13
Неделю назад я написала отзыв о Совкомбанке о благодарности сотрудникам о внимательности и отзывчивости по-моему вопросу. Сегодня мне поступил звонок странный с тел. 79********0. Меня спрашивали о том: кто написал отзыв, помогали ли мне сотрудники банка. Я ещё в состоянии писать, я уже несколько раз писала отзывы. На мой вопрос когда же проверят его, мне ответили что скоро примут решение. Можете ответить : вы такие звонки практикуете или это мошенники? И когда проверят мой отзыв?
Добрый день! Благодарим за обратную связь.
В рамках проверки по отзывам мы можем связываться с пользователем для уточнения информации.
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью
Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью
Отменить заявку на кредит в втб можно мне? Читать полностью
На меня пытаются офломить кредит, я не подавал заявок. Читать полностью
Добрый день, около 2 недель назад оформил страхование жизни, условиями которого были помимо страховки под 17% также... Читать полностью
Здравствуйте открыл вклад без промокода 26 июня. Вклад так и висит в заявке на вашем сайте. По итогу мне вознагражд... Читать полностью
У меня ФИО указан не правильно Читать полностью
????? Читать полностью
хочу отписаться от рассылки. Как это сделать????? Читать полностью
Здравствуйте. К сожалению, я не понял, как можно вставить в свой вопрос скриншот, поэтому попробую описать слова... Читать полностью
Здравствуйте! 21.06.2024 открыл Вклад по акции https://www.banki.ru/specials/deposits/bonus_za_vklad/?sub=128... Читать полностью
В поддержке начали писать про другую кредитную картку с другим договором,на мои вопросы о том чтобы поговорить о ка... Читать полностью
Здравствуйте! 01.12 оставила обращение по удержанию денег банкоматом Сбера по вашей карте. Обещали рассмотреть обра... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
На днях решила отключить интернет эквайринг так как не пользуюсь им, и начался ад! На следующий день позвонила дев... Читать полностью
Звонил,спрашивают кодовое слово,которое я забыл Читать полностью
Он звонил, ему сказали что нужно пойти в офис и в нëм решать. Что они не как не могу перевести мне деньги. Читать полностью
Погасила кредит досрочно, условиями кредита была предусмотрена страховка в Альфастраховании. В договоре указано тол... Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024 (опечатки нет, больше полугода назад) я поучаствовала в конкурсе от Альфа банка и выигра... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью