Здравствуйте! 02.06.23 оставила отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10936491/#bankAnswer, 18.06.23 модератор прислал сообщение, чтобы на эл/адрес я отправила подтверждающие документы, я даже проконсультировалась в чате по этому вопросу и отослала им скрин. А 26.06 23 появилась запись "оценка не засчитана,так как нет ответа от автора", я ещё раз продублировала им на почту, и обратилась к модератору в отзыве,но никакой обратной связи. Я действительно писала положительный отзыв , потому что мне понравилось обслуживание и вознаграждение от банка это тот бонус, что я не ошиблась с выбором, но как то выходит не салидно.
Добрый день!
Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.
В настоящий момент отзыв проверен, оценка засчитана.
Здравствуйте! Первый пост я написала 31 января. В посте более 450 символов. Во втором посте не так много символов,... Читать полностью
Уже много месяцев обращаюсь в banki.ru и прошу навести порядок с отображением имеющихся у меня вкладов в приложении... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста- а как понять засчитан ли отзыв? Оценка стоит. Написано отзыв проверен. Но ранее п... Читать полностью
здравствуйте, я оформила карту газпромбанк с вашего приложения ,покупку на 1000 совершила ,когда мне начислят бонус... Читать полностью
Задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банковского сотрудника который защищает интересы клиентов.... Читать полностью
да, открывал вклад через платформу Банки.ру Читать полностью
Можно ли открыть эскроу-счет в газпромбанке без посещения? Биометрия зарегистрирована. Читать полностью
7 февраля было написано заявление о закрытии счёта до сих пор денег нет Читать полностью
как часто обновляется кредитный рейтинг? Читать полностью
по микрозаймам? Читать полностью
Почему я не могу получить промокод на озон за оформление полюса осаго? Читать полностью
Сегодня был звонок от " сотрудницы архива МФЦ". Она сообщила, что мной не получена документация от МФЦ. Д... Читать полностью
Как отозвать заявку на кредит? Уже нет в ней необходимости Читать полностью
Здравствуйте, как отозвать свое согласие на обработку персональных данных с сайта банки.ру? Читать полностью
1. Если в конце месяца не придет вознаграждение 6000 за открытие накопительного счета в Газпромбанке, что делать?... Читать полностью
Вознаграждение озон не поступило,после оформления осаго Читать полностью
Здравствуйте. Когда мне начислят 500 бонусов за открытие накопительного вклада в Газпромбанке? В конце ноября на ба... Читать полностью
как отписаться от рассылок? Читать полностью
здравствуйте, я случайно оформила подписку на альфа-смарт, я ее отключила, могу ли я вернуть деньги? Читать полностью
Никаких сомнительных операций не было. Все документы и данные были представлены в службу поддержки. Все налоги, отч... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту сбербанка по 115-фз о чем я узнал от сотрудника банка который мне привез новую ка... Читать полностью
Добрый день!прошу помочь с решением проблемы, похоже возникшей уже не первый разодобрен кредит в т-банке 16.02вчера... Читать полностью
Сразу скажу, клиентом Альфа банка не была никогда и не даже не пыталась, а тут понадобилось мне взять справку Ф-67.... Читать полностью
Добрый день. В ноябре 2024г. налоговая инспекция По решению о взыскании от 28.11.2024 №29870 по ст. 46 НК РФ ош... Читать полностью
Здравствуйте! Первый пост я написала 31 января. В посте более 450 символов. Во втором посте не так много символов,... Читать полностью
Здравствуйте, объясню ситуацию с самого начала, моему сыну его знакомый должен был денег, мог их положить только на... Читать полностью
Добрый день!прошу помочь с решением проблемы, похоже возникшей уже не первый разодобрен кредит в т-банке 16.02вчера... Читать полностью
у меня заблокировали карту нужно разблокировать Читать полностью