0
Два месяца(открывал и платил деньги за Ваши услуги в апреле)хожу в местный сбербанк.стою в очереди которая кое как движется,узнаю пришла ли карточка,с работы отпрашивался(работаю в Москве)каждую неделю.Наконец сегодня позвонили с Перми из сбербанка сказали придти в сбербанк по месту пребывания(адрес местной сбрф давали еще при открытии карточки)Отстоял опять очередь примерно с час.И оказалось для того,чтоб мне получить карточку в Вашем банке нет факса.И мне заведующая кассой предлагает поискать сбербанк где есть факс где нибудь в Люберцах.
И вот у меня вопрос,вы берете проценты,вам помогает государство за наш кстати счет,но ВЫ не можете что ли найти денег на оборудование своих касс средствами связи.И второй вопрос если я не хочу и не желаю искать где то банк с факсом,но я хочу получить пластиковую карту за которую я ВАМ заплатил,что мне делать?
Благодарим Вас за обращение и выбор, сделанный в пользу услуг, предоставляемых Сбербанком России, нам очень важно Ваше доверие. Выражаем Вам благодарность за проявленное внимание к вопросу обслуживания банковских карт, так как нам важно мнение каждого клиента. Ваша информация поможет нам устранить существующие проблемы.
По фактам, изложенным в Вашем обращении, была проведена проверка, по результатам которой сообщаем, что при оформлении заявления на получение карты, документы были оформлены не полностью, банковская карта, выпущенная на Ваше имя, была направлена в дополнительный офис по месту ведения счета карты. В настоящий момент карта, к сожалению, находится в дополнительном офисе г. Пермь.
Для получения карты в филиале не по месту ведения счета необходимо обратиться в любое структурное подразделение Сбербанка России ОАО, и оформить заявление на перевыпуск карты и заявление на получение карты не по месту ведения счета. Для Вашего удобства рекомендуем обратиться в подразделения Сбербанка России г Москвы.
Для нас важны Ваши замечания, Ваше мнение, как и мнения других клиентов, помогают нам осознать, что ещё мы не сделали для улучшения сервиса. Спасибо Вам за проявленное внимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью
Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью
Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью
Заблокируйте пожалуйста мой номер в компании купер,достали звонить с разных номеров каждый день с утра до вечера.!!... Читать полностью
Добрый день, мне вчера вернулись бонусы и рубли, спасибо за уделенное время Читать полностью
Хорошо , буду ждать и надееться на решение проблемы! Без карты меня не пускают в университет. Читать полностью
Добрый день. Ребенок на днях каким-то образом подключил подписку Cyberland , первый платеж был 11 рублей, сейчас ка... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью
Добрый вечер. Мне заблокировали карту месяц назад, судя по всему из-за переводов НКО "Мобильная карта". (переводил... Читать полностью
Пыталась много раз.. бесполезно..нельзя дозвониться до оператора Читать полностью
Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго? Читать полностью
Сегодня проплатила заказ в размере 11333 рубля в интернет магазине летуальсбербанк списал эту сумму.. но статус зак... Читать полностью
Добавил в конфиденциальную информацию Читать полностью
Здравствуйте! Написал отзыв о работе чата приложения вашего банка. Но не могу прикрепить скриншоты переписки: они... Читать полностью
Здравствуйте при оформлении карты вылазит ошибка.В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживан... Читать полностью
Здравствуйте. Через банки ру прологнгировал страховой полис ОСАГО Росгосстрах, а промокод на вознаграждение для Оз... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила заказ в интернет магазине летуаль на сумму 11333 рубля! деньги с меня списали! Но в интерн... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили семейную ипотеку под 6%, с пв 20%, подобрала жильё, и теперь получается мне нужно заплатить... Читать полностью
Не перевыпускают карту Читать полностью