30
Добрый день!
Несколько раз уже писала в вашу "службу поддержки", но в ответ получила лишь полное игнорирование. Участвовала в вашей акции с возвратом 500 рублей при открытии вклада по промокоду. Но деньги так и не получила! Более того, сейчас у меня в ЛК вообще исчезла информация о том, что я в этой акции участвовала! Хотя раньше она отображалась! 500 бонусов мне были начислены спустя пару дней после открытия вклада, я заполняла свои банковские реквизиты и отправляла на них деньги и поначалу у меня висел статус, что деньги отправлены. Сейчас вообще никакой информации у меня в профиле нет - как будто ее специально подчистили. Я уже отправляла кучу скринов в вашу службу поддержки: и с смс с промокодом, и скрин из приложения банка, где этот промокод применен, и текущий скрин вклада в банке, чтобы вы убедились, что вклад действительно открыт. Но со мной в принципе никто не считает нужным выходить на связь! На редкость некрасивая ситуация с вашей стороны! А мне почему-то ещё приходится тратить нервы и кучу времени, чтобы до вас достучаться.
Добрый день!
Для уточнения информации напишите нам, пожалуйста, на bonus@banki.ru.
Написал отзыв, согласно всем условияи, а бонус не пришел. Та Же ситуация с бонусами за пост в диалоге Читать полностью
Доборый ден. Подскажите, почему не зачли отзывы ?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12048504/htt... Читать полностью
Почему долго проверяется отзыв, все документы были приложены Читать полностью
кредит Читать полностью
Некорректная работа приложения Читать полностью
Здравствуйте, когда будут начислены банкимани за пост в Диалоге? Читать полностью
Неоднократно уже высылала вам все данные, посмотрите, пожалуйста, в истории переписки!!! Читать полностью
Спасибо за подробную инструкция, я уже пытался безуспешно оценить работу Сбербанка. Касательно представителя Сберба... Читать полностью
Можно ли взяти кредит Читать полностью
вчера через ваше приложение попытался оформить по акции 500 руб заявку на дебетовую карту в Газпромбанк в итоге она... Читать полностью
18 июля 2022 года оформила карту 365 дней без процентов. 19 июля 2022 года совершила первый платёж на сумму 11... Читать полностью
Если бы не выто возможно я бы много переплатил денег за кредит спасибо вам😄 Читать полностью
я отправлял отзыв об альфа банке и мне обещали за благодарное письмо 500 рублей на счёт зачислить. уже прошло два м... Читать полностью
где посмотреть раннее осталвнный мной отзыв о банке? Читать полностью
Вы меня извините. Но ваш сервис полное [censored]! Ни отзыва оставить. Ни оценку зачесть. Нахрена писать отзыв и ст... Читать полностью
Добрый день! Почему на сайте не работает кнопка "удалить профиль"? Читать полностью
Как написать благодарность сотруднику банка Читать полностью
При достижении 45 лет, по истечении трех месяцев, в случае, если паспорт не будет обновлен - банки приостанавливают... Читать полностью
Во первых я оформлла КК через приложение, мне уже второй день назначают время, но никто не приезжает и не звонит! Н... Читать полностью
Подскажите пожалуста сумму вознаграждения за отзыв, благодарю Читать полностью
Хотел связаться с оператором по личному вопросу. Но их говорящий робот голдит одно и тоже и трубку скидывает. Связа... Читать полностью
Добрый день. Делюсь своим опытом для других пользователей, очень расстроилась после данной ситуации. Партнёр BackIt... Читать полностью
Всё понял с условиями этого альфа счета.Вопрос почему меня полмесяца вводили в заблуждение в личном кабинете прилож... Читать полностью
20 ноября я пополнил счёт, а 30 ноября мне начислили проценты за эти 10 дней, до 20 ноября, на этом счете у меня бы... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, как снять деньги по 115фз и закрыть счёт . Документы уже предоставила, обращен... Читать полностью
Подскажите пожалуйста. Почему списали с карты, с бесплатным обслуживанием. Списали 149 рублей, хотелось узнать за ч... Читать полностью