13
- Несколько дней назад открыла онлайн карту на сайте магазина ОЗОН, перевела деньги, приступила к оплате товара и вдруг стал не верный код, хотя я его хорошо запомнила. Несколько дней по несколько раз в день я заполняла анкеты, отправляла фото, писала на почту, на сайт, чтобы восстановить доступ. Доступ не восстанавливают. Безуспешно звонила оператору и вдруг ответил в один из дней оператор после 40 минут дозвона. То, что он говорил не подлежит никакой оценке: дайте шанс банку, не рубите с плеча, мы молодой банк и не успеваем, ну и что что обещали через 22 часа, у нас не хватает сотрудников, я не могу ни с кем связаться, я не знаю когда вам восстановят доступ, вы сами виноваты, что забыли кодовое слово, не нужно приезжать в офис, это будет очень сложно и все в этом роде еще около часа бредовой беседы. Никакого кодового слова, кстати, при оформлении не было. Информация об онлайн карте публично размещена на сайте магазина ОЗОН. Теперь в службе поддержки магазина ОЗОН пишут: ничего мы не знаем про банк, звоните им или пишите в чат. Со звонками понятно? А чтобы написать в чат НУЖНО ВВЕСТИ ПАРОЛЬ, ДОСТУ К КОТОРОМУ НЕ ВОССТАНАВЛИВАЮТ! Вы что издеваетесь? Это что за преступная схема? Требую принять меры незамедлительно.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью
Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой... Читать полностью
Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью
Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью
Добрый день.25.04 мой телефон взломали мошенники. Сейчас зашла на сайт и многие данные заполнены. Можно отозвать в... Читать полностью
Названивают банки с предложением Читать полностью
Здравствуйте у меня произошло такое что я оформил 8.04.25 числа ВТБ карту в этот же день у меня ее заблокировали пе... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите сколько времени занимает проверка отзыва о банке? Читать полностью
Как узнать свой кредитный рейтинг? Читать полностью
Здравствуйте, зашёл под своим аккаунтом, удалите пожалуйста мой номер из своих баз данных, где по моему номеру расп... Читать полностью
Не получил обещанное вознаграждение за покупку полиса ОСАГО. Вы утверждаете что надо было активировать ПРОМОКОД в... Читать полностью
Почему в банке ТИНЬКОФ заявлена ставка в 15,5% годовых по вкладу, а при детальном изучении в их же подробных услови... Читать полностью
Добрый день. 30 ноября 2024 г. решила поучаствовать в акции и получить бонус 2000 р.по акции "Бонус за оформле... Читать полностью
Как оформить на 3 месяца а не на год Читать полностью
Сегодня мне звонила девушка сотрудник банки.ру, как мне с ней связаться? Читать полностью
Здравствуйте! Оставляла отзыв на "Банки.ру", дополнительно на электронную почту responses@banki.ru высыла... Читать полностью
Получения наследства в Банке Читать полностью
Пополнял карту с личного тбанка себе на озон - как итог, мне пишут подозрительные операцию, деньги заморозили и не... Читать полностью
Здравствуйте. Получаю зарплату в вашем банке уже больше 3 лет. Очень странные ситуации возникают у вас в банке. Не... Читать полностью
Не противоречит ли блокировка счета, на котором находятся социальные выплаты, законам Российской Федерации? Читать полностью
Когда мне ответят в чате и переведут уже мои деньги по реквизитам Читать полностью
Банкомат во время самоинкасации пересчитал купюры и не зачислил на счет сумма 500 т.р..Я сразу позванил в банк маши... Читать полностью
я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью
Впервые за долгое время пользованием озон банком столкнулся с проблемой. На утро банк блокирует мне карту в подозре... Читать полностью
Доброй ночи ! У меня вопрос такого характера: " У меня стоят ограничения в сбербанке онлайн , я подовал запрос на с... Читать полностью
Разводимся. Муж заемщик, я созаемщик. Он финансово ипотеку не тянет, я спокойно Ежемесячно плачу ипотеку полностью.... Читать полностью