1
13.05.2010 я оставил на сайте банка вот это сообщение:
«В Кемеровском филиале банка ВТБ24, без моего ведома и без моего участия, был открыт счёт на моё имя. Так же без моего участия реквизиты этого счёта были переданы в бухгалтерию предприятия, в котором я работаю, для перечисления на него моей заработной платы. В результате моя заработная плата за апрель месяц была переведена на зарплатый счёт в банке ВТБ24 без моего ведома. Для исправления этого недоразумения в досудебном порядке, настоятельно рекомендую в срок до 17.05.2010 указанный счёт аннулировать, деньги (мою зарплату) вернуть на расчётный счёт предприятия. 18.05.2010 работники вашего представительства на ООО ’’Юргинский машиностроительный завод’’ должны передать мне справку о том, что в банке ВТБ24 нет счетов, открытых на моё имя.»
В ответе на это сообщение сотрудник банка предложил мне просто закрыть счёт, что я и сделал, заполнив заявление о закрытии счёта и сдав карту (фактически в момент её получения) 26.05.2010. В заявлении я указал реквизиты моего счёта в сбербанке, на который должны быть перечислены мои деньги. На вчерашний день (15.07.2010 — через 49 дней после написания заявления) деньги на счёт в сбербанке не перечислены. Более того 12.07.2010 на ЗАКРЫТЫЙ СЧЁТ в ВТБ24 была перечислена моя зарплата за июнь месяц в размере 5821рубль 74коп, а представитель банка заявил мне, что для получения своих денег я ДОЛЖЕН вновь получить банковскую карту(?!!!).
С сожаление вынужден констатировать, что в Опрерационном офисе «Кузбасский» филиала № 5440 ВТБ24 (ЗАО) созданы все условия для совершения мошеннических действий со счетами физических лиц, так как все операции с моим счётом проводятся без моего ведома, без моего участия и вопреки моей воле. Это обязывает меня обратиться в правоохранительные органы с требованием провести расследование и наказать виновных в нарушении моих прав и законодательства РФ. Чем я, наверное, с понедельника и займусь…
Как вы умудряетесь набрать настолько тупой персонал?
Здравствуйте, Николай Эльмарович!
Информируем Вас, что на сегодняшний день счет Вашей банковской карты закрыт.
Остаток денежных средств перечислен по указанным Вами реквизитам в заявлении на закрытие карточного счета.
Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Хотела отменить сервис премиум с возвратом денежных средств а отключили только продление подписки Читать полностью
В течении какого времени поступит ответ??? Прошу дать развернутый ответ! Читать полностью
открыл зарплатную карту 10 дней назад; до сих пор не могу ею пользоваться, банк отклоняет все переводы. в отделении... Читать полностью
Здравствуйте.Разместил отзыв, касаемо обслуживания в онлайн чате.По вознаграждению есть недопонимание.Пожалуйста, о... Читать полностью
Добрый день. Вы понимаете, что лишили меня мобильности и возможности заниматься своими делами по надуманному подозр... Читать полностью
Добрый день. Мною был сделан заказ 8.11.24 номер заказа 70566788 и оплачен на сумму 799 Я отменил заказ 09.11.2024... Читать полностью
Так что мешает вам и вашей службе техподдержки пройти по шагам в вашем приложении:1. отобрать список товара "Мыло Т... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПИШУ НА БАНКИ.РУ УЖЕ ОТ БЕЗЫСХОДНОСТИ, В НАДЕЖДЕ ЧТО ВЫ ПОМОЖЕТЕ АМ. СИТУАЦИЯ НЕ ПРИЯТНАЯ, У МЕНЯ ЕСТЬ... Читать полностью
добрый вечер, хотелось бы узнать остаток по кредиту, в приложении этого не показывает, в банке тоже не могут подска... Читать полностью