14
Написал отзыв о Альфа-Банке (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11082625/) спустя продолжительное количество времени отвечает Альфа-Банк под отзывом со следующим текстом: "Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения.". Не понял смысла данного действия и обратился в чат Альфа-Банка. Спросил нужно ли писать ещё раз о том, чем запомнился представитель банка и как он смог помочь мне, если об этом уже указано в ОТЗЫВЕ (скриншоты могу отправить куда угодно), вкратце мне ответили, что ничего писать не нужно, просто ждать какое-то время. Спустя ещё 6 дней под отзывом пишет Администратор Банки.ру со словами: "С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.". Со мной не связывались нигде. Что делать? Если суть заключалась в том, чтобы написать уже изложенный отзыв второй раз, но только в комментариях, то почему мне ответил Альфа-Банк, что делать этого не нужно. Прошу разобраться в ситуации и ответить на мой вопрос.
Добрый день!
Благодарим за информацию.
В ближайшее время Администратор Народного рейтинга вернется к рассмотрению вашего отзыва.
Отключить подписки и страхование Читать полностью
Что происходит с порталом? Почему нажимая на "Отзывы и вопросы" он перекидывает в профиль? Читать полностью
Я написала вопрос выше Читать полностью
Здравствуйте! Хочу принять участие в акции "+2000 ₽ на подарки", выбрала для этого дебетовую карту ПСБ. В условиях... Читать полностью
11.12 и сегодня оставил отзыв о банке. Подскажите, когда будут опубликованы отзывы и где могу увидеть статус их рас... Читать полностью
2204 18 какой это банк? Спасибо Читать полностью
Да что мне нужно написать вотзыве чтобы его подтвердили . Читать полностью
Здравствуйте. Моя мама взяла кредит на 40 тысяч рублей в апреле этого года. Взяла не от хорошей жизни. увидела я эт... Читать полностью
Здравствуйте можно отозвать мои данные с данного сайта так как после регистрации меня уже просто замучили звонками... Читать полностью
Около трех месяцев назад Совкомбанк заблокировал мою карту, якобы из-за подозрительных операций, я явился в банк и... Читать полностью
Добрый день! Можно ли досрочно закрыть НСЖ досрочно если не были применены налоговые вычеты и не было доходности? Д... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужны выписки по моим счетам для оформления пособия в соцказначейство. В банке у меня четыре счет... Читать полностью
Здравствуйте! Будьте добры: вернитесь с проверкой к моим отзывам по Альфа-банку. Вы писали, что получили скрины,... Читать полностью
Я открыл счет в втб по акции когда мне начисляться 500 рублей за открытие накопительного счета? Читать полностью
Данные были предоставлены. Вознаграждения до сих пор не начислено . 2 месяца прошло с выдачи промокода. Вы отказыва... Читать полностью
хотелось бы связаться с оператором и решить этот вопрос по телефону Читать полностью
Как оставить отзыв на сотрудника страховой компании? Читать полностью
Когда придёт кэшбэк 20% за оформленную страховку ипотеки Читать полностью
подавал заявку 24.09 хотелось бы узнать статус Читать полностью
Здравствуйте. Это ответ на проблему? Читать полностью
Здравствуйте У Меня заблокировали учебную запись по ст.115 РФНа момент блокировке мне поступили детские пособия Я н... Читать полностью
Была украдена карта, и доступ к карте и приложению теперь закрыт по 115-ФЗ, как восстоновить доступ к карте в данно... Читать полностью
Когда спишется в январе, будут же праздники. Раньше 4 или позже? Читать полностью
Здравстуйте! Написал вопрос на почту. Прошло более 2 месяцев, никакой обратной связи не получил. Читать полностью
Происходит списывание средств с карты не совершеннолетнего ребенка уже второй раз. Два раза за 6 дней. Причину пишу... Читать полностью
А как вот теперь мне получать дебетовую карту в Уралсиб Банке) если в моём городе нет филиала их банка, по другому... Читать полностью
Оставил отзыв,какие условия нужно соблюсти чтобы получить бонус за отзыв от банка? Читать полностью
Добрый день!13.12.2024 года по СБП со счета Сбербанка на счет Драйв Клик Банка отправлена сумма в размере 42620 руб... Читать полностью
Нигде нет предупреждениу о том, что сервис топливо стал платным и предусмотрен сервисный сбо, хочу вернуть свои сре... Читать полностью