Я опубликовал отзыв по кредитной карте Альфа-банка "Целый год без процентов", где указал на неточность в обзоре этой карты, сыгравшую роль в том, что я пропустил годовой срок погашения и потерял более 50.000 руб. О наличии нарушений со стороны банка я НЕ говорил. Банк в своем ответе фактически подтвердил наличие этой неточности. Однако, вместе с этим были опубликованы ПЯТЬ ОТЗЫВОВ по этой карте ЗА 20 МИНУТ. Это сделало мой отзыв невидимым, после чего публикация отзывов прекратилась. Это наводит на мысли о манипуляциях отзывами со стороны заинтересованных лиц с целью блокирования нежелательной информации. Отслеживается ли на сайте такая активность и принимаются ли меры к ее пресечению?
Добрый день!
У нас нет премодерации, все отзывы публикуются в открытом доступе в порядке очередности сразу же после заполнения формы отзыва и ее отправки.
Найти свой отзыв можно на странице с отзывами банка, воспользовавшись фильтром .
Представители банка не обладают инструментами, чтобы онлайн регулировать интенсивность потока размещения отзывов в Народном рейтинге.
Видим, что ваш отзыв опубликован и находится на проверке, в ближайшее время он будет рассмотрен.
Здравствуйте. Почему не зачтен мой отзыв? "14 января 2025 г. я обратилась в чат Озон банка с вопросом по процентам... Читать полностью
У меня завершилась процедура банкротсва в августе. В январе 2025 я заказала кредитный отчет на сайте кредистория. В... Читать полностью
Я оплатила полис, чек пришёл, а самой страховки нет и в банк не подгрузить Читать полностью
Добрый день! Я решил принять участие в акции Вашего сервиса. По моей ссылке мои знакомые оформили несколько страхов... Читать полностью
Банки.ру, как мне связаться со страховой, я через вас все делал Читать полностью
Мне не засчитывают отзывы , я в комментариях добавила конкретику, прошу рассмотреть и зачесть. Прикрепить скриншоты... Читать полностью
как изменить номер телефона и место работы Читать полностью
Уже около месяца жду подтверждения личности от "Банки.ру". У кого на месте можно узнать, как это сделать? Встреча с... Читать полностью
Здравствуйте хочу обратиться к вам скажите пожалуйста я гражданин Узбекистана у меня есть РВП хочу кредит взять мне... Читать полностью
Здравствуйте, не могу оставить отзыв на вашем сайте, после того как ввел все контакты и жму отправить код вылезает... Читать полностью
Когда уже проверят мой отзыв в течение какого времени? Читать полностью
Добрый день. 29 апреля оформил через банки.ру ипотечную страховку. По условиям акции мне полагается 20 процентов ке... Читать полностью
я купил автомобиль, но у меня на данный момент нет водительского удостоверения, могут ли родители оформить осаго на... Читать полностью
Здравствуйте. в очередной раз пришла отписка о невозможности выплаты вознаграждения. Я неоднократно проверяла все с... Читать полностью
Как долго отзыв находится на рассмотрении? Читать полностью
Конкретнее у меня договор уже прогрузился? Читать полностью
одобрили кредит и как получить карту? Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
Как долго рассматриваете? Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024года с моего счета были взысканы деньги. До недавнего времени я все ждал и ждал что они п... Читать полностью
добрый день.ситуация следующая:открыл карту в октябре 2024 года, начал активно ей пользоваться, сделал ее зарплатно... Читать полностью
При заключении договора я установил запрет на уступку прав третьим лицам. Кредит всегда плачу вовремя. Тех. поддерж... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не зачтен мой отзыв? "14 января 2025 г. я обратилась в чат Озон банка с вопросом по процентам... Читать полностью
Документы все мною предоставлены 29.01.2025, отправлены на вашу почту . Все чеки, скрины и переписки. Тогда мне нуж... Читать полностью