32
Здравствуйте. Уже обзвонилась и везде написала обращения по задержке перечисления дивидендов по акциям.
Мной лично в офисе банка были перероформлены акции от мамы. По свидетельству о наследстве. Дивиденды были начислены, опрератор -специалист все выяснила и даже сумму озвучила. Дивиденды, поступившие на закрытый счет умершего, благополучно вернулись в Газпромбанк.
Переоформление на наследника, меня, было оформлено 21.06.23г. офис г. Нижний Новгород, депозитарий счет № 8***3 от 21.06.23г. открытие счета депо . Пришлось в очередной раз платить, теперь за переоформление под тысячу рублей и отправили меня ждать этих дивидендов на мою дебетовую карту. Попутно успокоив, что в течение месяца деньги поступят на карту ТОЧНО.
За несколько дней до срока я каким то чудом смогла связаться с чатом и вновь поинтересовалась дивидендами. Все таки уже скоро месяц, как были оформлены документы и срок перечисления подходит к концу. В чате опять заверили о положительном исходе и сказали ждите, если уж вдруг что то да не так - пишите и будем разбираться.
19.07.23г я опять попыталась свзяаться с чатом, но чат не работает в мобильном прилодении от слова совсем. Попыталась отправить с сайта банка обращение - такая же ситуация.
Кое как нашла адрес эл почты для обращений и отправила заявление на выплату дивидендов. Пришло смс о регистрации заявления.
Теперь мне ждать от банка ответ еще месяц? В ответе будет отписка - ждите?
Скажите, пожалуста, как решить данную проблему и получить дивиденды до конца июля 23г?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Для рассмотрения вашего вопроса оформите, пожалуйста, письменное обращение в офисе банка или направьте заявление одним из способов:
- почтовым отправлением по адресу банка;
- скан-образ на электронную почту mailbox@gazprombank.ru;
- скан-образ через раздел «Обратная связь» сайта нашего банка.
Документ должен содержать вашу подпись и персональные данные (имя, отчество, серия и номер паспорта, или имя, отчество и номер договора о брокерском обслуживании, или имя, отчество и идентификационный код).
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста исполняет ли банк листы в которых нет отсрочки в связи с мораторием и выданные р... Читать полностью
Итак, из-за технического сбоя по системе сбп перевод в банк газпромбанка, денежные средства поступили не на дебетов... Читать полностью
Добрый вечер.В феврале месяце не получил повышенный и даже обычный кешбек по карте, на горячей линии сказали, что о... Читать полностью
Здравствуйте, я перевел деньги по номеру счета с газпромбанка в газпромбанк. Но деньги спустя рабочие сутки не приш... Читать полностью
Добрый день. Невозможно пополнить через СБП по номеру телефона карту, полученную у вас 28 марта 2024 года.Из другог... Читать полностью
Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью
Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью
11 марта совершён перевод. 27 марта средства не поступили. Каждый день я терплю материальные убытки, связанные с эт... Читать полностью
Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью
11 марта совершён перевод. 27 марта средства не поступили. Каждый день я терплю материальные убытки, связаннве с эт... Читать полностью
Звонили мошенники и я по незнанию продиктовано код от личного кабинета. Как узнать может они чего-то оформили на ме... Читать полностью
1.02 оплатила учёбу по кьюар коду через несколько дней увидела ,что кешбек не начислен, обратилась в службу поддерж... Читать полностью
Нужно перечислить деньги за коммуналку.Подскажите ,как легально можно перечислить деньги в евро в Болгарию?Каким ко... Читать полностью
Не начисляются бонусы СберСпасибо при оплате карты Тройки в приложении Сбербанка, хотя категория Транспорт (10%) вы... Читать полностью
в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью
Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью