15 мая оформила в Ukids курс для ребёнка через рассрочку ОТП банка. Пришло уведомление, что рассрочка оформилась дважды(два графика платежей). Я сначала не поняла, и написала в организацию Юкидс в чем дело. Они сказали, что им пришла сумма только за одну рассрочку. 16 мая я обратилась в ОТП, и мне подтвердили что оформлено 2 рассрочки. Я составила обращение в тот же день, чтобы второй кредит мне отменили, так как это баг их системы, что рассрочка задвоилась. Пришло уведомление от 16 мая что заявку рассмотрят и примут решение. Прошло 32 дня! Я звонила каждые 5 дней в течение месяца, операторы говорили "ждите". В итоге сегодня 17 июня. Операторы так же говорят ждите дополнительно! 19 июня платеж. Я не могу платит 2 рассрочки за 1 продукт! Мне никто не может помочь. Мой вопрос не решается, хотя прошло больше 30 дней по законодательству РФ. Что мне делать? М-ва Нателла Ю. Номер обращения 23097384.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью
Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой... Читать полностью
Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью
Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью
Добрый день.25.04 мой телефон взломали мошенники. Сейчас зашла на сайт и многие данные заполнены. Можно отозвать в... Читать полностью
Названивают банки с предложением Читать полностью
Здравствуйте у меня произошло такое что я оформил 8.04.25 числа ВТБ карту в этот же день у меня ее заблокировали пе... Читать полностью
Ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11584163/?comment_id=7138200 ... Читать полностью
Оформил полис ОСАГО, по акции должен был получить промокод 1000 рублей в Озоне. При нажатии на кнопку "Получит... Читать полностью
увеличить кредитный рейтинг Читать полностью
условия вывода денежных средств с платформы Банки. ру. Есть ли комиссия? Читать полностью
Здравствуйте,можно ли направить администратора на мой отзыв для его завершения? https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
после регистрации на банки ру, затрахал спам в смс о взятии займа Читать полностью
Когда начислят вознаграждение ???? За открытую 17.04 дебетовую карту Tinkoff Black Мир ??? Читать полностью
Здравствуйте! Не могу прикрепить скриншот переписки с банком к отзыву. Предлагает только ссылки на изображения, с г... Читать полностью
Кредит под залог недвижемости Читать полностью
Физическое лицо, имею валютный счет в долларах США в российском банке "А" и перевожу на другой свой же валютный сче... Читать полностью
Заблокирована карта из-за частых переводов, предложили закрыть счет. Согласилась, но операторы игнорируют третий де... Читать полностью
Получения наследства в Банке Читать полностью
Пополнял карту с личного тбанка себе на озон - как итог, мне пишут подозрительные операцию, деньги заморозили и не... Читать полностью
Здравствуйте. Получаю зарплату в вашем банке уже больше 3 лет. Очень странные ситуации возникают у вас в банке. Не... Читать полностью
Не противоречит ли блокировка счета, на котором находятся социальные выплаты, законам Российской Федерации? Читать полностью
Когда мне ответят в чате и переведут уже мои деньги по реквизитам Читать полностью
Банкомат во время самоинкасации пересчитал купюры и не зачислил на счет сумма 500 т.р..Я сразу позванил в банк маши... Читать полностью
я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью
Впервые за долгое время пользованием озон банком столкнулся с проблемой. На утро банк блокирует мне карту в подозре... Читать полностью
Доброй ночи ! У меня вопрос такого характера: " У меня стоят ограничения в сбербанке онлайн , я подовал запрос на с... Читать полностью