Список вопросов
Ответ дан

Разные даты возврата вклада

Был открыт вклад в Банке Хоум Кредит через мобильное приложение. В дату возврата вклада вклад Банком не был закрыт, я попытался сам его закрыть, но прочел сообщение, что при самостоятельном закрытии вклада через мобильное приложение деньги поступят на следующий день, а если вклад будет закрыт в отделение банка, то деньги поступят в текущий день. Пришлось ехать в отделение банка и закрывать вклад, что очень неудобно. В Договоре вклада указано, что деньги возвращаются вкладчику в дату возврата вклада и эта дата не зависит от способа (места) закрытия вклада. По моему мнению Банк нарушает федеральное законодательство и , соответственно, договор вклада.

Прошу пояснить данную ситуацию.

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Не подскажите, что не так с моими отзывами? З отзыва написал 1 и 3 отзывы не засчитали, а 2 отзывов всё находится на проверке. Там доступным языком написано, о том как работает поддержка. Прошу объяснить пожалуйста, что нужно написать?

Я уже написал выше в заголовке. Читать полностью

Не активна кнопка продолжить

Перехожу по ссылке по акции где при оформлении дебетовой карты положен бонус 2000 рублей. Выбираю цели и дальше кно... Читать полностью

Как долго банки. ру проверяют отзыв

11.11.24 г. на банки. ру оставил отзыв о работе специалиста совкомбанка, с прикреплением скриншотов. По настоящее в... Читать полностью

полис не пришел на эл.почту

Добрый день, вчера оформила полис , деньги списались с карты, полис не пришел на электронную почту.Где и как его те... Читать полностью

отзыв на проверке очень долго

максимальный срок вышел, от того что он до сих пор на проверке мне не выплачивается вознаграждение. прикрепляю ссыл... Читать полностью

Как отключить автоматическое формирование заявок на кредитные продукты?

Здравствуйте! Хочу отключить автоматическое формирование заявок на кредитные продукты через Банки.ру. Хочу подавать... Читать полностью

Как отключить все рекламные и маркетинговые рассылки и предложения

Здравствуйте! Хочу отключить все рекламные и маркетинговые предложения, которые поступают через Банки.ру. Как это с... Читать полностью

Не срабатывает заявка на открытие накопительного счёта

Здравствуйте! Сформировал заявку на открытие накопительного счёта в Газпромбанке. Далее предлагается перейти в прил... Читать полностью

Wink списал деньги за подключенную не мной подписку.

Здравствуйте, я приобрел подписку wink+viju на один год. Год прошел, с меня списали 399р без моего уведомления, а т... Читать полностью

Не получила вознаграждение в виде бонусных рублей по акциии

Здравствуйте!Запрос SD-135447  Читать полностью

Последние вопросы по теме
когда наладите сервис переводов?

невозможно отправить межбанк с кошелька БанкиРу уже два дня. Деньги возвращаются спустя несколько часов обратно на... Читать полностью

Почему нет предложений ?

Почему мне пишут что предложений не найдено при запросе на варианты страхования авто? Читать полностью

условия открытия вклада в Газпромбанке через "банки.ру"

если у меня был или есть вклад в Газпромбанке, то при открытии нового могу рассчитывать на бонус от "банки.ру&... Читать полностью

Где найти те отзывы которые Я оставил?

Не могу найти те отзывы которые оставил где их можно посмотреть? Читать полностью

Кокой у меня взят кридит от 30.04.2022 на 3000р

мне не дали кридит в Сбербанке так как есть займ в MFO в какой именно микрофинансовой конторе сказать не могут Читать полностью

Вызвала представителя для идентификации перед открытием вклада онлайн. Но никто не приехал и не перезвонил

Вопрос выше Читать полностью

Произошла ошибка

При отправлении отзыва пишеь: Произошла ошибка Подтвержденте почты запрашиваеться минимум раз в минуту, и так по... Читать полностью

Не дают рефинансирование

Добрый день. Банки не одобряют рефинансирование кредита. Из-за большого количества заявок - снизился уровень кредит... Читать полностью

Комиссия за обмен валюты

А это трудно сделать? Хотя бы поставить звёздочку. Раньше никогда комиссий не было за простой обмен. Читать полностью

Как прикрепить скриншот?

Я пользуюсь браузерной версией сайта с телефона.  Как прикрепить скртешот? Какую ссылку необходимо вставлят... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Не подскажите, что не так с моими отзывами? З отзыва написал 1 и 3 отзывы не засчитали, а 2 отзывов всё находится на проверке. Там доступным языком написано, о том как работает поддержка. Прошу объяснить пожалуйста, что нужно написать?

Я уже написал выше в заголовке. Читать полностью

Не активна кнопка продолжить

Перехожу по ссылке по акции где при оформлении дебетовой карты положен бонус 2000 рублей. Выбираю цели и дальше кно... Читать полностью

Меня обманывает банк
Совкомбанк

Оформив товар в рассрочку в ОТП банке, совершенно не ожидала что мой кредитный договор перекупит Совкомбанк. Наслыш... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Задолбали звонить по долгу другого человека
Т-Банк

Названивают из вашего банка по человеку, с которым я не общаюсь 13 лет. Перестаньте мне звонить! Устал уже повторят... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Тинькофф 4.5 4.9 отключили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Екатерина, Спасибо вам жду ответ  Читать полностью

Долгая проверка отзыва
Альфа-Банк

Татьяна, подскажите, пожалуйста, почему долго проверяется отзыв, уже полтора месяца, с 8 октября, отзыв по услугам... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Неправильный номер телефона
ВТБ

Подписал контракт на СВО. Выдали вторую карту ВТБ, в приложении она не отобразилась. Написал в чат поддержки. Сказа... Читать полностью

Как долго банки. ру проверяют отзыв

11.11.24 г. на банки. ру оставил отзыв о работе специалиста совкомбанка, с прикреплением скриншотов. По настоящее в... Читать полностью

Здравствуйте мне надо кредит просто у меня паспорт Армянский
ВТБ

Читать полностью

19.11.2024 О банке
Отзыв зачтён, но нет ответа администратора.
Совкомбанк

Здравствуйте. Я оставил отзыв о качественном обслуживании меня в онлайн-чате от 2.11.2024. Проверил отзыв и увидел... Читать полностью