы прояснить некоторые аспекты, чтобы обеспечить вас правильной информацией.
Срок действия договора "Смарт плюс" фиксируется от даты подачи заявки в нашем офисе. Это может показаться необычным, и мы принимаем вашу точку зрения во внимание. Однако такой подход был разработан для упрощения процесса заключения договора и обеспечения максимальной защиты интересов клиента.
Относительно вопроса об оплате страховой премии, мы хотим подчеркнуть, что сумма страховой выплаты не изменится при условии, что вы оплатите страховую премию до указанного в полисе срока ( 25 июля). И в этом случае вы сможете получить страховую выплату в полном объеме ( п. 3.1.2 договора) в течение 10 дней после подачи заявления на выплату, после окончания срока.
Однако если страховая премия не будет оплачена до 25 июля, это может привести к тому, что договор не вступит в силу и будет отменен, как вы правильно указали в своем отзыве.
Команда клиентского сервиса
Ренессанс Жизнь
Эксперт
хочу отключить и вернуть деньги за страховой продукт по договору z6922143ad101xky4 Читать полностью
Вы обещали мне ответить в течение пяти дней по вопросу о том почему нет вознаграждения за оформленный полис ОСАГО н... Читать полностью
Вчера обращалась, до сих пор жду ответ Читать полностью
Я не являюсь собственником авто, но оформила полис осаго, при оформлении он мне не дал поменять информацию о том, ч... Читать полностью
Здравствуйте, через ваш сервис возможно ли рассчитать ОСАГО на мотоцикл? Или это возможно только на автомобиль? Сп... Читать полностью
Здравствуйте 22042024г. Оформили полис ОСАГО по акции Страхования номер XXX0401197955. в личном кабинете пишут что... Читать полностью
User-208317778379 договор на пять лет 16400-01002769 от 11 апреля 2019. Сегодня 5 мая 2024 ответа нет Читать полностью
Здравствуйте как можно оформить страховку здоровья и жизни с кэшбэко на 2 год в подарок ? Читать полностью
здравствуйте!хочу расторгнуть договор с совкомбанком"халва" и закрыть лицевой счет подскажите образец заявления и н... Читать полностью
Номер договора Ключ на старт 5501682184 от 26.09.2020 до 25.09.2027Менеджер Газпромбанка уверила, что я вкладываю д... Читать полностью
оформила продление полиса ОСАГО, оплата прошла а на почту ничего не пришло Читать полностью
Добрый день, 27 июля оформил заявку и открыл инвест продукт смарт плюс от ренессанс лайф через личный кабинет банки... Читать полностью
Промокод озон Читать полностью
в ренессансе застраховал квартиру для ипотеки. оказалось не правильно указал дату начала страховки . как исправить... Читать полностью
Обман чистой воды! Никакие обещанные 500 бонусов после оформления страхового полиса осаго на озон мне не пришли. Ни... Читать полностью
При оформлении страховки на авто обещали 500 бонусов на озон, которые так и не поступили Читать полностью
Изменить подбор кредита сумму и срок Читать полностью
Подскажите ,Юр лицо можем мы оплатить сотруднику страховку для поздки в бразилию с 30.01по 07.02 по реквезитам без... Читать полностью
21.04.2025 я связался с менеджером банка после получения СМС про погашение задолженности по кредитной карте. при мо... Читать полностью
3 апреля 2025 года написал в чат банка с просьбой отключить услугу Оплата частями, у меня уточнили подтверждаю ли я... Читать полностью
Господа, а что происходит с #альфабанк? Нечасто пользуюсь по ряду причин ) но вот сегодня понадобилось перевести де... Читать полностью
ДВС. Как заказать выписку по счету и справку об остатке средств ? Счет закрыт. Читать полностью
Я все отметила . Читать полностью
почему банк отклоняет открытие вклада? Читать полностью
Добрый день! С 11 апреля Вы обещали разобраться в ситуации и вернуться с результатами. Прошло 10 дней, никакой инфо... Читать полностью
почему банк отказывает в открытии вклада? Читать полностью
С 14 по 20 апреля 2025г. для нашей компании (три мамы с малышами) забронировали квартиру в Ереване через Т-банк: эт... Читать полностью
Срок проверки доверенностей, оформленных за границей, не более 20 рабочих дней, следующих за днем поступления довер... Читать полностью