Список вопросов
Ответ дан

Расчетно-кассовое обслуживание

Ситуация: в 2020 году открыт "резервный" счет в банке. Операций по нему не проводилось. Счетов для контрагентов не выставлялось. Денег на счет не заводилось. Соответвтенно, ни о какой платах за ведение счета речи не было.
В мае 2023 года на почту пришло ссобщение о том, что у меня образовалась задолженность перед банком за банковское обслкуживание.
Затем, в начале июня, мне позвонил сотрудник банка и спросил, буду ли я пользоваться счетом, уговаривал меня провести хоть что-нибудь через их банк. Я отказалась, сославшись на действующий расчетный счет в другом банке.
Вчера, 20 июня 2023 года мне позвонил уже начальник отдела по урегулированию вопросов с клиентами и сообщил мне, что оказывается, у меня есть задолженность перед банком. сформированная 28 аперля 2022 года за ведение счета.
Якобы, на мой счет от неизвестного мне ИП поступило 10 рублей и у меня образовалось движение по счету, что влечет за собой оплату банковских услуг.
На мое удивление, что я никому счета не выставляла, такое ИП я знать не знаю, банк разводит руками и предлагает мне погасить имеющуюся задолженность перед банком, а если я хочу закрыть счет, то оплатить еще и закрытие счета.
поделившись своей ситуацией с другими юридическими лицами, я узнала. что некоторые банки так делают с "резервными" счетами, есть реальные прецеденты и по другим банкам. Данным вопросом хочу уточнить у экспертов - насколько обосновано требование банка ко мне (в данном случае я выступаю как исполнительный орган юридического лица, имеющего расчетный счет в банке)? Операция была проведена в 2022 году, о своей задолженности перед банком я узнала спустя год, контрагенту никаких счетов не выставляла, бухгалтерских отгрузок не проводила, данный контрагент не обращался ко мне за возвратом ошибочно уплаченной суммы денег.

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Открыла вклад по пригласительной ссылке

Открыла вклад в Сбербанке по пригласительной ссылке, гле я могу увидеть вклад на банки ру? Читать полностью

Закрылся вклад, открытый через Банки.ру

Где на сайте найти возвращенную сумму вклада после закрытия по сроку вклада через Банки.ру? Читать полностью

Как вывести деньги с рублевого счета.

Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью

Почему не опубликовали мой отзыв о ВТБ?

Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью

Как удалить аккаунт на банки.ру

Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

в каком банке можно открыть обезличенный счёт, без предоставления доп данных?

в заголовке Читать полностью

Как узнать какие на мне кредиты ?

как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью

Бонус - промокода нет

Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью

Применение промокода

Здравствуйте. В том году пром оформлении страховании квартиры получил промокод второй год за 1 рубль. Сейчас при оф... Читать полностью

Вознаграждение за ОСАГО

Где 500 руб. за ОСАГО на Озон ?Оформлен 30 дек .2024 г. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не активируется промокод

Ну да , стоит инфо , что мтс карта выдана , пришёл бонус за скачивание и регистрацию на вашем сайте , также написа... Читать полностью

Помогите получить кредит чтоб в других банках все оплатить и а одном только оплачивать кредит

У меня кредиты в 2 банках сбербанк и т банк помогите найти такой банк с меньшим процентом чтоб рефенансировать все... Читать полностью

Кошелек в ЛК платформы банки.ру

Возможно ли пополнять свой кошелек переводом не своего счета? например, родственник может пополнить мой кошелек? Читать полностью

Как отозвать свои персональные данные?

Хочу отозвать свои персональные данные Читать полностью

Здравствуйте. Не подскажите, что не так с моими отзывами? З отзыва написал 1 и 3 отзывы не засчитали, а 2 отзывов всё находится на проверке. Там доступным языком написано, о том как работает поддержка. Прошу объяснить пожалуйста, что нужно написать?

Я уже написал выше в заголовке. Читать полностью

вклад в дом РФ

Я перевел деньги на открытие вклада, какие подтверждающие документы у меня будут, что у меня вклад в дом РФ? Читать полностью

Страхование

Оплатила страхование ипотеки через смс, в личном кабинете не отображается информация о полюсе  Читать полностью

Валютный счет для оплаты инвойса

Здравствуйте в каком банке можно сейчас открыть валютный счет , для оплаты инвойса в $ между юр.лицами Читать полностью

Сняли комиссию за онлайн перевод

Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью

ГПБ не выплатил день

Газпромбанк банк не выплачивает вознаграждение в рамках акции Приведи друга. В августе меня пригласили по ссылке и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств
Совкомбанк

добрый день, письмо с подробным описанием ситуации и указанием своих данных уже ранее 28.01.25 на адрес feedback@so... Читать полностью

Смена залога по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Искусственное оттягивание решения вопросов
Т-Банк

В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью

Указана не та почта
Т-Банк

Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Мобильное приложение
ВТБ

Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью

Статус зарплатного клиента.
ВТБ

Добрый день.Подскажите пожалуйста через какое время после получения первой зарплаты на счёт ВТБ активируется статус... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Открыла вклад по пригласительной ссылке

Открыла вклад в Сбербанке по пригласительной ссылке, гле я могу увидеть вклад на банки ру? Читать полностью

Как получить выписку
Т-Банк

В общем суть такая. был клиентом Росбанка какое-то время. Сейчас понадобилась выписка за 2023 год. Обратился в Т-Ба... Читать полностью

Переход в Т-банк с каско в период охлаждения
Т-Банк

оформили автокредит на авто в вашем банке. В салоне нам выписали полис каско и гэп от ингосстраха. Хотим перейти в... Читать полностью

30.01.2025 Каско
Нарушение 152 ФЗ "О персональных данных" сотрудниками банка
Совкомбанк

Некомпетентные сотрудники. Читать полностью