4
Уточняю вводные данные по вопросу начисления комиссии при снятии денег с пенсионного (универсального)вклада. Михалковская улица,д.8 Отделение 7982/0139. Операция была проведена 21 июня. Комиссия 62,73руб. Пенсионер — Ожегова Татьяна Николаевна. Повторяю свой вопрос. Почему ранее при снятии денег комиссия не взымалась, а сейчас да. Кто должен и обязан ли заключать договор, чтобы не обирать таким образом пенсионера.
Второй вопрос уточняю. Почему по доверительному кредиту не снижаются ставки, если у меня хорошая кредитная история, зарплатная карта Сбербанка и в договоре есть пункт о снижении процентной ставки по доверительному кредиту, если происходит снижение ставки рефинансирования Я просил руководство отделения рассмотреть вопрос о снижении ставки в связи с резким ухудшением финансовых возможностей. Их ответ — отказ без объяснения причин. Буду признателен за вразумительные ответы. Спасибо. С уважением, Ожегов.
Уважаемая Татьяна Николаевна!
Сбербанк России ОАО, рассмотрев Ваше обращение от 03.07.2010, поступившее на сайт banki.ru, сообщает следующее.
Согласно действующим тарифам Сбербанка России выдача наличных денежных средств, перечисленных из других кредитных и иных организаций, а также со счетов юридических лиц (предпринимателей без образования юридического лица), открытых в структурных подразделениях Сбербанка России, производится с взиманием комиссии в размере 1% от суммы выдачи за исключением:
— перечисленных из бюджетов всех уровней и государственных внебюджетных фондов в форме бюджетных ассигнований на социальное обеспечение населения и субсидий населению;
— перечисленных в рамках договоров со Сбербанком России на зачисление денежных средств на счета физических лиц;
— перечисленных со счетов управляющих компаний за погашаемые паи (при наличии договора, заключенного Сбербанком России или территориальным банком на осуществление функций агента по выдаче, погашению и обмену инвестиционных паев).
Проведенной проверкой установлено, что на счет по вкладу, открытый на Ваше имя в дополнительном офисе № 7982/0139 Тверского отделения Сбербанка России ОАО, с апреля 2009 года по июнь 2010 года зачислялись денежные средства, перечисляемые негосударственным пенсионным фондом.
Учитывая отсутствие договора на зачисление денежных средств на счета физических лиц между Сбербанком России ОАО и организацией, осуществляющей указанные платежи, а также тот факт, что суммы, поступившие от негосударственного пенсионного фонда, перечисляются не с бюджетных счетов, комиссия при выдаче денежных средств удерживается в соответствии с действующими тарифами Банка.
Одновременно разъясняем, что при взимании комиссии учитываются последовательность и источник поступления денежных средств на счет клиента. Так, в первую очередь выдаются денежные средства, по которым удержание комиссии не производится (внесенные наличными деньгами, перечисленные из бюджетов или на основании договоров), а после их полного расходования, осуществляется выдача денежных средств, с которых удерживается комиссионное вознаграждение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Здравствуйте. Суть проблемы - в отделении сбербанка по адресу г. Владивосток. Ул. Луговая дом 69 ближе к полуночи п... Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью
2 ноября 2024 года сделала заказ на мегамаркете, доставка заказала была указана на 21 ноября. Что для меня уже пока... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокиовали все кары можно ли через вас узнать причину блокировки? Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Подскажите, пожалуйста, в течение какого срока ждать ответ по своему вопросу? Читать полностью
И как долго вы будете решать вопрос ?Видимо нужно сразу писать ещё и в центральный банк жалобу. Читать полностью
Прошла процедуру банкротства, кредит в онлайн сьере списали, а кредитная карта с суммой до сих отображается, писала... Читать полностью
Какой ответ? Вам трудно ответить на вопрос? Я уже жду от вас ответ пол месяца, сколько нужно еще ждать ? месяц? Год... Читать полностью
Подскажите банк, чем выше в рейтинге условного топ100 nntv лучше, где в мобильном приложении не будет баннеров и вс... Читать полностью
Но при этом деньги я внес из-за потому, что ваш оператор дал мне недостоверную информацию и сказал что я смогу их в... Читать полностью
Здравствуйте. Суть проблемы - в отделении сбербанка по адресу г. Владивосток. Ул. Луговая дом 69 ближе к полуночи п... Читать полностью
Могу ли я открыть вклад с повышенными процентами по программе долгосрочных сбережений если накопительная часть уже... Читать полностью
Здравствуйте, хотел получить копии договора по кредиту банка Открытие, и копию договора на основании которого бан... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте!подскажите пожалуйста, за мой отзыв 1000 р мне перечислят? Если его оценили в 4 балла? Читать полностью
Ваша компания занимается обманом, обещали 1000 промокод, по факту 500, хотя на сайте указано и оператор подтвердил,... Читать полностью
Оформил полис ОСАГО по вашей ссылке, обещали подарок от озона? Читать полностью
написал в письме подробно у жены такая же проблема тещя перевела 47 000 и тут же ее так же заблокировали не может у... Читать полностью
У меня пропал доступ к онлайн-банку, операторы говорят разное и не решают проблему, здесь писала чтобы помогли – ни... Читать полностью