22
На сайте банки.ру я выбрала вклад "Накопительный счет" на условиях по сайту, где первые два мес для новых клиентов ставка 10%, далее снижается и сосиавляет в среднем 8% в полугодовом периоде. Среди всех других вариантов в других банках, что также занимает время на анализ. Доверяя Банки.Ру, я никак не могла представить, что там ложная информация и это просто очередной бесполезный баг в интернете. Я снимала деньги из одного банка и физически переносила деньги из другого банка. Это время, ресурсы и ответственность
В итоге в офисе Газпромбанка (Калининград) мне заявляют, что им без разницы, что написано на сайте Банки.ру, а по факту процент значительно ниже, а именно 10% в первые 2 мес, далее сразу 6%. и предьявляют мне распечатку по вкладам и отказ обсуждать тему об информации на сайте Банки.ру. Так как носить огромные суммы в сумке в поисках другого варианта по городу не вариант, мне пришлось согласиться.
Я просто возмущена тем, что в наше время представляется ложная информация в целях обмана клиентов.
Со своей стороны я считаю, что банк должен согласовать мне ставку в соответствии с публичной информацией, представленной на сайте Банки.ру, то есть после истечение периода в 2 месяца ставка должна остаться на уровне по информации, заявленной на сайте Банки.Ру. (Во вложении).
Так как ложная информация на сайте Банки.ру представлена более 2 месяцев и на текущую дату сохраняется, то очевидно, что это не ошибка, а намеренное введение в заблуждение. Поэтому требую применить правила публичной оферты и применить к моему вкладу ставки, соответствующие информации на Банки.ру
Условия вклада в офисе Информация о вкладе на банки.ру
Добрый день!
На странице специального предложения в экспертизе продукта прописаны условия вклада: процентная ставка по спецпредложению в первые 2 месяца составляет 10% годовых, с 3-го месяца – 6% годовых.
В таблице ставок для верного расчета указаны средние ставки за период, т.е. 8,65% на три месяца, это средняя годовая ставка за три месяца, при условии, что за 1-2 месяц -10%, а за третий 6%, а не 8,65 с третьего меясца.
Прошла неделя, результата нет. Сейчас будут выходные. Вам клиенты не нужны? Читать полностью
Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было Читать полностью
Я и номера этого обращения не знаю! Мне надоела эта возня. Забудем что было ранее. Просто приведите все в норму! Пу... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38534/ Читать полностью
Как оформить страховку осаго на мотоцикл, если нет варианта выбора транспорта? Берет только автомобиль, а мотоцикл... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38535/- как понять отзачен или нет? Читать полностью
Я написала отзыв, там ответили, что нужно добавить данные чтобы его зачли. Я добавила скриншоты и подробный комента... Читать полностью
Вот отзыв -https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38533/. Подскажите статус отзыва Читать полностью
Что делать если по закрытому счету Россбанка, Тбанк не выдает выписку по счету, т.к договора не видят в базе? Читать полностью
Добрый день. 25.01.2025 отправила в банк втб страховку абсолют страхование до сих пор не подгрузили. Прось... Читать полностью
Можно пожалуйста исключить звонки ваших представителей. Все нужные мне вопросы я задам сам в чате или позвоню лично... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил ОСАГО на Банки.ру. Как получить 1000 ₽ в подарок на топливо? Читать полностью
вопрос по банку Приморье! 12.03. отравили Свифт перевод в Китай, деньги до сих пор не получили. банк Китая говорит,... Читать полностью
Как изменить номер телефона? Читать полностью
По срокам понятно, я хочу убедиться, что вы получили мой отзыв и что он находится на проверк. Читать полностью
как добавить водителей в электронную ограниченную страховку Читать полностью
Здравствуйте, оплатил полис ОСАГО, полис на почту не пришёл, почему? Читать полностью
Здравствуйте. 14.09.2023 нас угораздило открыть расчетный счет в Альфа-банке. При открытии счета мы проговорили все... Читать полностью
Где обещанный промокод озон? Читать полностью
Мой счет был заблокирован на основании 115фз, однако банк не предоставил мне никаких объяснений относительно причин... Читать полностью
Ответ на мою претензию. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12196507/Здравствуйте!Я внимательно о... Читать полностью
Прошло уже пол года почти ,думаю можно разблокировать уже. Читать полностью
татьяна , я хочу остатся анонимной , мы все боимся последствий и наказаний , я ни одна кто так мучается , будьте бл... Читать полностью
Прошла неделя, результата нет. Сейчас будут выходные. Вам клиенты не нужны? Читать полностью
В России не выдают кредиты пенсионерам ???(( Читать полностью
Письмо Читать полностью
Здравствуйте! Уже 2 месяца мне натсадно названивают по несколько раз в день разные ваши сотрудники с предложением о... Читать полностью
здраствуйте я не могу зайти в онлайн банк пишет что что то сломалось и уже чинят,но уже не первый день ничего не п... Читать полностью