Список вопросов
Ответ дан

Ложная информация о вкладах банка. Намеренное введение в заблуждение клиентов для заманивания в офис

На сайте банки.ру я выбрала вклад "Накопительный счет" на условиях по сайту, где первые два мес для новых клиентов ставка 10%, далее снижается и сосиавляет в среднем 8% в полугодовом периоде. Среди всех других вариантов в других банках, что также занимает время на анализ. Доверяя Банки.Ру, я никак не могла представить, что там ложная информация и это просто очередной бесполезный баг в интернете. Я снимала деньги из одного банка и физически переносила деньги из другого банка. Это время, ресурсы и ответственность

В итоге в офисе Газпромбанка (Калининград) мне заявляют, что им без разницы, что написано на сайте Банки.ру, а по факту процент значительно ниже, а именно 10% в первые 2 мес, далее сразу 6%. и предьявляют мне распечатку по вкладам и отказ обсуждать тему об информации на сайте Банки.ру. Так как носить огромные суммы в сумке в поисках другого варианта по городу не вариант, мне пришлось согласиться.

Я просто возмущена тем, что в наше время представляется ложная информация в целях обмана клиентов.

Со своей стороны я считаю, что банк должен согласовать мне ставку в соответствии с публичной информацией, представленной на сайте Банки.ру, то есть после истечение периода в 2 месяца ставка должна остаться на уровне по информации, заявленной на сайте Банки.Ру. (Во вложении).
Так как ложная информация на сайте Банки.ру представлена более 2 месяцев и на текущую дату сохраняется, то очевидно, что это не ошибка, а намеренное введение в заблуждение. Поэтому требую применить правила публичной оферты и применить к моему вкладу ставки, соответствующие информации на Банки.ру
Условия вклада в офисе Информация о вкладе на банки.ру 

 

Добрый день!

На странице специального предложения в экспертизе продукта прописаны условия вклада: процентная ставка по спецпредложению в первые 2 месяца составляет 10% годовых, с 3-го месяца – 6% годовых.

В таблице ставок для верного расчета указаны средние ставки за период, т.е. 8,65% на три месяца, это средняя годовая ставка за три месяца, при условии, что за 1-2 месяц -10%, а за третий 6%, а не 8,65 с третьего меясца.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
когда я могу получить деньги после окончания вклада,если они на номинальном счете?

когда мне вернуться деньги с номинальногосчета после окончания срока вклада Читать полностью

ну вон одобрено пишет

как взять микрозайм Читать полностью

у меня списывают деньги

я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

займ был оформлен ?

был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью

Как разблокировать карты и доступ в Сбер ID?

Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой... Читать полностью

Не правильно стоит в осаго кмб и неверно купила полис через ваш сервис

Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью

Спам-звонки от Совкомбанка.

Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как понять одобрение кредита

На banki.ru Русский Стандарт меня одобрил я им написал они говорят у вас отказ Читать полностью

Не получается вставить фотографию

Я пытался в своем отзыве оставить ссылку на фотографию но когда нажимаю на кнопку сохранить сайт просто игнорирует Читать полностью

Как отключить уведомления

Как отключить уведомления Читать полностью

Не могу получить 1000 бонус озон. За осаго

Бонусы озон Читать полностью

Сервис автоматом отправил две заявки в банк на ненужную мне сумму

Здравствуйте! Сделала предварительный расчёт рефинансирование на 1600000р 60мес. Сервис произвёл расчёт и показал п... Читать полностью

Как получить бонусные рубли за открытие накопительного счета

Добрый день! 22.09.2023 г я открыла накопительный счёт в Газпромбанке по заявке через банки.ру. Как мне получить 50... Читать полностью

как изминить данные свои

как изминить свои данные добавить не достоюшие элементы дакументов Читать полностью

Здравствуйте! Как мне прикрепить файл в отзыв о банке?

Здравствуйте! Как мне прикрепить файл в отзыв о банке Читать полностью

где посмотреть свои отзывы на банк

Сколько можно проверять мой отзыв?уже все сроки прошли Читать полностью

IT-ипотека с созаёмщиком

Здравствуйте! Сын живёт в городе-миллионнике, работает программистом в аккредитованной IT-компании. Зарплата около... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу выпустить карту
Сбербанк

После разблокировки по 115 ФЗ, Сбербанк отказывает выпускать любую карту. Что делать? Читать полностью

Выдача кредита под залог авто
Совкомбанк

Совкомбанк без моего согласия и без оригинала документов включил мою машину c vinXW7BF3HK2OS169691 в залог (Уведомл... Читать полностью

При невыполнении условия 5х10 по карте «Халва» за один месяц, комиссия начисляется единоразово или на весь период рассрочки?
Совкомбанк

При невыполнении условия 5х10 по карте «Халва» за один месяц, комиссия начисляется единоразово или на весь период р... Читать полностью

ВТБ - мошенниченский банк!
ВТБ

В феврале 2025г. ВТБ совместно с level travel проводил акцию: при покупке тура через приложение с выходом на него и... Читать полностью

ну вон одобрено пишет

как взять микрозайм Читать полностью

Не могу вывести деньги, игнорируют в чате
Ozon Банк

Заблокирована карта из-за частых переводов, предложили закрыть счет. Согласилась, но операторы игнорируют третий де... Читать полностью

Не могут,получить от банка Россельхоз,Наследственные сбережения мурыжвт меня уже 13 дней! Позвонить некому прошу разобраться что делать с этим .
Россельхозбанк

Получения наследства в Банке Читать полностью

30.04.2025 Другое
Незаконная заморозка средств
Ozon Банк

Пополнял карту с личного тбанка себе на озон - как итог, мне пишут подозрительные операцию, деньги заморозили и не... Читать полностью

Разблокировка счета
ВТБ

Здравствуйте. Получаю зарплату в вашем банке уже больше 3 лет. Очень странные ситуации возникают у вас в банке. Не... Читать полностью