Добрый день. 21.08.2023 г в 12:22 (три дня назад) на мой мобильный телефон поступил звонок с № +7963 634 33 11, женский голос «Здравствуйте Андрей Николаевич, меня зовут Анна, я специалист гос. услуг, на ваше имя есть письмо с банка (название не сказали), как вы можете получить письмо, на электронную почту или в отделение почты», я ответил что в отделение почты, голос- «на ваш телефон сейчас придёт СМС сообщение с «кодом», нам нужно отметить что вы письмо получите, продиктуйте нам этот код», (не прекращая разговор) я посмотрел в своём телефоне и увидел новое СМС сообщение «banki.ru» открыв увидел 4-хзначный код и продиктовал 4 цифры «кода» по телефону, голос – «код не проходит, вам придёт ещё другое СМС сообщение с кодом, продиктуйте нам второй код», (не прекращая разговор) я посмотрел в своём телефоне и увидел второе СМС сообщение с 4-хзначным кодом «Вход в Банки. ру» и продиктовал 4 цифры «кода» по телефону. Звонок отключился.
Позже наша сотрудница спросила у меня кто звонил. Я объяснил. Сотрудница сказала – «возможно это обманщики» и объяснила.
В обеденный перерыв я поехал домой, в домашнем компьютере, зашёл в гос. услугах в личный кабинет и поменял пароль доступа (пароль был прежний, не поменян).
После обеда пошёл к участковому полицейскому в п. Аксаково и подал обращение, ещё написал объяснение.
Я никогда ни каких кредитов с банков не брал и не оформлял. Что мне делать ? Прошу направить мне ответ на эл. адрес:
Добрый день!
Будьте бдительны, и никому не сообщайте свои реквизиты счетов и банковских карт, одноразовые пароли для интернет и мобильного Банка.
Проверить заявки на кредит с сайта Банки.ру вы можете в своем личном кабинете в разделе "Заявки". Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона.
Удалить профиль также можно из личного кабинета.
Добрый день! в прошломгоду я оплатила договор страхования с кешбеком на второй год. прошу разъяснить как применить... Читать полностью
Здравствуёте! Собственно мой вопрос указан в заголовке: Через какой период времени публикуется мой отзыв?... Читать полностью
Почему от вас одна сумма, а по факту другая Читать полностью
Добрый день, почему при выборе самозанятого, мне нужно заполнить поля на последнем месте работы? Как я могу это зап... Читать полностью
прошу удалить мою заявку на займ, так как постоянно шлют смс с предложениями. мне она не актуальна Читать полностью
01.04.2025 я приобрел полис ОСАГО в Банки.ру и мне до сих пор не начислили бонусы. Прошу разобраться и исполнить вз... Читать полностью
С моей карты были списаны средства в разных суммах аж 4 раза, за якобы платную подписку и какую то рассылку, как мо... Читать полностью
Оценщик значительно занизил стоимость построенного дома по эпатеке ? Боали сельскую эпатеку на строительство! Читать полностью
добрый день! я продляю полис ипотечного страхования. За этот год были досрочные погашения и соответсвенно срок поме... Читать полностью
добрый вечер,скажите пожалуйста как больше накопить в инвесткопилке? Читать полностью
Не могу заполнить анкету в разделе адрес организации Читать полностью
Сколько по времени займет проверка отзыва? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожайлуста удалить мой профиль! На сайте нет кнопки для удаления профиля. Читать полностью
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста,можете ли вы мне помочь,мой сын болен лудоманией,и уже не в первый раз я оплачив... Читать полностью
Когда мне прийдет сертификат ozon Читать полностью
Как отказаться от подписки, что бы не списывались деньги Читать полностью
Здравствуйте,как можно подать заявку на ипотеку в все банки не себе а от другого человека через ваш сервис это возм... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Лидия Мы с мужем живем в поселке около Ейска, Краснодарский край. Несколько лет мы держали де... Читать полностью
Заказал карту обещано было кэшбэк в размере 500 рублей. Прошло приличное время так и не пришли Читать полностью
Когда это произойдет ? Или можно в ЦБ поинтересоваться ? Читать полностью
Прошу рассмотреть мое обращение # 96736761, уже подошла дата платежа. Сижу в ожидании ответа. Читать полностью
Заблокировали счёт в OZON Банке, Хотя я даже не успел получить пластиковую карту и начал пользоваться виртуальной!... Читать полностью
Зарплату от министерства обороны получает на карту ВТБПри попытке перевести денежные средства заблокировали доступ... Читать полностью
Итак, сегодня мне дали ответ, что регистрация (которая у меня на год) не яваляется документов подтверждабшим легаль... Читать полностью
Я оформил дебетовую карту "Black", по акции " 1000 рублей, если потратить 3000 р"в течении месяца. Карту получил, д... Читать полностью
Добрый день! Переводил деньги и банк просто их заморозил и без спроса заблокировал личный кабинет!!! Даже не... Читать полностью
При оформлении кредитной карты X5 конультант убеждал, что комиссии нет, никакой, и никогда не будет. Картой не поль... Читать полностью
Т-банк запрашивает документы об операциях по карте, сразу вешая 115фз, предоставив операции о доходах, банку все ра... Читать полностью