Два месяца(открывал и платил деньги за Ваши услуги в апреле)хожу в местный сбербанк.стою в очереди которая кое как движется,узнаю пришла ли карточка,с работы отпрашивался(работаю в Москве)каждую неделю.Наконец сегодня позвонили с Перми из сбербанка сказали придти в сбербанк по месту пребывания(адрес местной сбрф давали еще при открытии карточки)Отстоял опять очередь примерно с час.И оказалось для того,чтоб мне получить карточку в Вашем банке нет факса.И мне заведующая кассой предлагает поискать сбербанк где есть факс где нибудь в Люберцах.
И вот у меня вопрос,вы берете проценты,вам помогает государство за наш кстати счет,но ВЫ не можете что ли найти денег на оборудование своих касс средствами связи.И второй вопрос если я не хочу и не желаю искать где то банк с факсом,но я хочу получить пластиковую карту за которую я ВАМ заплатил,что мне делать?
Благодарим Вас за обращение и выбор, сделанный в пользу услуг, предоставляемых Сбербанком России, нам очень важно Ваше доверие. Выражаем Вам благодарность за проявленное внимание к вопросу обслуживания банковских карт, так как нам важно мнение каждого клиента. Ваша информация поможет нам устранить существующие проблемы.
По фактам, изложенным в Вашем обращении, была проведена проверка, по результатам которой сообщаем, что при оформлении заявления на получение карты, документы были оформлены не полностью, банковская карта, выпущенная на Ваше имя, была направлена в дополнительный офис по месту ведения счета карты. В настоящий момент карта, к сожалению, находится в дополнительном офисе г. Пермь.
Для получения карты в филиале не по месту ведения счета необходимо обратиться в любое структурное подразделение Сбербанка России ОАО, и оформить заявление на перевыпуск карты и заявление на получение карты не по месту ведения счета. Для Вашего удобства рекомендуем обратиться в подразделения Сбербанка России г Москвы.
Для нас важны Ваши замечания, Ваше мнение, как и мнения других клиентов, помогают нам осознать, что ещё мы не сделали для улучшения сервиса. Спасибо Вам за проявленное внимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Баскаков С. О. Читать полностью
Здравствуйте,мой банк это сберkids и я хочу попросить чтобы мне скинули полную информацию о чеке Яндекс плюс. Куда... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства 12.03.2024г. Деньги по основным кредитам списали, а по кредитной карте висит задолжен... Читать полностью
В кодексе чётко прописано, что если деньги внесены самостоятельно, то разрешение органов опеки не требуется. Буду г... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Но вопрос открыт, деньги были внесены ребёнком самостоятельно. При... Читать полностью
Здравствуйте, моя дочь 16 лет открыла вклад в Сбербанке, срок действия истёк, но закрыть вклад сотрудники отделения... Читать полностью
Как отменить заявку на перенос номера от другого оператора связи? Одна сим-карта получкна, по второй только сегодня... Читать полностью
Есть исполнительное производство по данной задолженности, соответственно счёт арестован. Во избежании двойного взыс... Читать полностью
Где я могу узнать причину блокировки? в отделении и в кол.центре никто ничего не может сказать. По закону банк долж... Читать полностью
Необходима выписка по моему счету за период 2018-2019 года для предоставления в суд. В отделения сбербанка отказыва... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня продлил ОСАГО, но промокод в Озон не пришел, кнопки получить, тоже нет. Читать полностью
Оформил полис осага, было указано, что будет бонус на озон. Для получения нужно войти в мои продукты и нажать кнопк... Читать полностью
Я участвовала в акции с бонусом 20 % за оплату ЖКХ, сначала все операторы подтверждали, что условия выполнены, что... Читать полностью
Мне никто не так и не позвонил. Мой счёт по прежнему заблокирован и сам он не разблокирется. Мне нужны мои гроши.Ну... Читать полностью
Обратилась в чат банка за предоставлением договора на обслуживание кредитной карты, который, к слову, не был мне пр... Читать полностью
Странно, написала один отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12086796/, а он каким-то образом... Читать полностью
пришел налог от продажи фондов Тинькофф квадратные метры 32000 рублей, причем они продавались по цене 4,73 рублей б... Читать полностью
При закрытии вклада денежные средства почему то вернулись вам????? Когда у меня получится получить доступ и распоря... Читать полностью
Колокольников Олег Геннадьевич, перечисление средств по Договору присоединения № 18Б/2706-1120/1 от 27.06.2018 номе... Читать полностью