7
СОТРУДНИКИ :№ 74190,№ 256,№ 74166 (ГРУСТНО ЗВУЧИТ-«СОТРУДНИК N ТАКОЙ-ТО, ОНИ ВЕДЬ НЕ ТЕЛЕФОНИСТЫ и НЕ РОБОТЫ)ОБЪЯСНЕНИЙ ДАТЬ НЕ СМОГЛИ. А СОТРУДНИЦА 74342 (ДО НЕЕ Я «ДОБРАЛАСЬ» ТОЛЬКО ПОСЛЕ 3-Х ПЕРЕКЛЮЧЕНИЙ -ВСЕ ЭТО ЗАНЯЛО У МЕНЯ ПОРЯДКА 1.5 ЧАСОВ).ПОЛАГАЮ,ЧТО ТАКАЯ 3-4-Х СТУПЕНЧАТАЯ СИСТЕМА «ПЕРЕКЛЮЧЕНИЙ» СДЕЛАНА ЛИБО ДЛЯ «ВЫМАТЫВАНИЯ КЛИЕНТА», А ЭТО УЖЕ ПОХОЖЕ НА «НАРУШЕНИЕ ПРАВ КЛИЕНТА», ЛИБО СОТРУДНИКИ ПОД НОМЕРАМИ НЕ ИМЕЮТ ДОСТАТОЧНОЙ ПРОФ. ПОДГОТОВКИ. ТАК ВОТ СОТРУДНИЦА 74342 ДЕЙСТВОВАЛА СЛЕДУЮЩИМ ОБРАЗОМ-ЗАДАСТ МНЕ ВОПРОС-ОТКЛЮЧИТСЯ НА 2—10 МИН, ЗАТЕМ СНОВА ЗАДАСТ ВОПРОС-ОТКЛЮЧИТСЯ И ТАК ОКОЛО 1—1.5 ЧАС. В ИТОГЕ ЕЮ БЫЛО СКАЗАНО, ЧТО ОКАЗЫВАЕТСЯ Я МОГУ «ГАСИТЬ» КРЕДИТ НЕСКОЛЬКИМИ СУММАМИ (НУ И ЧТО ,ЧТО ОБ ЭТОМ НИГДЕ НЕ НАПИСАНО) И ПРОЦЕНТЫ С МЕНЯ ВЗЯТЫ ПРАВОМЕРНО!
ОБРАТИЛАСЬ В ЮРИДИЧЕСКУЮ СЛУЖБУ БАНКА- ПО ВОПРОСУ,КАК ЮРИДИЧЕСКИ ЗАЯВЛЕННЫЕ БАНКОМ УСЛОВИЯ ПО КРЕДИТУ «СТЫКУЮТСЯ» С РЕАЛЬНЫМ ИСПОЛНЕНИЕМ ЭТИХ УСЛОВИЙ- В КОНСУЛЬТАЦИИ МНЕ БЫЛО В КАТЕГОРИЧНОЙ ФОРМЕ ОТКАЗАНО, (ЮРИСТЫ НЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ КЛИЕНТОВ БАНКА)!?(ТЕЛ.
ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ,ЧТО НЕМАЛЫЕ УСИЛИЯ ПРАВЛЕНИЯ БАНКА НАПРАВЛЕНЫ НА
1. «СКРЫТИЕ Ф. И.О. СОТРУДНИКОВ»,(ЗАЧЕМ????)
2.НА ПОДДЕРЖАНИЕ ПРОДУМАННОЙ МНОГОСТУПЕНЧАТОЙ СИСТЕМЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К РАЗНОГО УРОВНЯ СПЕЦИАЛИСТАМ, ЧТО «УНИЖАЕТ» И «ИЗМАТЫВАЕТ» КЛИЕНТА.
3 НА «ОБМАН» КЛИЕНТА (ОБМАН НАПРИМЕР В ТОМ, ЧТО ЗАЯВЛЕННАЯ БАНКОМ ПРОГРАММА «ON-LINE BANK» НЕ ПРОСТО НЕ РАБОТАЕТ «ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ«-А ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ПРОСТО «МУЛЯЖ».(КЛИЕНТ СИДИТ,ЖДЕТ-КОГДА ЖЕ ПОЯВЯТСЯ «ЕГО ПРОВОДКИ ПО СЧЕТУ ,В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ?» -ОПЯТЬ ТРАТИТ ВРЕМЯ, ЖДЕТ, НЕРВНИЧАЕТ!!
СВЯЗЫВАЕТСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ БАНКА-а там- НЕ ИМЕЮТ ПРАВА СКАЗАТЬ ПРАВДУ, ЧТО ПРОГРАММА-ТО НЕРАБОТАЮЩАЯ!!!ЮЛЯТ,ИЗВОРАЧИВАЮТСЯ-ВОТ В ТАКИХ УСЛОВИЯХ ВЫНУЖДЕНЫ РАБОТАТЬ ВАШИ СОТРУДНИКИ И КЛИЕНТЫ!!!
ДА И МОЙ ВОПРОС «ПО СНЯТИЮ ПРОЦЕНТОВ«-МОЖНО ПРИЧИСЛИТЬ К КАТЕГОРИИ «ОБМАНА» И «МОШЕННИЧЕСТВА».
ВОПРОС МОЙ ТАКОВ:" ЗАЧЕМ ДЕКЛАРИРУЯ ,ЧТО «БАНК» ДОРОЖИТ КАЖДЫМ «КЛИЕНТОМ», «БАНК» ФАКТИЧЕСКИ НАРУШАЕТ ПРАВА «КЛИЕНТА» ПО ОКАЗАНИЮ ЕМУ УСЛУГ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ.
ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ НЕ «ОТ СПЕЦИАЛИСТА КОЛЛ-ЦЕНТРА «ЗА НОМЕРОМ ТАКИМ-ТО»,А ОТ СОТРУДНИКА УПРАВЛЕНИЯ И ЮРИСТА БАНКА.
СКАРЕДИНА ГАЛИНА ЛЕОНИДОВНА 8-916-697-58-21, skarnet@mail.ru 07/07/2010
Уважаемая Галина Леонидовна! Спасибо за обращение.
Ваш вопрос передан для рассмотрения в соответствующее подразделение Банка для подготовки ответа. С ответом Вы будете ознакомлены дополнительно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
24.04.25 завершилась процедура банкротства , решение есть на сайте арбитражного суда и у меня в электронном виде. Ф... Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Прочитал отзывы о вкладе с повышенной ставкой 23%. Умиляют хорошие отзывы и высокий балл оценок за обслуживание. Го... Читать полностью
Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию Читать полностью
Опубликовала отзыв. Обещенное вознаграждение не приходит. Разберитесь пожалуйста. Читать полностью
Ограничили операции по карте, пришел один большой перевод, и ушел другой большой перевод, было еще много небольших.... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу вам еще раз, помогите пожалуйста разблокировать мои карты и онлайн приложение. У меня нету возмо... Читать полностью
Я француз, новый иммигрант согласен указу номер 702, у меня есть идеологическая виза. Я купил квартиру 3 месяца наз... Читать полностью
Мне перевели средства на карту и карту заблокировали, 26.04.25 якобы я нарушила правила пользования картой, ознаком... Читать полностью
озон обязон мне возместить ущерб!!! Читать полностью
Здравствуйте, будет ли засчитана покупка для повышения процента по вкладу через приложение Картинка, если лекарство... Читать полностью