13.05.2010 я оставил на сайте банка вот это сообщение:
«В Кемеровском филиале банка ВТБ24, без моего ведома и без моего участия, был открыт счёт на моё имя. Так же без моего участия реквизиты этого счёта были переданы в бухгалтерию предприятия, в котором я работаю, для перечисления на него моей заработной платы. В результате моя заработная плата за апрель месяц была переведена на зарплатый счёт в банке ВТБ24 без моего ведома. Для исправления этого недоразумения в досудебном порядке, настоятельно рекомендую в срок до 17.05.2010 указанный счёт аннулировать, деньги (мою зарплату) вернуть на расчётный счёт предприятия. 18.05.2010 работники вашего представительства на ООО Юргинский машиностроительный завод должны передать мне справку о том, что в банке ВТБ24 нет счетов, открытых на моё имя.»
В ответе на это сообщение сотрудник банка предложил мне просто закрыть счёт, что я и сделал, заполнив заявление о закрытии счёта и сдав карту (фактически в момент её получения) 26.05.2010. В заявлении я указал реквизиты моего счёта в сбербанке, на который должны быть перечислены мои деньги. На вчерашний день (15.07.2010 — через 49 дней после написания заявления) деньги на счёт в сбербанке не перечислены. Более того 12.07.2010 на ЗАКРЫТЫЙ СЧЁТ в ВТБ24 была перечислена моя зарплата за июнь месяц в размере 5821рубль 74коп, а представитель банка заявил мне, что для получения своих денег я ДОЛЖЕН вновь получить банковскую карту(?!!!).
С сожаление вынужден констатировать, что в Опрерационном офисе «Кузбасский» филиала № 5440 ВТБ24 (ЗАО) созданы все условия для совершения мошеннических действий со счетами физических лиц, так как все операции с моим счётом проводятся без моего ведома, без моего участия и вопреки моей воле. Это обязывает меня обратиться в правоохранительные органы с требованием провести расследование и наказать виновных в нарушении моих прав и законодательства РФ. Чем я, наверное, с понедельника и займусь…
Как вы умудряетесь набрать настолько тупой персонал?
Здравствуйте, Николай Эльмарович!
Информируем Вас, что на сегодняшний день счет Вашей банковской карты закрыт.
Остаток денежных средств перечислен по указанным Вами реквизитам в заявлении на закрытие карточного счета.
Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
СБЕР НЕ ДАЕТ КАРТУ!!!Было подозрение на 115, но подозрение снято. По какой то непонятной причине мне не дает карту!... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью
Добрый день. В канун слияния банков Совкомбанк и Хоум банк по одной из кредитных карт у меня были незаконно списаны... Читать полностью
Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью
В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго отзыв находится на проверке? Читать полностью