Список вопросов
Ответ дан

Обратная связь с банки ру

В прошлом месяце я оставил отзыв о банке

Сегодня я так понимаю робот сделал пару дозвонов на оставленный мною контактный номер и прислал пару писем на мою электронную почту о том что мой отзыв не засчитан потому что видите ли до меня невозможно дозвониться

Все у кого есть желание каким-то образом дозваниваются и только администратор почему-то не смог

Я перезвонил по номеру с которого якобы мне не смогли дозвониться

Оказалось это номер горячей линии банки ру

Ладно

Номер на 495 как-то не стоит называть телефоном горячей линии

Как максимум контактный центр

Это во первых

Во вторых если это горячая линия то вопросы должны решаться как то в режиме реального времени

Ни ответа ни привета

Ваш звонок важен нам

Это практически все что было сделано

Хотелось бы узнать 

Ответ мне теперь ждать

Десять дней

Две недели 

Месяц

Хотелось бы услышать по горячему как быстро найдется специалист который простейший вопрос по человечески сможет решить и ответить

Добрый день!

Связались с вами по телефону, ждём дополнения в комментариях под отзывом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему мой отзыв не учтён?

Почему мой отзыв не учтён? Читать полностью

здравствуйте возможно ли узнать в какую банках у меня есть кредиты?

здравствуйте возможно ли узнать в какую банках у меня есть кредиты? Читать полностью

Не могу найти свой отзыв.

Как я узнаю зачли отзывы или нет если я их не вижу на банки ру? Читать полностью

Где мои отзывы оставленные в ноябре.

19 декабря я нечаянно удалила профиль но сразу же восстановила, и теперь я не вижу ни одного оставленного отзыва...... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв об банке? Я написала хороший отзыв поставила 5 а вы не зачли???

Почему не зачтен отзыв об банке? Я написала хороший отзыв поставила 5 а вы не зачли??? Читать полностью

Не пришёл страховой полис осаго

Здравствуйте, сегодня оформляла страховой полис осаго и он не пришёл на электронную почту. Данные страхователя-Буто... Читать полностью

Начисление причитающихся бонусов

Здравствуйте! А за акцию "Установка приложения и оформление продукта". Когда будет начислен бонус? Прошло уже 81 к... Читать полностью

Как связаться с модераторами/администрацией Народного рейтинга проверяющих отзывы.

Здравствуйте, я отправила администрации Народного рейтинга письмо на адресс responses@banki.ru, с просьбой пересмот... Читать полностью

Нет возможности прекратить отношения с банком РСБ

В клиентсктх отношениях с банком Русский Стандарт более 10 лет. Недавно по причине списания моих ДС мошенниками кр... Читать полностью

Не засчитали отзыв о альфа банке

Интересно почему? Отзыв на банки ру про альфа банк не засчитали?????как еще уж более подробно написать как банк пом... Читать полностью

Последние вопросы по теме
сменить паспортные данные

как сменить паспортные данные ? Читать полностью

Здравствуйте,вчера почему-то сняли с меня деньги

Деньги Читать полностью

Здравствуйте, как получить подарок за страховку по ипотеке? У Вас написано в личном кабинете в разделе мои продукты, но у меня нет такого раздела и в разделе страховые полисы мой полис не отображается(

Как получить подарок за ипотечное страхование? Читать полностью

Здравствуйте, как мне получить ссылку на последний написанный мной отзыв об Альфа-Банке?

Здравствуйте, как мне получить ссылку на последний написанный мной отзыв об Альфа-Банке? Читать полностью

Кредитование граждан РА

Как происходит кредитование граждан Республики Армения? Читать полностью

Я оплатил осаго а где страховой полис

Вы обещали 1000 рублей на озон, и где она Читать полностью

Проверка моих отзывов.

Здравствуйте можете проверить мои отзывы? Жду уже 4 дня. Читать полностью

Ипотека

Я гражданин Армении могу взять кредит для ипотеки Читать полностью

не получил сертификат

не получил сертификат Читать полностью

подал заявку через сайт. 24/06 открыл счет в Газпромбанке. до сих пор бонусов нет а тем, кто подавал заявки позже меня уже все выплатили. проблемы

подал заявку через сайт. 24/06 открыл счет в Газпромбанке до сих пор бонусов нет. а тем, кто подавал заявки позже м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мой отзыв не учтён?

Почему мой отзыв не учтён? Читать полностью

здравствуйте возможно ли узнать в какую банках у меня есть кредиты?

здравствуйте возможно ли узнать в какую банках у меня есть кредиты? Читать полностью

Ужасный банк, кроме негативных отзывов больше ничего Вы не заслуживаете
Т-Банк

Заблокировали счет по 115-ФЗ, объяснял что деньги получены через онлайн-казино и характер переводов был или пополне... Читать полностью

Незаконное списание денег с карты через оператора Билайн
Сбербанк

Мария, ну что, вы все проверили? Читать полностью

Выплата за рекомендации
Альфа-Банк

Добрый день. Абсолютно тот же ответ и я слышу от операторов!!! Лилипео Татьяна, Вы тут, чтобы повторять слова опера... Читать полностью

21.12.2024 О банке
детская карта Сбер
Сбербанк

Как оформить детскую карту Сбер ребенку из ДНР? Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка
Сбербанк

Здравствуйте, хотел оплатить подписку картой Сбера на кинотеатре Start, нажимаю оплатить, мне приходит уведомление... Читать полностью

21.12.2024 О банке
Не могу найти свой отзыв.

Как я узнаю зачли отзывы или нет если я их не вижу на банки ру? Читать полностью

Утеряна банковской карты, телефона и симкартой к которой привязана карта сбербанка и карта банка
Ак Барс Банк

Не могу скачать приложение т.к. смс идут на утеряный номер телефона, хочу чтобы вы помогли привязать банкинг номеру... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Где мои отзывы оставленные в ноябре.

19 декабря я нечаянно удалила профиль но сразу же восстановила, и теперь я не вижу ни одного оставленного отзыва...... Читать полностью