Список вопросов
Ответ дан

погашение задолженности по кредитной карте

07.09.2023 15:48
55

Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста решить вопрос по погашению задолженности по кредитной карте у мужа, Федотова Юрия Викторович, 22.01,1965 г рождения. Я еы исправно вносили взносы и погашали кредитный лимит. Но 26,07,2023 года мой муж умер. Я знала, что до конца июля по его кредитной карте надо погасить 47000 рублей, а до конца августа весь остаток заемных средст. В приложении муда я уидела, что ему карту заблокировали. Я пошла в банк, что бы внести необходимую сумму. Мне сотрудник банка посоветовала внести деньги на счет , а не на карту, раз она заблокирована. Я так и сделала. Но эти деньги так и висят не списанные с кредитного счета. А долг отражается полная сумма заема 150 тысяч, без учета внесенных денег. Я чуть ли не каждый день хожу в отделение газпромбанка. Меня "футболят" от одного специалиста к другому, но решить вопрос не могут. Я звонила на горячую линию банка, мне то же не смогли помочь. Отправили в офис банка. Уже месяц я хожу как по замкнутому кругу и не согу никак решить этот вопрос. Помогите мне пожалуйста в моей ситуации. Я хочу погасить полностью долг мужа в банке, но не могут решить вопрос с зачислением 47000 которые просто висят и не списываются с общего долга. Деньги я внесла 31 июля. Посогите мне пожалуйста решить этот вопрос.

Здравствуйте!

К сожалению, без ваших персональных данных мои коллеги не смогут проверить информацию.

Пожалуйста, напишите в личные сообщения (http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909 ) ваши имя, отчество и номер телефона.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованный отказ в начислении бонусов.
Газпромбанк

            Добрый день!             Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью

Не решается 3 месяца вопрос по обращениям в банк
Газпромбанк

С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью

Коммерческое предложение по кредиту
Газпромбанк

Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью

Выписка по бонусной программе
Газпромбанк

Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью

Не активна подписка Газпромбонус
Газпромбанк

Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью

Где 1,5% к накопительному счёту?
Газпромбанк

В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью

Приветственная надбавка.
Газпромбанк

Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью

Карта для мечты и привилегии
Газпромбанк

Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью

Невыплата процентов по накопительному счёту "Простой процент"
Газпромбанк

Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью

Сколько еще ждать решения по обращению №1569250
Газпромбанк

20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Названивают из Купера

Подавала заявку на работу в Купере. Передумала. Много раз об жтом говорила операторам, которые без конца названиваю... Читать полностью

Отказ в открытии дебетовой карты иностранному гражданину
Альфа-Банк

Посетил отделение Альфа-Банка с целью открыть дебетовую карту как иностранный гражданин. Предоставил полный пакет д... Читать полностью

Здравствуйте. Доллары образца какого года выдают ваши банкоматы?
Т-Банк

 Здравствуйте. Доллары образца какого года выдают ваши банкоматы?  Читать полностью

Невозможно получить справку для госслужащих за 2024 год по РОСБАНКУ
Т-Банк

Мне необходимо сдавать декларацию. Соответственно, нужен конкретный срок исполнения заявки. Прошу обозначить. Читать полностью

Апельсиновая карта. Заказ.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подал заявку на Апельсиновую карту Альфа‑Банка 18 января. Сообщили, что привезут 30 января. До 31 янв... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Заблокировали карту по фз115
Сбербанк

Добрый день. Заблокирвали карту по фз115, еще до нового года. Объяснила что подрабатывала в нл через подружку и поэ... Читать полностью

Как разблокировать мобильное приложение и карту
Совкомбанк

Как разблокировать карту и мобильное приложение. Банк заблокировал за проведение операций сомнительного характера  ... Читать полностью

Блокировка счетов запрос...
ВТБ

Просьба сообщить, куда обратится и что нужно вам предоставить для того, что бы разобрать данную ситуацию. Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

13.01.2025 года нами был подан исполнителичный лист (SD0254063669)В нарушение всех разумных сроков, без обоснования... Читать полностью

Т банк МОШЕННИКИ верните мои деньги немедленно с вкладов и карт!!!!я из за вас теперь в долгах потому что мне не начто жить!
Т-Банк

Разбокируйте мои счета!хватит вести отписки!что вы себе позволяете?!так вы проверяете операции и защищает своих кли... Читать полностью

03.02.2025 О банке