Список вопросов
Ответ дан

уважаемая Елена я для начала Вас процитирую 27.05.10 при списании блокированных сумм ранее совершенных…

15.07.2010 10:09
3
Альфа-Банк
уважаемая Елена я для начала Вас процитирую

27.05.10 при списании блокированных сумм ранее совершенных операций по Вашему текущему счету образовался несанкционированный перерасход (ситуация возникла по причине разницы курса конвертации в день совершения операции и на день списания).
06.07.10 Вы внесли на счет денежные средства, которые пошли на оплату ежемесячных комиссий за обслуживание по Пакету услуг за май и июнь, услугу «Альфа-Чек» за МАЙ(?!) и июнь, часть просроченного долга (несанкционированный перерасход) и начисленных на него штрафных процентов. Внесенной Вами суммы было недостаточно, чтобы оплатить несущественную оставшуюся задолженность (сумму несанкционированного перерасхода, часть комиссии за «Альфа-Чек») и комиссию за услугу «Альфа-Чек» за июль.

Комиссия за услугу «Альфа-Чек» списывается в бесспорном порядке после активации карты, к которой была подключена данная услуга. Списание комиссии осуществляется со счета карты ежемесячно, начиная со второго месяца после регистрации заявки на подключение услуги «Альфа-Чек», в каждый ПЕРВЫЙ рабочий день месяца, следующий за датой, в которую была подключена данная услуга.

а теперь вопрос.я уехал 25 мая с нулевым балансом,то есть альфа-чек за май уже сняли и Ваш сотрудник в отделении тоже не мог свести концы с концами из-за этого…мне их не жалко эти 59 рублей,и одна просьба была вырубить робота…а сейчас просто интересно ну откуда у этих 59 рублей ноги растут..

Уважаемый Альберт Рашидович,

задолженность по Вашему счету образовалась 27.05.10. Обращаем Ваше внимание, что услуга «Альфа-Чек» у Вас подключена по двум картам. Соответственно ежемесячно за данную услугу взимается комиссия в размере 118 руб. (59+59). По Вашему желанию Вы можете отключить «Альфа-Чек» в любое время по тел: 8-800-200-00-00 (звонок из регионов России бесплатный).

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и…
Альфа-Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия…
Альфа-Банк

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это…
Альфа-Банк

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8-4876294366 звонят представители Вашего банка…
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью

как взять ноутбук в кредит в вашем банке
Альфа-Банк

как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как закрыть кредит в отп банке при нарушении им обязанностей?
Альфа-Банк

здравствуйте. 2 года выплачивали отп банку в москве кредит за умершего. летом 22.07 доплатили до полного счета. неп... Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?
Альфа-Банк

Почему не зачтен мой отзыв от 19 декабря? Читать полностью

как найти мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте. как найти и узнать подтверждение моего отзыва о Альфа банке? Читать полностью

мой отзыв по альфа банку от 12 декабря.
Альфа-Банк

не могу найти решение по-моему отзыву по альфа банку от 12 декабря.Если есть решение прошу направить пуш-смс или н... Читать полностью

Как банк для бизнеса вредит бизнесу и ничего с этим не делает
Альфа-Банк

Перешли под новый год на в*Альфа банк, настроели онлайн эквайринг и начали терять клиентов и выручку, по причене то... Читать полностью

Предложу решение вопроса
Альфа-Банк

Здравствуйте.Поменяю оценку на 5 и не буду отсылать еще 2 подготовленные жалобы здесь и в ЦБ если банк вернёт спор... Читать полностью

Об условиях открытия
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, влияет ли посещение офиса / открытие вклада онлайн на размер процентов по вкла... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз за перевод денег за двигатель Land Cruiser 200 4.7 объем, видео двигателя и фото есть
Альфа-Банк

 заблокировали карту пол года назад, скинули 261000 рублей за двигател, 100000 рублей лежали там, чек есть что скин... Читать полностью

кредит на карту Сбербанка банка
Альфа-Банк

кредит на карту Сбербанка банка онлайн Читать полностью

ЗАЧЛИ ОТЗЫВ НО ОБЕЩАННОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ НЕТ
Альфа-Банк

Добрый вечер. Оставила отзыв еще в том году . Отзыв написала положительный(который мне зачли) мне все понравилось ,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
нет сертификата озон

Оформил полис осага, было указано, что будет бонус на озон. Для получения нужно войти в мои продукты и нажать кнопк... Читать полностью

Банк обманул в начислении
Т-Банк

Я участвовала в акции с бонусом 20 % за оплату ЖКХ, сначала все операторы подтверждали, что условия выполнены, что... Читать полностью

Дублирую 687640 banki.ru
Сбербанк

Мне никто не так и не позвонил. Мой счёт по прежнему заблокирован и сам он не разблокирется. Мне нужны мои гроши.Ну... Читать полностью

Не предоставляют договор
Т-Банк

Обратилась в чат банка за предоставлением договора на обслуживание кредитной карты, который, к слову, не был мне пр... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Продублировался отзыв

Странно, написала один отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12086796/, а он каким-то образом... Читать полностью

налог на материальную выгоду
Т-Банк

пришел налог от продажи фондов Тинькофф квадратные метры 32000 рублей, причем они продавались по цене 4,73 рублей б... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Как получить денежные средства со аклада

При закрытии вклада денежные средства почему то вернулись вам????? Когда у меня получится получить доступ и распоря... Читать полностью

При закрытии счета деньги отправили к вам???? В какой срок они зачисляются!? И есть ли комиссия при переводе их на карточный счёт!?

Колокольников Олег Геннадьевич, перечисление средств по Договору присоединения № 18Б/2706-1120/1 от 27.06.2018 номе... Читать полностью

Акция осаго от озон

1 Читать полностью

Счет и вклад в Росбанке не отражаются в личном кабинете Тбанка
Т-Банк

Добрый день! Я являлся клиентом Росбанка, где у меня был текущий счет (без карты), на котором было на 31.12.2024 г... Читать полностью