2
11.07.2010 я совершил покупку в APPLE COMPUTER (Франция) через интернет. Необходимая сумма была заблокирована (1316 евро, 51142,68 руб.). Но на следующий день мой заказ компанией APPLE был аннулирован. Прошлая моя покупка там же (23 июня) прошла успешно. Деньги были заблокированы сразу в момент заказа, а списаны в день доставки товара. В этот же раз по неизвестной мне причине заказ был аннулирован, и заблокированные для покупки деньги списаны не были, так как списание происходит в день достаки. Теперь сумма в размере 1316 евро мне недоступна.
В связи с этим у меня следующий вопрос:
возможна ли разблокировка денежных средств (а они именно заблокированы, но не списаны) быстрее, чем в течение 30 дней (мне так сообщили в службе клиентской поддержки)? И обязательно ли для этого посещать офис банка?
Дело в том, что мы с семьей послезавтра улетаем в отпуск, а времени посещать отделения банка и писать заявления нет физически. А в отпуске эти 1316 евро никогда не бывают лишними.
Возможна ли быстрая разблокировка указанной суммы?
Номер моей карты: 52**********8823.
Заранее спасибо за ответ.
Уважаемый клиент,
Указанная сумма разблокирована.
С уважением,
Эксперт
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.
В ваших тарифах указано, что...
Добрый день!Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.В ваших тарифах указано, что " За первый или очер... Читать полностью
Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью
Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным картам были одн... Читать полностью
Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о повышении с 26.12.2014 р... Читать полностью
Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на изменение ключевой став... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь абонентом Т-Мобайл с 2020 года. Начиная с 18 апреля 2025 года в 17:39 перестали работать ис... Читать полностью
На сайте при оформлении страховки было указано 2 водителя. После расчета была указана сумма для оплаты, без каких л... Читать полностью
Если у вас есть 48 часов в сутки, то можно обращаться и писать, ответ получаете вы в течении часа, но ответ будет н... Читать полностью
Когда, Вы все проверите и вернетесь с ответом? Читать полностью
А где взять документы, если карта была в это время потеряна? И через сколько можно восстановить доступ к пользовани... Читать полностью
Приложение брокерское Совка не рабочее!Не Ведитесь на комиссию, теряете на много больше. Т к покупки/продажи акций... Читать полностью
Меня зовут СКРАУСТИНЬ ИВАН КОНСТАНТИНОВИЧ 09.05.1984 года рождения.Пишу, чтобы выразить крайнюю обеспокоенность д... Читать полностью
Очень хорошая карта альфа-банк Читать полностью
Здравствуйте. Что такое СИМС ДРР. И как это относится к ФССП при аресте банковских карт? Читать полностью