415
Уважаемые сотрудники Банки.ру: очень прошу вас помочь разобраться с ситуацией!
Всем известно, что вы помогли многим людям решить даже сложные вопросы, большое вам спасибо!
Вопрос по кредитной Сбер карте 120 дней без процентов: по моему мнению проценты начисляются
некорректно. Возможно ли сделать перерасчет с проверками и вернуть мне ошибочно начисленные суммы?
А также сделать так, чтобы действительно было 17.9 процентов годовых по этой карте,
как и написано у меня в договоре!
(Или поменять ее на обычный кредит без страховки под те же 17.9 процентов, с равномерными платежами)
При ставке 17.9 годовых (если лишаюсь льготного периода) у меня каждый месяц начисляют разные проценты.
К примеру в апреле начислили 12510 рублей только процентов, обязательный платеж был уже 18678 рублей
(это при основном долге 308381р).
Все обязательные платежи внесены вовремя и нет просрочек.
Также не было снятия наличных и переводов с этой карты.
Подавала уже несколько обращений в Сбербанк, приходила лично в отделения: никто не смог это объяснить...
Основной ответ: "все считает система (вот формула) и сами вы никогда с этим не разберетесь,
ждите ответа на обращение". Ответ на обращение наконец пришел в июне:
там сказано что все корректно и опять формула:)
Я все считала по этой формуле - тоже не сходится!
А если просто по-человечески: клиенты банка - это люди, и программами тоже пока управляют другие люди!
Меня очень удивило такое положение дел: до этого я думала, что кредитка - это помощь в трудный момент.
Все было просто отлично, пока я пользовалась этой картой больше года
и успевала погашать вовремя свои задолженности - то есть оставалась в льготном периоде.
Пока не настала такая ситуация,
что попала под проценты..
Очень надеюсь на вашу помощь и скорое решение вопроса!
с уважением, клиент Сбербанка
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Добрый день. Берем ипотеку по госпрограмме в банке, наши средства и кредитные застройщик получит ч/з 6 мес после по... Читать полностью
Оставляла отзыв о Газпромбанке от 21.11.2024 нету ответа, когда появится ? Читать полностью
Нету обещанного вознаграждения за страховой полис Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв? 7.11 написала, подробно, приложила скрин. До сих пор проверка, скоро месяц буде... Читать полностью
почему не зачтли отзыв? хочу знать точный ответ Читать полностью
Добрый вечер! У меня есть подозрения, что мошенники хотят оформить на меня кредит. Могу ли я узнать, обращались ли... Читать полностью
Добрый день! Номер обращения SD-129246. Читать полностью
Заполняю анкету ,далее выбираю дату и время получения карты и приходит SMS от Газпромбанка, что для выпуска необхо... Читать полностью
Написал обращение «попросил пойти навстречу и отменить начисление процентов». Ответили что действуют в рамках догов... Читать полностью
Здравствуйте. 2 декабря 2024 г открыла вклад в дом.рф, через банки.ру. В моём профиле отображается что договор вкла... Читать полностью
ссылка не рабочая, но ранее я заполнял все реквизиты корректно. Читать полностью
Мошенники пытаются взять кредит, прислали код подтверждения с сайта БАНКИ.ру. звонят и просят назвать код, якобы д... Читать полностью
Как применить промокод при покупке полиса ОСАГО Читать полностью
У меня в заявках в личном кабинете есть одобренная заявка, как дальше оформить кредит? Альфа банк Читать полностью
Как удалить свою страницу и все данные Читать полностью
Хочу оставить на вашем сайте отзыв о банке,заполняю все поля и мне пишут что на указанную почту придет ссылка для п... Читать полностью
Найти банк который одобрит кредит Читать полностью
Я оставила отзыв 27.06.2024 на банки. Ру про Альфа-банк... И мне не засчитали... Где Вы увидели плагиат? Это мой от... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил полис а на почту он не пришел. Как можно его получить? Читать полностью
Здравствуйте, а если я не согласна с данным обвинением, никаких сборов не проводила? Читать полностью
Что делать, если уже третьи сутки как я перевела со своей карты на накопительный счёт 221000 рублей, а баланс не от... Читать полностью
Добрый день!Мои кредитные и дебетовые карты были переведены из Хоум Кредит банка в Совкомбанк без заключения какого... Читать полностью
Написал 4 и больше отзывов на банк.ру ну не один не засчитали хотя писал все правильно, заполнял анкеты как нужну н... Читать полностью
Хочу поднять рейтинг Читать полностью
15 ноября страховая компания альфа страхования жизнь приняла и зарегистрировала документы на отказ от страхования.... Читать полностью
Добрый вечер я хочу поднять рейтинг Хасанов Аладдин Назир Оглы дата рождения 29.07.2001 место рождение С.АШАГЫ–ХУД... Читать полностью
Добрый день. Берем ипотеку по госпрограмме в банке, наши средства и кредитные застройщик получит ч/з 6 мес после по... Читать полностью
Оставляла отзыв о Газпромбанке от 21.11.2024 нету ответа, когда появится ? Читать полностью
Мной было направлено письмо с просьбой перевести деньги с заблокированного счета на счет в другой банк. В первый ра... Читать полностью