Список вопросов
Ответ принят

Ввел ли сотрудник банка в заблуждение и можно ли вернуть все, как было?

Здравствуйте. На днях мне позвонила менеджера банка, где у меня на счету лежали деньги, и сказала, что сумма позволяет перейти в разряд Премиального обслуживания, где выше процент и все такое, но нужно подъехать в офис. Решила съездить послушать. Пол года назад по телефону уже было выгодное предложение, на которое я согласилась, и было все хорошо. В общем, приехала я в банк. Сотрудница начала любезно обхаживать. Привет, психологические приемники, на которые я, наивная душа, повелась. До приезда я читала в интернете, что действительно сумма на моем счету позволяет спокойно перейти на уровень повыше без каких-либо потерь и с прибавкой к проценту. Но оказалось, что менеджер меня подписала на вложение денег в ПИФы причем, как я выяснила позже, даже без выбора программы, под риск выше среднего, хотя там были и низкие, но она говорила, что это обычный такой же вклад, что никаких рисков абсолютно и я в любой день могу вернуть вложенную сумму без потерь, но ещё и с процентом от ежедневной надбавки. Про ПИФы , вообще не слышала, я в инвестициях абсолютно не разбираюсь. И деньги могут понадобиться в любой момент, поэтому я держала на счету, а не на вкладе. Когда я в тот же вечер вернулась, чтобы все отменить, мне сказали, что за отмену возьмётся комиссия 1,5%, а мол через месяц ее не будет и я верну свои деньги с процентами. Когда уже дома сама нашла что это вообще все такое, увидела очень много подводных камней, а который банкир ни разу не говорила, в том числе и о комиссии УК за вывод денег. Это мои единственные средства на черный день, и больша, часть из них вообще даны мне от родственницы на управление так сказать. Я прочитала, что вложения в ПИФы окупают себя от года до трёх, но, учитывая ситуацию в стране и абсолютную некомпетентность в данных вопросах, я не могу так рисковать, тем более, что и этот 'вклад' абсолютно не застрахован, хотя банкир утверждала, что страховка покрывает даже большую сумму, чем обычный вклад. Я понимаю, что я добровольно подписала в приложении согласие на перевод средств со счета на покупку этих чертовых паев, но до этого банкиры никогда мне так не врали откровенно в глаза. Можно ли как-то все вернуть через суд или без него без потерь, хотя потери уже будут в любом случае, учитывая, что они могли бы спокойно лежать дальше на счету под процент, является ли это введением в заблуждение или можно начать искать покупателей почек на черном рынке, чтобы вернуть все родственнице?

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
почему у меня указана ипотека? ни когда не брала

у меня в профиле указано, что есть ипотека??? откуда вы такие данные берете??????? Читать полностью

Кредитный рейтинг

Хочу обновить свой кредитный рейтинг, он не обновлялся с декабря 2024-года, закрыл несколько кредитных продуктов с... Читать полностью

Как найти промокод, чтобы отправить его на Роснефть семейная команда за оформление ОСАГО?

Как найти промокод, чтобы отправить его на Роснефть семейная команда за оформление ОСАГО? Читать полностью

Что делать если я анулирую страховку осаго купленную через банки ру?

Что делать если я анулирую страховку осаго купленную через бпнки ру, так как неверно кбм применен Читать полностью

Как узнать активные займы?

Хотел бы узнать, какие открытые или активные займы есть у меня Читать полностью

Здравствуйте вопрос про отзыв

Я оставляла отзыв, 27 апреля 2025 года, его не зачли написали что мало информации хотя я все подробно отписала и та... Читать полностью

здравствуйте,как открыть счёт?

как открыть счёт? Читать полностью

Оплата осаго на вашем сайте

Кроме сбер пай как то можно по другому оплатить осаго на сайте? Читать полностью

не правильно указано отчество в профиле.Исправить невозможно,т.к значек,,карандаш,,как вы писали,не нашла в учётной записи

как мне изменить отчество в учётной записи.Ваша инструкция в моем личном кабинете не работает,т .к значка ,,каранда... Читать полностью

Задолженность после банкротства

22.10.2024 Арбитражным судом Омской области было вынесено определение о завершении процедуры реализации имущества и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не отразился вклад

Почему не отражен в моих продуктах вклад в Камкомбанке,открытый 18.10.24???        ... Читать полностью

Как изменить отзыв в народном рейтинге

Как изменить отзыв Читать полностью

ОператорДоброе утро! Я подавала заявку на открытие вклада на 99 тыс, проверьте пожалуйста по системе вклад открыт?

Оператор позови Читать полностью

Не прошла оплата при покупки ОСАГО

Здравствуйте! При покупки ОСАГО в Росгострахе на вашем сайте не прошла оплата, так как на крате не было достаточног... Читать полностью

кредитная история

как узнать Читать полностью

Я открыла вклады по промокодам от Банки.ру в МТС банке и РОСБАНКЕ 29.12.2023г. Оба вклада на 6 месяцев.

29.12.2023 я открыла вклады по промокодам Банки.ру в МТС банке и в Росбанке на 6 месяцев. По ним предполагалось воз... Читать полностью

Я не получил акционный кэшбэк за оформленную ранее страховку ипотеки

Страховку оформлял в феврале этого года. Читать полностью

Заявление об обмане

Был взломан мошенниками личный кабинет на Госуслугах. Как подать заявление на исключение использования личных данны... Читать полностью

ВТБ не принимает промокоды

  Здравствуйте уважаемые эксперты банки.ру Вчера пытались открыть в ВТБ Накопительный счет Сэйф .Сказали... Читать полностью

Как сделать отзыв зачтенным?

Добрый день, как сделать чтобы отзыв в народный рейтинг был зачтен? Читать полностью

Последние вопросы организациям
почему у меня указана ипотека? ни когда не брала

у меня в профиле указано, что есть ипотека??? откуда вы такие данные берете??????? Читать полностью

Кредитный рейтинг

Хочу обновить свой кредитный рейтинг, он не обновлялся с декабря 2024-года, закрыл несколько кредитных продуктов с... Читать полностью

Как найти промокод, чтобы отправить его на Роснефть семейная команда за оформление ОСАГО?

Как найти промокод, чтобы отправить его на Роснефть семейная команда за оформление ОСАГО? Читать полностью

Что делать если я анулирую страховку осаго купленную через банки ру?

Что делать если я анулирую страховку осаго купленную через бпнки ру, так как неверно кбм применен Читать полностью

Блокировка счета Озон
Ozon Банк

Добрый день, Озон Банк заблокировал мой зарплатной счет, сказали что будут полностью закрывать мой счет и попросили... Читать полностью

Не поступили деньги
Ozon Банк

Здравствуйте.На почту написал Читать полностью

Блокировка всех счетов по необъяснимым причинам, 115 фз - либо ошибка, никто сказать причину не может.
Сбербанк

Это я знаю, мне это в письме указали)) что мне сделать чтобы разблокировать карту, просто ждать? Читать полностью

прошло 2 недели проблему мою так и не решили
Альфа-Банк

Сколько еще мне ждать когда вы решите мою проблему?Год,два?Когда уже вы будете работать?Это просто ужас.Самый отвра... Читать полностью

Ошибочный счёт
Альфа-Банк

Здравствуйте, приходит ошибочный счёт из водоканала на оплату услуг, хотя меня это никак не касается, так, как я п... Читать полностью

Нехотя снимать блокировку света
Т-Банк

Суть проблемы: я осуществлял перевод на сумму 145 000 рублей, однако банк заблокировал транзакцию, отказавшись её п... Читать полностью