583
Уважаемые сотрудники Банки.ру: очень прошу вас помочь разобраться с ситуацией!
Всем известно, что вы помогли многим людям решить даже сложные вопросы, большое вам спасибо!
Вопрос по кредитной Сбер карте 120 дней без процентов: по моему мнению проценты начисляются
некорректно. Возможно ли сделать перерасчет с проверками и вернуть мне ошибочно начисленные суммы?
А также сделать так, чтобы действительно было 17.9 процентов годовых по этой карте,
как и написано у меня в договоре!
(Или поменять ее на обычный кредит без страховки под те же 17.9 процентов, с равномерными платежами)
При ставке 17.9 годовых (если лишаюсь льготного периода) у меня каждый месяц начисляют разные проценты.
К примеру в апреле начислили 12510 рублей только процентов, обязательный платеж был уже 18678 рублей
(это при основном долге 308381р).
Все обязательные платежи внесены вовремя и нет просрочек.
Также не было снятия наличных и переводов с этой карты.
Подавала уже несколько обращений в Сбербанк, приходила лично в отделения: никто не смог это объяснить...
Основной ответ: "все считает система (вот формула) и сами вы никогда с этим не разберетесь,
ждите ответа на обращение". Ответ на обращение наконец пришел в июне:
там сказано что все корректно и опять формула:)
Я все считала по этой формуле - тоже не сходится!
А если просто по-человечески: клиенты банка - это люди, и программами тоже пока управляют другие люди!
Меня очень удивило такое положение дел: до этого я думала, что кредитка - это помощь в трудный момент.
Все было просто отлично, пока я пользовалась этой картой больше года
и успевала погашать вовремя свои задолженности - то есть оставалась в льготном периоде.
Пока не настала такая ситуация,
что попала под проценты..
Очень надеюсь на вашу помощь и скорое решение вопроса!
с уважением, клиент Сбербанка
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью
Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью
Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью
Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью
как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью
Как изменить свою электронную почту? Читать полностью
Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью
Здравствуйте! Делал страхование по ипотеке, бонус заявленный в ЛК не получил. Как получить? Читать полностью
каждый день названивают микро займы хочу удалить номер с ваших баз чтоб это закончилось Читать полностью
12.02.2023 оплачен полис ОСАГО, 14.02.2022 отправлены на почту /gpn@banki.ru/ дополнительные данные которые Вы ука... Читать полностью
столкнулся с ситуацией - в одном банке карта привязана к МТС, в другом - к Мегафону, хотя обе симки стоят в одно те... Читать полностью
Не получается применить полученные в личном кабинете промокоды от банки.ру или СК пари при оформлении страховки на... Читать полностью
Здравствуйте, не могу получить промокод за Осаго. Подскажите как можно получить. Читать полностью
страхование осаго за вознаграждение через банки ру на озон Читать полностью
мошенники пытаюся получить кредит Читать полностью
Здравствуйте, со мной так и не связались и отзыв до сих пор не засчитан. Читать полностью
Когда будут возвращены деньги с вклада в КУБ банке, оформленного через Финуслуги? Срок окончания вклада сегодня 10.... Читать полностью
Как я могу оставить отзыв на сайте веб банкир ? Читать полностью
Сбер страхование отказывает в ремонте и вынуждает брать возмещение деньгами, так как у них отсутствуют автомастерск... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью