2
Я разместил здесь свой вопрос, но так и не получил ответа представителя Банка, возможно просто не тому его адресовал.
Исправляюсь и дублирую вопрос от 24.06.
Я являюсь клиентом Вашего Банка вот уже с 2007 года. Т. к. являюсь добросовестным заемщиком, всегда в срок погашающим задолженность по ипотеке, Банк мне знаком только с хорошей стороны.
Правда, есть небольшой нюанс. О нем и моем вопросе, с ним связанным, чуть ниже.
Ипотека мною была взята на 25 лет, я ее брал на такой большой срок только потому, что 3 года назад мои доходы не позволяли взять на меньший. Если была бы возможность заключить договор на 10 или 15 лет (тем более под меньшую, чем на 25 лет, ставку), я бы это сделал, особенно принимая во внимание «страновой риск», исторически выражающийся в не сказать, чтобы стабильной экономический и политической обстановке в нашей стране.
За эти 3 года моя зарплата выросла вдвое, позволяя увеличить долговую нагрузку в виде ежемесячных платежей.
Я уже 2 раза обращался в клиентскую службу Банка (последний раз этим летом) с просьбой рассмотреть возможность реструктуризировать мой кредит в сторону уменьшения срока кредитования (и увеличения размера ежемесячных платежей) и 2 раза получал отказ по причине того, что Банк не предоставляет подобных услуг.
Собственно, вопрос:
Я могу расчитывать, что когда-нибудь (интересно, когда) Банк будет более гибким в своей работе с клиентами чем сейчас? Я конечно понимаю, что не вправе ничего требовать, особенно от розничного банка и особенно индивидуального подхода во взаимоотношениях с клиентами, но почему же Банку не пойти навстречу добросовестному заемщику? Почему в Банке существуют программы по реструктуризации кредита для тех, кто испытывает финансовые трудности, а по уменьшению сроков кредита нет?
Ведь 25 лет — долгий срок, куда больший чем 10 лет, и спрогнозировать что будет лет через 20 лет куда сложнее и такой кредит куда рискованнее. Неужели Банку не интересно снизить риски и вернуть средства как можно скорее?
А если сюда наложить текущую тенденцию по снижению процентных ставок, получается, что в скором времени мне может оказаться выгоднее реструктуризировать кредит с помощью другого банка, чем продолжать платить проценты ДельтаКредиту. Неужели Банк не волнует данный вопрос? Ведь, я, наверное, не один такой…
Мы дорожим нашими отношениями и благодарны Вам за оказанное доверие.
Александр, ответ на озвученный Вами вопрос содержит банковскую тайну и не может быть предоставлен на общедоступном ресурсе. Просим все вопросы адресовать в Клиентскую службу по телефонам: (495) 960 24 49 или 8 800 200 41 14 в рабочие дни с 9 утра до 20 вечера, либо на адрес электронной почты: servicing@deltacredit.ru.
Надеюсь, что данная информация будет воспринята Вами с пониманием.
Можно расчитывать на получение ипотечного кредитования в г. Белгороде, если имеешь 1/4 долю в доме в Иркутской... Читать полностью
здравствуйте, скажите пожайлуста адрес вашего банка в нашем регионе? Читать полностью
Уважаемая Наталья, ответьте пожалуйста,если мы хотим взять ипотеку на приобретение жилья с использованием материнск... Читать полностью
Наталья,добрый день! Поясните, пожалуйста, при ипотеке без первоначального какие всё же фактические расходы предст... Читать полностью
Уважаемая Наталья! Подскажите, могу ли я воспользоваться ипотечным кредитом для приобретения квартиры у дочери? Моя... Читать полностью
Здравствуйте.У меня 1комн.квартира,хочу взять ипотеку для расширения жил.площади,использовав материнский капитал.Я... Читать полностью
Здравствуйте! Обьясните пожалуйста, что за Ипотека 888, кому он выдается, и когда эта программа начала работать. Са... Читать полностью
Можно ли прописать в ипотечную квартиру гражданскую супругу?Если не расписаны и не является созаёмщиком. Читать полностью
С тех пор как я услышал про услугу ипотеки меня волнует такой вопрос: возможно ли квартиру, купленную по ипотечному... Читать полностью
Подскажите пожалуйста можно ли мне взять ссуду на недвижимость в размере 500000 т. р. с учётом того что м... Читать полностью
Здравствуйте! существует ли подразделение Вашего банка в Саратове. Если нет, то возможно ли оформление кредита/ипот... Читать полностью
Добрый день Татьяна, почему Ваш банк не присутствует в Сибири? в частности в Омске? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос такой. Мы с женой взяли в Сбербанке ипотеку, на дачу, год назад, мы созаемщики, тоесть... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйства какова роль созаёмщика. Если собственником являюсь я, кредит и страховку плачу... Читать полностью
Добрый день. Если я получу ипотечный кредит в Вашем банке,смогу ли я брать другие кредиты(например,автокредит)в дру... Читать полностью
Сын хочет взять ипотеку на покупку квартиры. Он имеет в собственности половину нашей с ним однокомнатной квартиры.... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина, я к вам обращаюсь по вопросу ипотеки, которую взяла моя мама Татьяна. Взяли ипот... Читать полностью
Здравствуйте! Переехал жить в Таганрог. Хочу взять ипотечный кредит, моя заработная плата позволяет. В городе нет н... Читать полностью
день добрый.объясните мне пожалуйста могу ли я расчитывать на ипотеку с субсидией ржд если я брала кредит на покупк... Читать полностью
Скажите,возможно ли взять кредит, в кротчайшие сроки, на покупку 1/3 доли в квартире сумма которой составляет 48000... Читать полностью
оставил отзыв, под ним ответили что все проверят и вернутся с ответом, когда будет ответ? https://www.banki.ru/serv... Читать полностью
Добрый день. Мой друг подарил мне акции, направил ссылку для присоединения к программе, так же была ссылка по Акции... Читать полностью
По просьбе администратора необходимо прикрепить документы подтверждающие открытие счёта моего в СовКомБанке. Читать полностью
Оплаты в бюджеты вы можете ограничивать ? Если это так, напишите норму права на соновании которого вы ограничиваете... Читать полностью
Все мамины деньги заморозил сбербанк, она не признавалась недееспособной, я не опекун, а просто сын. Нужно плати... Читать полностью
Сайт который вы указали, где должен быть результат , не работает..нажимаю на ссылку , выходит ошибка. Читать полностью
Дайте срок. Это просто уже похоже на махинацию в чистом виде, высосем побольше денег пока можем. Мы уже потеряли 18... Читать полностью
Здравствуйте, отправил отзыв о работе ОЗОН Банка, почему то оценка не зачтена ни Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатила 5р. чтобы просмотреть задо... Читать полностью
Добрый день, я приобрела новый номер и не привязала его к карте озон.по ошибке перевела по новому номеру деньги чер... Читать полностью