Список вопросов
Ответ принят

Как отменить ошибочную операцию

Помогите советом. При открытии накопительного счета, деньги внесли через разблокированную старую карту, ни сотрудник не обратил внимание, что карта в долларах, ни мы не вспомнили, карта старая, а в отделении не было кассы и банкомат деньги зачислились в валюте, ошибку выявили тут же, попросили банк сторнировать операцию, но банк отказывает. Что можно сделать в данной ситуации. 

Добрый день!

С данным вопросом обратитесь, пожалуйста, напрямую в банк.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Когда мне вернут деньги?

Здравствуйте! Банкомат ВТБ взял деньги и выдал чек: ошибка выполнения операции. Приём денег делала в банкомате чере... Читать полностью

Изменить параметры займа

Как изменить параметры займа?  Читать полностью

Обмен фунтов Стерлингов

Здравствуйте. В каких банках есть возможность поменять Английские фунты? Есть ли какие то ограничения как долларами... Читать полностью

Здравствуйте!! Действует ли промокод приведи друга?

Промокод приведи друга работает? У меня не копируется Читать полностью

И уточните пожалуйста,когда будет начислен бонус за открытие вклада в августе,все условия были соблюдены,ранее счета через вас не открывала,только пыталась,но не нашла где пополнить

Открыла в росбанке Читать полностью

Подскажите пожалуйста, как получить налоговый вычет

Как получить налоговый вычет Читать полностью

Почему не получается перевести вознаграждение на личный счет в банке?

Уже не однократно приходит отказ по выплате 6000 бонусных рублей от Банки.ру на свой личный счет в банке? Все рекви... Читать полностью

Подушка безопасности Росгосстрах

Добрый день. Помогите разобраться в продукте "подушка безопасности" Росгосстраха. В описании есть формулировка "по... Читать полностью

Почему банки срывают социальные ипотеки, в частности "Арктическая ипотека"?

Мало того, что в декабре повысили первоначальный взнос до 50%, еще и устанавливают некоторые банки скрытые платежи,... Читать полностью

Здравствуйте.Открыла вклад,как пополнить?

Не вижу пункта где пополнение Читать полностью

Последние вопросы по теме
ошибка в документах

ошибка в дате рождения Читать полностью

как закрыть страховку ,если продал автомобиль?

18.07 оформил на банки.ру страховку осаго на ваз 2108, но 11.08 машину продал , как вернуть оставшиеся деньги по ст... Читать полностью

Где написать отзыв? Как?

Как написать отзыв? Читать полностью

Вознаграждение за открытие накопительного счета по акции.

Здравствуйте. 31 декабря 2023 года я открыл по вашему спецпредложению накопительный счёт в ВТБ. Была заявка о чем е... Читать полностью

Мой кредитный рейтинг

Какой мой кредитный рейтинг? Читать полностью

Узать резултать автострохование

Вчера у вас оформил онлайн автострахование осаго в автострохование сведение об оплату не поступило Читать полностью

Как удалить учётную запись?

Хочу удалить свой профиль и всю информацию из доступа Читать полностью

Сколько времени ждать мне, ожидании решение заявки на кредит

как отказать мою заявки на кредит Читать полностью

Получение дебетовой карты Газпромбанк

Здравтсвуйте. Оформила заявку на дебетовую карту Газпромбанка 18 октября. Заявка одобрена. Доставка была назначена... Читать полностью

Как получить ссудный счёт в банке ВТБ для оплаты через кассу банка

.Здравствуйте,прохожу процедуру внесудебного банкротства,есть действующий кредит в ВТБ,в настоящее время не получае... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карт/приложения/интернет-банка
Альфа-Банк

Добрый день!Уточните, пожалуйста, как долго может занять процесс подробного изучения моего вопроса? Читать полностью

161 фз помогите решить вопрос
Сбербанк

не смог перевести деньги через приложение сбербанк на свою личную карту другого банка, отмена транзакции и следом... Читать полностью

Заблокировали по ФЗ-115. Частное лицо. Помогите пожалуйста
Сбербанк

Заблокировали по ФЗ-115. Частное лицо. Помогите пожалуйста, как снять блокировку? На данный момент строю дом, покуп... Читать полностью

Не начислен бонус за акцию приведи друга на работу
Т-Банк

Здравствуйте. Была акция , приведи друга на работу , получи бонус 10000 , если друг получит зп. бонус другу 5000. У... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Был обещан кешбэк 10,℅ за коммунальные услуги, не начислили, хотя выполнила все условия, разочарована!!! В приложении кюар кодом сканировала, перед этим позвонила на горячую линию и уточнила у оператора как это сделать, получается какой то обман
Альфа-Банк

Разберитесь пожалуйста, не начислили кешбек за коммунальные услуги в размере 10℅ Читать полностью

16.12.2024 Другое
Как получить свой кэш бэк полностью,когда поддержка не читает моего вопроса?
Альфа-Банк

Добрый день!в октябре и ноябре участвоват в акции во вкусно и точка (50% кэш бэк на товары дня). Как итог мне не на... Читать полностью

Просьба удалить два моих отзыва из Народного рейтинга банков .
Альфа-Банк

Здравствуйте.Мне его изменили , но проблему это не решило , а специалисты банка ру мою просьбу об удалении игнор... Читать полностью

Издеваются над пенсионерами
Т-Банк

У меня есть скриншоты , а ваши сотрудники все удалили, вы что думаете что мы все глупые ? Читать полностью

Обмен Английских фунтов
Сбербанк

Здравствуйте. Есть ли какие то ограничения сейчас на обмен Английских фунтов? Читать полностью

Когда мне вернут деньги?

Здравствуйте! Банкомат ВТБ взял деньги и выдал чек: ошибка выполнения операции. Приём денег делала в банкомате чере... Читать полностью